诸城市鼎业机械有限公司技术、***服务保障体系：推行服务营销理念，quan面推行“三五”服务（一）技术服务内容1.免费提供相关行业信息。2.免费提供项目分析和可行性报告。3.免费提供厂房平面设计、相关设备配置。4.免费进行技术和商务现场答疑。5.免费对用户操作和维修人员的标准化培训。6.免费对设备安装调试，并进行指导培训。（二）***服务承诺1.对所购设备保质期一年，终生免工时费维修。2.公司设立专门***服务部门和***人员，对卖出的设备定期回访并虚心接受用户垂询。3.区域设立服务网点，推行“”真诚服务。4.1000公里以内24小时到位，1000里以外48小时到位。5.免费为用户提供食品检测化验服务。)