1系统建设的意义蓝通菜谱餐料ERP系统采用全新的商业模式，实现蓝通从线下公司到线上公司的转变，实现公司的业务***信息化，实现企业管理的精细化，科学化，系统的成功实施必将提高企业的效率和效益，使得企业在同行业的竞争中立于不败之地。2系统架构1ERP系统和选图系统共享***，为了防止系统间耦合，一方系统改动升级时互相影响，ERP系统不直接操作***库，借助***服务软件实现和ＥRP系统的交互。2ERP系统需要集成的硬件包括：***【系统涉及短信的模块均需要】，打印机，***考勤机【考勤模块】。3系统采用B/S结构，更加易于扩展，支持公司业务扩展的需要，实现异地办公，方便员工实时多地分散的使用系统。3功能设计3.1***管理包括***的录入、管理查询、分类、***分析汇等功能。***录入时先录入客户的基本信息。客户录入后，可以添加客户联系人，与客户发生合同等关联交易后可以查看客户的这些交易消费信息。查看***时，可以查看客户的基本信息，客户联系人信息，客户交易金额，及往来交易明细。点击交易金额连接，弹出交易明细信息。***管理模块，主要指按照客户名称、类别、等级、交易信息查询维护***，包括***修改，改变级别等。与客户交易信息在与客户签订合同或者发生交易的时候，系统自动进行记录。3.2客户联系人管理添加客户联系人时，需要记录联系人的姓名，职位、电话、爱好，生日等基本信息，为进行必要的商务***进行准备。联系人所属公司信息可以以弹框的方式从客户列表中选择。按照联系人姓名、性别、所属公司查询联系人信息。可以修改或者删除联系人信息。3.3创建合同订单1合同的***直接从***列表带入。2完善合同金额、付款方式、合同要求、周期、备注、合同的签订责任人后等信息后，完成合同的创建。3合同创建好后状态为新签订。3.4合同订单流转1***签订合同订单后，合同流转到财务部2财务部门收到预付款，审批通过合同，设计部可以对财务审批通过的订单进行设计。3设计部门完成设计后，转生产部门进行生产。状态为生产中。4生产部门完成生产合同订单状态为完结。3.5合同成本利润核算订单合同在履行过程中可以记录核算成本，从而记录核算合同利润等信息。3.6合同订单管理***、财务部、设计部、生产部看都可以看到合同的信息，各自关注合同的不同方面，管理界面在部门直接略有不同。下图是***门合同管理页面。合同管理，支持按照客户名称、合同金额、签订时间、商务责任人等和***门相关的合同信息。3.7创建设计任务单财务部门收到合同订单的预付款后，合同订单流转到设计部门，设计经理根据合同订单的要求，创建设计任务单，分发给所辖的设计师，进行相关设计。设计任务单被下发给设计师后，设计师完成任务单后，设置任务单为完结状态。系统可以统计每个设计师名下未完成的任务单数量，并生产相关的报表，发送相关的业务主管，提高公司的运作效率。及时发现项目运作中的风险。3.8设计任务单管理可以按照合同订单、责任人、完成状态统计设计任务单的完成情况，通过监控设计任务单的完成情况可以了解：1合同订单进度2设计师工作效率和工作量3及时发现项目中的风险3.9联系人关怀提醒可以将客户公司的联系人划归到公司商务员工名下，当客户公司联系人即将过生日时，弹出联系人关怀提醒框，提醒员工对所管辖的客户的公司联系人进行关怀，例如拜访、短信祝福。系统支持自定义配置提醒的规则，比如提醒在规定的时间内【3天，7天，1个月】过生日的联系人列表。提醒消息框消息发送支持按照消息模版进行发送，使得批量发送短消息称为可能。3.10客户跟踪管理公司业务部门主管可以根据实际情况，创建客户跟踪任务，下发给所辖员工，进行及时处理。公司业务部门主管可以查看员工完成跟踪任务的情况3.11客户投诉与意见新建客户投诉与意见时：1客户名称、类别、地址、电话信息从客户选择弹框中带入2填写投诉或者意见对象，即公司员工3记录客户诉求。客户投诉与意见管理页面可以查看投诉和意见的处理情况，处理完结的投诉或者意见必须写清楚处理的结果。3.12待办事项公司业务部门主管，根据公司情况，可以创建待办事项给所辖的员工，待办事项分为紧急和普通，创建待办实现可以选择是否发送短信。业务部门主管，可以查看各个待办事项的办结情况。3.13员工待处理任务提醒员工有待处理任务时，弹出提示消息框，在消息框中点击相关的处理链接时，跳转到相关的处理页面。3.14电子文件柜员工及公司人员可以将工作总结、工作计划、公司文件等相关的文档信息上传至公司文件柜中。便于信息的共享、公司制度、文件的学习。可以按照文件名称、上传者，所属部门、文件类型等查询电子文件柜中的文件：3.15通知与公告可以使用Erp发布通知与公告信息，发布信息可以发送到Erp平台，也可以发送至接收人手机：3.16系统安全1系统操作实现完整权限控制，权限控制到页面的单个按钮。2对系统的业务操作进行记录监控，随时监控系统用户使用erp软件的过程，监控系统中所有的业务操作。3对***、合同信息等各种信息资产进行严格的保护。3.17员工考勤系统接入***考勤机或者打卡机，系统收集考勤设备的考勤数据，将考勤数据导入erp系统，erp系统汇总产生员工的考勤信息，考勤信息包括员工到岗时间、离岗时间、是否迟到、早退、及是否旷工、是否加班等信息。一段时间内员工正常到岗、迟到、早退、旷工、加班的次数。考勤系统可以结合公司的考勤制度进行自定义流程的开发。http:///static/html/ml)