保安人员在与他人交谈时应注意以下事项：1、面带微笑，目光注视对方并通过轻轻点头表示了解业主谈话的主题和内容。2、与他人讲话时，不可整理衣装、拨弄头发、耳朵、摸脸、托下巴、抠鼻孔、敲桌子等举动。3、不宜大声说话或手舞足蹈。4、不停的看表5、应经常使用礼貌用语，不开过分的玩笑。6、有必要插话时，应先说：“对不起，打扰一下”。7、有其他急事或接听电话需要离开面对的业主，应说：“对不起，请稍等”，物业公司保安，并尽快处理完毕，再次面对业主时，要说：“对不起，让您久等了”。8、任何时候招呼他人均不能用“喂”。9、不得以任何借口顶撞、反驳、讽刺、嘲弄业主，不管业主态度如何都必须以礼相待不管客户多么激动都必须保持冷静。10、称呼业主时，要多称呼业主的姓氏，用“某先生”或“某小姐/女士”，马鞍山保安，不知姓氏时，保安公司，要用这位先生或这位小姐/女士。保安人员应具备的职业素质保安人员应具备以下职业素质：1.高度的警惕性高度的警惕性主要要求保安员要具备高度的责任感，随时警惕坏人的犯法阴谋，及时揭露和打击他们的种种犯法行为。2.高超的策略性策略性是指保安在对敌斗争中能扬长避短，避实就虚。要充分发挥自己一方的长处和优势，隐蔽自己一方的短处和劣势，从而用较弱的力量战胜犯法分子。3.防卫的灵活性灵活性指在实际的斗争中，要求根据具体情况来决定使用哪种技术方法，或者交替使用一种或多种方法在一二招之内将对方制伏。昌泰保安的仪容仪表需符合以下要求：1、仪表：头发干净、整洁，没有异味，前不过眉、旁不触耳、后不触领不留古怪发型、剃光头或染彩色头发清洁、干净、不留胡须；口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物；保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品（戒指、手链、项链）2、服饰干净、整洁无污渍领带要端正，色彩要统一领带的打法出现错误方面：领带打的过长正确：领带的箭头在皮带扣上端，原因：西装下端扣子不系，可显露出皮带扣；不会将领带的下端露出。工装上衣口袋不应装东西，全职保安，上衣领子不乱别徽章，衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品，应穿皮鞋，皮鞋应保持干净、光亮，颜色与工装应协调。不穿高领***，纽扣应扣好，不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖工号牌统一配戴在左胸的正上方袜子不能出现的两个问题：尼龙***不穿白色袜子不穿正规：袜子的颜色与鞋子的颜色为同一种颜色鞋子黑色皮鞋，在上班时间不穿拖鞋、凉鞋旅游鞋或者是其他颜色的鞋子（保洁可穿黑色布鞋）整体要求每天刷牙、漱口，上班前不吃有异味的食物，勤洗手，勤剪指甲。面对业主时，不要流露出厌烦、冷淡、势利、僵硬、紧张能够和恐惧的表情，要友好、热情、精神饱满和风度，优雅地为客户服务。提倡每天洗澡、换洗***物，以免身体发出汗味或其他异味。整体精神面貌要求：1、精神饱满、乐观向上、大方，面带微笑2、服装笔挺、领带不歪斜松垮保安公司-昌泰保安-马鞍山保安由马鞍山昌泰保安服务有限公司提供。马鞍山昌泰保安服务有限公司（）是安徽马鞍山,其它的翘楚，多年来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在昌泰保安***携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创昌泰保安更加美好的未来。)