情商培养与训练（北京，4月12-13日）【举办单位】北京曼顿培训网中国培训资讯网【咨询电话】4006820825010-5613399813810210257【培训日期】北京，2018年4月12-13日；北京，2018年5月14-15日北京，2018年6月11-12日【培训地点】北京【培训对象】企业、政府等的管理人员、员工，任何希望提高自己情商的人士。【课程收益】一个人的成功只有20%决定于其智商，而80%决定于他/她的情商。本课程基于NLP（神经语言程式学），旨在让参加者认识情商并通过有效训练提高自己的情商，管理好自己的情绪，使自己在生活和职场中的游刃有余。【课程大纲】1.认识情商（EQ）■什么是情商■情商的提出■高情商的特征■什么是NLP■脑的运作：意识与潜意识■情绪产生的机理■情商（EQ）模型2.情商培养之：自我意识■自我意识的机理：NLP的金字塔模型■自我意识的引领-价值取向-使命宣言-平衡轮圈3、情商培养之：自我管理■抗压能力：压力曲线■情绪的钟摆理论■情绪管理：四种基本情绪■情绪绑架机理■情绪化解的八种方法4．情商培养之：社会意识■同理心沟通训练■责任意识■目标意识■客户意识5.情商培养之：人际关系管理■怎样和不同风格的人相处■如何和上级、下级和同事相处■如何处理人际冲突■如何提出建设性的批评■如何拒绝不合理的要求■如何赞赏别人更有效6.总结与应用■情商修炼八字诀■情商和角色任务相匹配■情商和智商■为什么说情商可以修炼提升【讲师介绍】张老师,曼顿培训网()资深讲师。清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。【费用及报名】1、费用：培训费3980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。2、报名咨询：4006820825010-561339985602809013810210257鲍老师3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程5、详细资料请访问北京曼顿培训网：(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习))