服装导购员要对自己有信心，顾客来购买服装，导购要相信自己的服装是***好的，能够满足顾客的要求。要向顾客表明自己是行家。导购员的信心，其实也是顾客的信心。自信建立在正确的自我认识与丰富的服装知识基础上的。盲目的自信反而是虚伪的表现。“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。如果你没有注意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去3单生意，若平均300元，则一年达十万多元。所以我希望各店铺的导购，能主动与顾客打招呼。现在我发现有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨，当你一觉醒来，对自己说“今天我心情很好，我是一个快乐的人。那么你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以，你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。其次要注意***销售的技巧。***销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，***终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。服装导购员的心情直接***顾客，进而影响顾客的购买欲望。另外，作为服装导购员总是要拿提升的。服装销售的好坏总会牵动着导购员的情绪。即使在淡季，也要放平心态，乐观地看待自己的工作。现实并产会总一帆风顺，出色的导购面对一次次的挫败，不是情绪低落。)