山东嘉禾作为中国新型墙材设备的龙头企业，凭借可靠的免拆模板生产线质量，强大的供应能力，周到的***服务、可靠的公司实力和积极的环保理念，开拓了墙材设备的广阔市场新道路。一、优质、完善的客户服务是对客户利益的重要保证，也是对我们设备价值的延伸。山东嘉禾针对免拆模板设备生产线制定了完善的32项客户服务服务:8项售前服务：1、非标设备可定制2、免费参观设备运行现场3、根据客户要求出具设备技术图纸4、免费设计建厂方案5、免费设计设备布局方案6、免费现场场地勘察7、厂房施工方案评估8、厂房施工提供指导12项售中服务：1、提供原材物料清单2、推荐原材物料厂家3、提供原材物料技术指标4、原材物料采购技术指导5、工艺配方100%交底6、协助客户完善工艺配方7、提供辅助设备技术图纸8、提供设备使用手册9、现场技术支持10、全程协助指导安装11、现场设备试生产调试12、现场培训生产人员12项***服务：1、建立客户档案，全程跟踪服务2、质保期内免费保修3、设备终生维护4、质保期内易损件以旧换新5、***定期回访设备运转情况6、***24h内回应客户问题7、***24h内回复解决方案8、***48h内到达现场解决问题9、终生供应各种零配部件10、设备终生技术指导11、工艺升级技术支持12、墙材产品安装施工指导免拆模板生产线)