统一报修服务①021/5298/6166,②400-820-0079（公司总部）森井除湿机分为：1、转轮式除湿机应用转轮除湿技术，热交换器在低温（0℃以上）环境中不会结霜，机器可全天候全程除湿，保持除湿效果。因此转轮式除湿机在低温环境下除湿能力明显优于压缩机式除湿机。2、压缩机式除湿机应用制冷原理除湿。当使用环境温度低于18℃时，因蒸发器结霜、压缩机停止运转而不能除湿。此时，如机器上附有除霜装置，则可指令机器进入除霜工作，压缩机在除霜完毕后启动运转除湿，至蒸发器再次结霜而停止运转，要待除霜后才能再次启动运转除湿，如此周而复始。3、转轮除湿机转轮除湿技术的性能在除湿技术中是***好的，因不用压缩机及制冷剂，所以没有噪音及制冷剂***大气臭氧层的问题，具有***、节能、环保，除湿能力不受低温制约，湿度控制比较***等优点，向来被应用于工业及国防项目，但造价昂贵。小型除湿转轮的研发成功及应用技术，使小型转轮式除湿机能够批量生产并具有***、省电、低噪音、体积轻巧的显著优点，是一种高科技的环保除湿新产品。***服务：1.用户自购机之日起可享受一年(压缩机三年)的保修。在保修期内，因产品质量问题所致的零配件损坏或机器故障，均可免费更换或修复。其它维修只收取零配件费用，不收取工时费。保修期以外及因“保修须知”第三条款内容所出现的零配件损坏或故障，在更换及修复时，只收取零配件费用，收取工时费。2.产品经维修后，如在三个月(压缩机六个月)内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。3.***各24小时服务***由专人负责，随时接受用户的咨询、投诉及报修。4.产品服务中心所在地市区范围内，在接到用户报修电话后，24小时内响应并安排服务；其它地区请用户将故障机器送到或发运至服务中心，服务中心收到故障机器后在三个工作日内修***回给客户。5.定期安排技术人员主动***为用户服务，了解机器运行使用情况，并协同用户对机器进行维护***。服务流程：***步:拨打服务电话森井除湿机维修服务电话：400//820//0079我们的服务网络***覆盖上海，各区都有分点，上海市区提供***检修。当您的电器出现了故障，请拨打上海地区24小时统一******，描述电器所出的故障，以及留下您的联系方式和地址。第二步:预约服务时间您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的***检修时间。我们会按照预约的***检修时间，准时到达指定地点。第三步:开机检查,预报费用***后，维修技师先检查出电器的大体故障原因，并报出维修此故障所需的费用。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们只收取***检查费80元(事先有约的情况下除外)。第四步:认真排除故障如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，您可以开机验收并确认故障已修复。第五步:填写正规保修单为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话。服务范围：卢湾区、黄浦区、普陀区、闸北区、长宁区、闵行区、徐汇区、静安区、虹口区、杨浦区、浦东新区、宝山区、嘉定等，青浦区，奉贤区等。)