如何有效跟踪客户促使成交?技巧一：坚持主动跟踪客户要做到主动跟踪客户，可有以下三步骤：1、主动联系客户。要做好客户的跟踪，需要遵循的原则是“主动”联系客户，而不是“被动”的等待客户的召唤。其实，这种“被动守则”是不行的，只有积极主动的与客户沟通，询问客户是否收到了我们的产品资料，或者是否收到我们的邮件，对于我们的产品和技术、报价还有什么疑问或者需求，需要我们做什么工作?这样做的好处非常明显，一方面表达出了我们的诚意和服务姿态，尊重和重视客户;另一方面也便于我们随时了解客户的真实需求，掌握商业合作的进度，做到有条不紊、未雨绸缪;同时，也避免了某些时候客户没有收到我们的产品资料或者邮件，从而造成信息不对称，客户也无从联系我们。2、坚持与客户的沟通和联系。跟踪客户要***、多形式的跟踪客户，不管是电话、短信，还是***、MSN、邮件等等，短信验证码，总之，要保证每个星期都与重要客户至少1次以上的沟通和联系，这样既能表示我们对客户的尊重和重视，又能很好的提醒客户“我们的存在”，客户一旦有真正的需求，首先就会想到我们，坚持做下去，就是胜利。3、坚持每个周末给***客户发短信息。在每个周末，更具体点是在每周五晚上，给所有***客户，包括已经签单的客户，即将签单的客户，***跟踪的客户，需长期跟踪的较重要的客户，逐一发送问候短信。其中，发短信息有以下要求：短信息必须逐个发送。绝-对不能群-发给客户，否则还不如不发。发送的短信息，严禁出现***，或者是明显的标点符合错误。发送的短信息，***后署名“****(公司)****(员工姓名)”，以免一些客户不知道是谁给他发的信息。发送的短信息，语气必须非常客气。开头是“**(总经理等)，您好!”整个短信息通体看上去，就是非常客气、谦虚、低姿态的语言，让客户感受到我们的诚意和服务。发送的短信息，三网合一，言简意赅，可以适当说明公司产品和服务的优势，突出***，意思表达到位。互联网时代，为什么商家推广还是会用短信-平台服务？短信服务(***S)，即文本短信息服务，是在移动网络上发送短信息的一种协议。世界上的第-一条短信息是在1992年被发出的；到2010年时，短信息成为了***使用范围***广的数据应用，短信接口，***80%的移动用户都在使用这项服务。随后，智能手机时代来临了。智能手机给消费者们带来了一大批新的通讯渠道，包括电子邮件、即时通讯、云上内容信息应用等等。尽管其他通讯渠道如雨后春笋般出现和成长起来，但是短信服务仍然得到广泛使用，它仍然是***主要的通讯渠道之一。为什么会这样呢?有4个***关键的原因。一、短信服务是获得用户***-***的方式，阅读率高达90%在及时传递信息方面，短信，短信服务仍然是参与度***-高的通讯服务。只要你拥有手机和服务计划，你就能使用短信服务。使用短信服务不需要双方预先建立连接，比如接受加好友请求或要求双方***同一款应用，因此它的***覆盖范围迅速扩大。相对较低的通讯门槛让用户们能够迅速接到信息，这就让它成为了发送简短的、时效性强的内容的理想解决方案。二、短信服务是一款放之四海而皆准的解决方案，任何人都能使用它收发短信的技术并不依赖于高速互联网，现代社会中的任何人都能使用它。云上信息应用比如WhatsApp、FacebookMessenger、Viber和微信必须在连网时才能使用。不同的应用对于硬件和兼容软件还有不同的要求，比如功能手机和不兼容OTT应用的智能手机都不能使用这类应用。例如，并非所有的OTT信息应用都能在火狐OS、Windows、黑莓OS或传统版本的iOS和Android平台上使用。短信在“互联网”时代移动营销中的作用尺有所短，寸有所长，且看短信方式的“独门***”首先，在众多的推广方式中，只有短信可以让企业跟用户建立长久联系，知道用户是谁，并且随时随地都能找得到。我们知道，企业通过开展营销推广的目的不外乎以下两种：点到为止的品牌传播，以及需要持续保持沟通的深度传播。不同的目的，决定了企业需要选择不同传播介质（平台）以及营销手段。如果企业只是为了广而告之，那么大可根据自身特点并结合宣传费用合理选择；但如果不仅是为了吸引用户关注，建立联系，还要通过后续的持续沟通来产生效益的话，那就要综合考量各种营销方式的不同了。融洽短信-平台专心打造本行业类口碑企业，专做行业类通知、验证码的通道，全心全意服务好每一个平台用户。欢迎咨询短信业务！短信-融洽通信-短信接口由重庆融洽通信技术有限公司提供。行路致远，砥砺前行。重庆融洽通信技术有限公司（）致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为广电、电信设备较具影响力的企业，与您一起飞跃，共同成功!同时本公司（）还是从事九龙坡区短信，渝北区短信，北碚区短信的厂家，欢迎来电咨询。)