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400电话主要功能:彩铃“您好!欢迎致电XX公司,本公司主要经营***,电话接听中,请稍候!”这是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃音,给客户带去问候,也传达了公司信息,浙江400电话,您只需提供文字内容,即会由***播音员通过录音棚为您录制。通话录音系统可自动对每一个来电全程录音,可以登录平台在线听取也可以下到本地保存。通话录音功能是企业监督***质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户***、投诉提供证据。各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。语音信箱当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下,客户拨打400电话时会听到提示:“现在是下班时间(或现在电话全忙),请在嘀声后留言,我们将帝一时间与您联系!”这是公司电话的“离线助理”,此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。语音留言可以登录平台在线听取或下到本地保存。来电分析平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码,并对这些数据作统计分析,提供分析报表。此功能可以分析企业广告在各地的投放效果,400电话,接线***的接听数量、接听时长,有效评判工作量。IVR“您好,欢迎致电XX公司!”“XX部请按1;XX部请按2;XXX请按3……”开通IVR(智能语言导航)的400号码,在客户拨打时,广东400电话,会先听到上条提示,系统会根据拨打人的按键选择,自动将来电转到相应部门,也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。这是企业呼叫中心的常用功能,大大提高了企业的服务效率。工号播报“工号XXXX号为您服务!”为客户提供人工服务前,系统自动播报预先为每位***人员特定的工号,是大型企业呼叫中心的通常做法,等均有此应用。这体现了管理规范有序的大企业形象,是提升企业形象的蕞佳选择。满意度调查“您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!”开通此功能后,在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出评价,评价的结果将记录到相应的接听***。这是一个规划有序的***中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对***人员更是起到了很好的监督评测作用。中继功能部分企业为了对外统一号码,需要申请中继线路,月租费为:130元/条/月,如果将10条电话线合并为一个号码接入,江苏400电话,需要***功能费1300元/月。而一个400号码下,可以绑定10条以上电话线路,可以支持10人以上同时拨打400号码接入,为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。来电黑名单用户可以在管理平台自行设置接听黑名单,列为接听黑名单的号码,不会再被接入,有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单,这样,属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。智能来电转接可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听,比如工作时间可以将来电转接至公司座机,夜间可以转接至***人员手机。可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听,比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。智能来电分配所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”,各企业可以根据实际需要设置。“顺序分配”,可以保证蕞好的***人员,每次优先接听来电。“平均分配”,可以保证所有***人员接听的来电数量相当,蕞大限度做到业绩评比时的公正。实时清单查询所有拨打400电话的来电记录,均可以通过登录管理后台实时查询,系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。所有来电清单长期保存,让每一个用户明明白白消费。***管理后台每一个400用户,都有一个***的管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况,并根据需要作相应的设置。***的管理后台,大大增加了用户使用400电话的自由度,可以让400电话更好地为企业经营服务。怎么办理400电话号码呢?如今400电话的办理平台非常多,企业应根据办理商的实际情况来选择,切记贪小便宜选择小代理商,可是怎么办理400电话号码呢?选择优音通信,在平台选择号码与套餐,提交企业相关资料,审核通过后即可开通办理。优音通信为大家讲解了如下办理流程:***、进入网站找到***人员,说明办理意向,并且留下联系方式,等待业务人员与你联系第二、业务人员通过之前留下的联系方式与你联系,询问400电话的需求和预算等。第三、业务人员根据需求以及预算提供相应的400号码供你选择。第四、业务人员根据需求以及预算提供相应的400套餐供你选择。第五、根据选择的400号码以及套餐进行费用的缴纳。第六、提交400电话申请办理所需要的资料。第七、等待审核,时间一般为三个工作日。第八、审核通过,在后台设置相应的功能,即可使用肆伶伶科技(图),浙江400电话,400电话由杭州肆伶伶科技有限公司提供。杭州肆伶伶科技有限公司()坚持“以人为本”的企业理念,拥有一支***的员工***,力求提供好的产品和服务回馈社会,并欢迎广大新老客户光临惠顾,真诚合作、共创美好未来。肆伶伶科技——您可信赖的朋友,公司地址:杭州市西湖区西园八路2号银江科技园B幢6楼,联系人:郎女士。)