保安团队不和怎么办？新保安员要虚心，老保安员需耐心新保安员刚刚投入正式工作，往往要由老保安员带队执勤，新队员有可能对老保安员管理产生逆反心理；有些老保安员由于工作经验的不足，管理方法也有较多欠妥之处。要解决这个问题，首先，新保安员要尊重老保安员，要从思想上认识到他们的管理方法会对自己有帮助，要虚心学习，善于从老保安员身上寻找闪光点、寻找差距，从而提高自己的保安业务素质，尽快适应艰巨而繁重的保安执勤任务。其次，老保安员在管理中切不可有“一口吃成胖子”的急躁心理，对新保安员既要有耐心，又要有爱心；既要态度真诚，又要因人施教；既要按要求严格管理，又要做好扎实的思想工作。当双方发生不愉快后，新老保安员要多进行换位思考，多一份体谅，少一点抱怨。作为安保人员需要考哪些***证书来提升一下自己呢？当今社会，新的小区、写字楼、商场接连不断的修建完成，这就需要更多的***人士来为大家的安全来保驾护航，马鞍山保安，有句话说的好“三百六十行，行行出状元”，那么作为安保人员需要考哪些***证书来提升一下自己呢？下面具体来给大家讲解一下。保安员证有两大类：1、公1安部颁发的保安员上岗证。2、人社部颁发的保安员职业资格证。保安员将分五级管理，分别是：初级保安员、中级保安员和高及保安员、保安师和高及保安师。根据《保安服务管理条例》相关规定，保安必须持证上岗。考保安上岗证报名时需带本人身份的证明和戸口所在地派1出所出具的无纬法记录证明，报名资格审核通过后统一到有保安培训资格的保安培训学校报名。根据2018年1月开始实施的《保安服务管理条例》规定，年满18周岁，工厂厂区保安，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证，从事保安服务工作。符合申领条件的人员可以向当地保安培训基地报名，进行为期30天***培训，经相关***考验合格后，审查合格并留存***等***生物信息的，发给保安员资格证。该条例施行前已经从事保安服务的保安员，工厂保安派遣，自条例施行之日起1年内由保安员所在单位***培训，经相关部门考试、审查合格并留存***等***生物信息的，发给保安员证。昌泰保安接听电话的标准：三声之内接听；接起电话，先问好，报部门名称，语气温和、亲切。通电话时，大型工厂保安，手旁随时准备好笔和纸，记录对方所要讲的***，待对方讲完时应简单复述一遍以确认。通电话时，若中途需要与他人交谈，先要说对不起，并请对方稍后，同时用手捂住话筒，方可与他人交谈。当客户问询或查询时，尽量避免使用：“也许、可能、大概”之类语意不清的问答，不清楚的问题应想办法搞清楚后再给客户明确的回答。当有人找或所找的人不在时，应说“请稍等”或“她现在不在这里，请留下您的电话或留言转告”等礼貌作答。通话完毕，应礼貌道别，并待对方挂上电话后再挂。接听电话遵循的原则：（1）、职位高者先挂（2）、主叫先挂马鞍山保安-昌泰保安-大型工厂保安由马鞍山昌泰保安服务有限公司提供。马鞍山昌泰保安服务有限公司（）是安徽马鞍山,其它的翘楚，多年来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在昌泰保安***携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创昌泰保安更加美好的未来。)