***班组长管理能力提升训练（上海，4月26-27日）【举办单位】北京曼顿培训网中国培训资讯网【咨询电话】4006820825010-5613399813810210257【培训日期】上海，2018年4月26-27日；上海，2018年8月22-23日上海，2018年12月6-7日【培训地点】上海【培训对象】生产主管，班组长等生产现场管理人员【课程背景】企业中的一线管理人员（我们称之为“督导者”），他们的知识技能水平直接影响企业发展状况。TWI培训通过工作教导技能、改善技能、用人技能和角色转换等方面对一线管理人员进行教导。使之能够***指导一线操作员工，从根本上解决生产中的各种问题，达到生产效率提高、品质改善、成本控制的企业目标。【课程特色】在“技能必须通过练习才能掌握”这一理念的基础上，课程中安排大量实例练习：在理论课程中穿插实际练习来启发新的课题，帮助学员巩固技能,加深理解,学会运用。强化培训的***终效果，不只是懂得知识，而是熟练运用。【课程大纲】1、现场主管在工作关系管理中的职责制造型企业的发展特点现场管理之屋现场主管的3个职责现场主管的5项能力一线主管的角色转换案例分析2、工作教导(JI)(1)、现场主管的意义工作教导的概念工作教导的意义及目的(2)、如何编制SOPSOP步骤的确定工作分解中常遇到的问题确定步骤应该遵循的原则如何量化SOP中的要点如何使要点更加简化和***练习:现场编制SOP(3)、SOP的实施----现场工作教导现场员工的工作指导现场经常出现的问题何时需要指导和培训工作教导四阶段法准备阶段示范阶段实作阶段上线阶段练习:现场教导的角色扮演技能培训的注意点(4)、长期的辅导和培训计划为什么要拟定长期辅导计划长期辅导计划拟定要点改变行为模式的要素(5)、OJT的实施步骤OJT的定义与应用OJT的发展实施OJT常遇到的问题与对策3、工作改善(JM)(1)、工作改善实施准备JM的定义JM的意义一线主管JM的问题意识一线主管JM的责任意识JM与KAINEN及创新的关系JM实施的准备要点(2)、作业分解作业分解的三个目的作业的三种形态细目的特征与确认摘要的描述方法(3)、作业分析作业分析的项目:5W1H构想的记录方法物料、设备、工具分析产品设计、布局、工作场所分析(4)、创造对策删除不必要的细目合并同时、同地、同人做的细目重组细目的顺序简化作业方式的四原则及方式(5)、推动新方法推动新方法的5步骤工作提案表的编制提案制度的实施(6)、案例分析4、工作关系(JR)(1)、工作关系改善技巧对上司完善的辅佐三黄金律工作关系改善四原则有效赞扬法八原则建设性批评七原则练习与案例分析(2)、工作关系改善之掌握事实详查资料找出规则与惯例与相关人员的沟通对当事的人询问与倾听(3)、工作关系改善之思考措施整理事实分析事实间的关联性找出可能采取的措施对照公司规定和方针评估各种影响。(4)、工作关系改善之实施措施确定执行人确实报告时机明确责任(5)、工作关系改善之确认结果确定确认时间与频次确定确认效果后续跟进与评估(6)、案例研究和情景模拟【讲师介绍】金福成老师,曼顿培训网()***讲师。任职大阳电动车执行副总（500强企业正大集团***）。工学学士、会计学学士，工商管理硕士（运营管理方向）。14年制造业工作经历，历任班长、生产副理、生产经理、运营总监等，先后分别在台资、民营、美资等制造型企业担任过营运总监、人力资源总监。5年讲师、咨询顾问经历。行业涉及化工、汽车、服装纺织等。部分培训客户：广汉陶粒、南京卫岗乳业、南京圣韩、徐州美驰车桥、惠尔美箱包、九天塑料、先正达中国、通力电梯、瑞侃电子、美的荣事达、爱慕***、希杰食品、科世达华阳、科隆电器、火天包装、飞利浦消费电子、铝业集团、巴斯夫应用化工、松下半导体、狮王啤酒、联合汽车电子、诺基亚ABB变压器、朗讯科技光纤、西门子变压器、中国铝业集团公司、上海航天汽车机电、上海宝森金属加工、银峰铸造中国有限公司、苏州爱斯克电梯个人风格：金老师系统的理论知识和丰富的实践经验使其培训课程很生动善于把高深的管理理念与企业的实际相结合。金老师有着丰富的理论学识、思维敏锐、逻辑慎密，同时具有长期的生产运营管理和人力资源管理的实务经验，善于针对学员和企业的实际需求***课程内容，用实际案例与学员共同探讨解决方案。其课程内容翔实，启发性强。培训中能保持双向互动，生动活泼，幽默风趣，深入浅出，实战系统的风格。知识面涉及宽、知识点探讨深。培训过程中，对问题点分析透彻，解决方案简单、有效、系统。充分体现现场管理的特性。金老师特别强调使用“现场管理的语言”、来自“现场管理的案例”，善于针对学员和企业的实际需求***课程内容，在培训过程中运用实际案例与学员共同探讨解决方案。金老师培训手法多样灵活，在课堂上，金老师实行三三制授课形式、三分之一讲授、三分之一练习，三分之一案例研讨，中间穿插启迪***，课堂气氛活跃热烈，能有效激励学员参与课堂，提升培训效果。丰富的生产现场管理经验使金老师成为一位不可多得的生产管理***，他曾在企业中多次承担各类生产管理体系的设计和推行工作，曾成功推行过5S、看板管理、直观工厂、大专生班组长孵化等多种现场管理模式，对推行各种现场管理措施有着丰富的经验。除此之外，他还亲自为各类制造型企业进行过生产管理方面的咨询，尤其擅长现场管理推进项目。主要擅长课程：现场主管管理技能提升（TWI）生产经理的八把金钥匙制造成本分析5S管理推行实务中层主管管理技能提升***沟通精益生产QC手法等【费用及报名】1、费用：培训费3600元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。2、报名咨询：4006820825010-561339985602809013810210257鲍老师3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询***新课程5、详细资料请访问北京曼顿培训网：(每月在***开设四百多门公开课，欢迎报名学习))