洛阳数据***中心移动硬盘常见故障维修地址：洛阳西‌‌工区赛易博数码广场4楼a区403-1（王城公园西门对面七里河桥东）移动硬盘是以硬盘为存储介质，比U盘空间更大也更可靠，是方便携带的存储产品。如果是要存储大容量数据、文件，通常就会选择移动硬盘为存储设备。那么，如果移动硬盘里装了文件，打开移动硬盘时显示移动硬盘无法识别。怎么办？如果里面有重要资料时，这无疑是***，是一件非常让人生气的事。那么移动硬盘无法识别，该怎么办？在正常情况下，移动硬盘同主机相连后系统即可将它认成“移动存储设备”，并自动在“我的电脑”中添加盘符。如果系统将移动硬盘认成“未知的USB设备”，那么移动硬盘将无法使用。方法一：与系统有关的设置安装问题1、不要以为只要主板有USB接口就可以使用移动硬盘，还要看系统是否支持。Windows2000、WindowsXP及以上版本的系统是可以直接支持移动硬盘的，无须安装驱动程序即可使用，而在Windows98下使用移动硬盘用就必须装驱动程序，否则系统就会将移动硬盘识别为“未知的USB设备”。2、对于一些Windows98用户来说，在安装好移动硬盘的驱动程序之后，可以从设备管理器中查看到移动硬盘图标，但是在资源管理器中却没有相应的盘符标志，这就是系统设置不当所致。方法二：主板的USB接口问题1、由于主板的USB接口有问题引发移动硬盘不能正常使用，主要从以下方面着手解决:2、USB接口未开启:在一些老机器上(包括一些品牌机)虽然有外置的USB接口，但在BIOS中却是默认关闭的，这样即使系统支持也不行，因此应检查一下BIOS设置中USB接口选项是否开启:在启动电脑时按住Del键，进入BIOS设置，在“ChipsetFeaturesSetup”或“IntegratedPeripherals”中将“OnChipUSB”设置为“Enabled”，保存并重启电脑即可。3、系统不支持USB接口:这种情况也主要出现在一些老电脑上。如一台兼容机，主板是旗舰的VISTA710V2，主板芯片组用的是VIAApolloMVP3，外接USB接口卡后系统竟然不认(装的是Windowse和Windows2000双系统)，在“设备管理器”中找不到“通用串行总线控制器”。上网一查，原来是主板芯片组有问题，赶紧从网上的主板BIOS进行刷新，又了VIA专为该芯片组提供的USB驱动补丁，终于在我的电脑上认出了“移动存储设备”。)