呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务，而为企业颁发的许可证。审批机构全网呼叫中心许可证在***办理，地网呼叫中心许可证在各省通信***办理年检要求呼叫中心证年检是每年的1月——3月有效期限呼叫中心经营许可证使用年呼叫中心许可证（分为全网和地网）办理条件：A：可以在***开展业务的呼叫中心证叫做全网呼叫中心证B：地网呼叫中心证是指只在单一省内经营呼叫中心业务办理呼叫中心许可证需要满足的条件：1、经营者为依法设立的公司有与开展经营活动相适应的资金和***人员2、有为用户提供长期服务的信誉或者能力在***或者跨省、自治区、直辖市范围经营的，注册资本***低限额为1000万元***3、有必要的场地、设施公司及其主要出资者和主要经营管理人员4、三年内无违反电信监督管理制度的***记录5、有可行性研究报告和相关技术方案6、***规定的其他条件呼叫中心许可证申请需要提供的材料：1、公司概况2、公***定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请3、公司的企业法人营业执照副本及复印件4、公司章程5、公司***结构及股东的有关情况近期企业法人年度财务会计报告或者验资报告及电信管理机构规定的其他会计资料6、公司员工相关情况7、为用户提供长期服务和质量保障的措施8、信息安全保障措施9、证明公司信誉的有关材料公***定代表人签署的公司10、依法经营电信业务的承诺书其他更多详细内容，可咨询。)