项目管理实战（苏州，3月28-29日）【举办单位】北京曼顿培训网中国培训资讯网【咨询电话】4006820825010-5613399813810210257【培训日期】2018年3月28-29日【培训地点】苏州【培训对象】①项目管理部：项目经理、项目负责人、项目管理专员；②参与项目组的成员：企业各部门（市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门）；③负责项目协调的各部门主管；④经常***活动的相关人员。【课程背景】企业中项目越来越多，大到工程建设，小到一次年会，项目已逐渐成为企业业务发展的载体，企业的成功则赖于每个项目的成功。然而，现在企业项目的成功率并不高，多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。引入项目管理模式，提高项目成功率刻不容缓。提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平和项目执行力，则是促进项目可持续成功的关键要素。【课程目标】此次为期2天的培训课程，旨在帮助参与者：①清楚地掌握项目管理的理念；②加强项目团队意识，学会在项目管理过程中人的管理策略和技巧；③了解项目管理的过程，***掌握项目管理的方法和工具，保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现；④具备项目管理的全局观，加强项目管理的风险意识，提高项目的执行力。【课程大纲】***部分项目管理的理念目的：通过研讨，了解什么是项目，项目管理和项目经理，正确把握其特征，并与日常业务，日常管理和职能经理相区别；分析获得项目成败的主要原因。一、项目概念1.什么是项目？2.项目的特征3.理解项目的关键点4.项目的相关术语5.项目与日常运作不同6.项目经理与部门经理在管理方式的不同二、项目管理1.项目管理的系统方法2.项目系统中的项目干系人的概念和意义3.如何进行项目干系人分析——项目干系人的需求分析矩阵表4.影响项目成败的主要原因5.项目管理的要素（项目三角的平衡）——T、Q、C的三角平衡6.项目管理的目标三、项目团队1.项目管理的***结构2.有效项目团队的特点3.成功项目经理的技能4.合格项目经理的素质模型-项目经理的ASK模型第二部分项目生命周期和管理工作过程目的：通过研讨和多种学习方式，完整了解项目的生命周期和涉及到的项目管理的要素和技巧，形成对项目的全局概念和意识，学会使用项目管理的基本工具。一、项目管理过程概述1.项目生命周期的阶段2.项目管理工作过程3.项目生命周期和管理工作过程的关系二、过程1：项目启动1.完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点2.头脑风暴-项目构思的常用办法3.项目申请书的基本方面4.项目章程-项目启动阶段的正式文件三、过程2：项目计划——主计划1.项目计划的编制过程和内容2.编制主计划的主要步骤①定义项目的目标并分解——项目目标制定的***ART原则②重中之重：任务分解（WBS）③进行任务排序（节点法）——AON方法④完成各项任务所需时间的估算（***推断，类推估算，模拟法）——计划评审技⑤关键路径和GANNT图⑥完成资源计划（人、财、物等）⑦进行项目各项活动的成本估算⑧编制项目的进度计划（里程碑图）和成本基准计划⑨汇总以上结果制成主计划文档四、过程2：项目计划——辅助风险管理计划1.项目风险管理计划的概念①什么是项目风险？②项目风险的五个特征③了解项目风险的不同类型④项目风险计划的内容和流程2.项目管理风险的流程①风险的识别——多种项目风险识别的技术②进行风险的估测——定性和定量方法③进行风险的评价——项目风险评价矩阵④制定风险应对规划——回避、转嫁、减轻、主动接受对风险进行监控五、过程3：项目实施——有效执行和沟通1.项目执行过程2.更新项目进度3.项目实施中的沟通与协作4.项目中的有效沟通渠道六、过程3：项目实施——控制和处理冲突1.进度控制方法（挣值法的应用）2.将项目变更融入进度3.项目进展报告4.有效地解决冲突①冲突的起源②冲突的类型③冲突的解决方式七、过程4：项目收尾1.项目总结报告2.项目验收3.项目审计4.项目后评价报告第三部分综合案例讨论和行动计划交流目的：通过综合案例讨论和行动计划交流，来引导各位参与者回顾回顾总结、积极思索，以实际的打算相互启发，在巩固新的认识的同时再受到一次激励。一、综合案例讨论1.项目成败的原因分析2.项目团队的表现3.项目经理的素质模型二、行动计划交流1.课程总结2.行动计【费用及报名】1、费用：培训费3280元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。2、报名咨询：4006820825010-561339985602809013810210257鲍老师3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询***新课程5、详细资料请访问北京曼顿培训网：(每月在***开设四百多门公开课，欢迎报名学习))