RB/T309-2017餐厅餐饮服务认证要求标准于2017年11月27日发布，2018年6月1日实施本标准规定了餐厅餐饮服务认证的规范性要求，包括服务要求、管理要求以及认证评价要求等内容。本标准适用于认证机构实施餐厅餐饮服务认证活动，也适用于餐厅餐饮服务***规范其服务活动，以及***的相关方（如行业协会）对其符合性的确认。本标准不适用于非正餐的餐饮服务，包括外卖送餐、快餐、团餐、自助餐等服务形式。标准服务要求主要分为五个部分1.接待要求2.餐厅环境3.迎宾入座4.就餐服务5.结账与收尾餐饮服务认证***理时间、流程、价格请访问ISO认证商城)