MTP中层管理干部技能提升（北京，4月23-24日）【举办单位】北京曼顿培训网中国培训资讯网【咨询电话】4006820825010-5613399813810210257【培训日期】北京，2018年4月23-24日；上海，2018年4月19-20日深圳，2018年4月26-27日；北京，2018年12月27-28日上海，2018年12月24-25日；深圳，2018年12月20-21日【培训地点】北京、上海、深圳【培训对象】企业CEO/总经理、中层管理干部、骨干员工、储干【课程背景】MTP（英文全称ManagementTrainingProgram）原义为管理培训计划，是由美国在二次***后，是由美国在1950年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。1990年代末，MTP由日本及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对管理***一个有系统、完整的培训方案，广泛为各地企业运用，并取得了良好的成果。【课程收益】1.解析中国企业管理者的常见认知误区，帮助管理者组建***的团队2.讲解团队目标如何制定与分解，我们如何制定符合公司需要的目标3.对于中国企业职场沟通的现状进行分析，提升管理者的团队沟通能力4.帮助管理者提升团队执行力【课程大纲】***单元管理者的角色***一、为什么压力大？■教别人干不如自己干，为什么要教？■其他部门不配合，跟我有什么关系？为什么老总批评我？■新生代员工越来越不负责任，我该怎么办？■中层管理者的困惑原因解析■中国“三”的思维启发二、管理者的角色认知■人事关系方面的角色■信息传递方面的角色■决策监督方面的角色三、具体在工作中怎么体现自己的角色认知1.如何做人？■严于律己并言传身教■学会欣赏别人优点■拥有包容和欣赏别人的心态2.如何做事？■职责、目标、计划、考核的相互关系■区分清楚哪些职责是***重要的事■区分清楚哪些员工是***需要关注的人四、管理者如何应对挑战1.学习思维2.发展的三个维度3.变化时代的宁静第二单元用员工梦实现企业***梦——共塑愿景一、如何理解***力是带领团队成员实现***目标的能力1.抓紧***目标、部门目标与个人目标之间的纽带2.员工为什么愿意追随你，他们想要什么二、***、管理、教练的本质区别与联系1.***者的三个工具2.唐僧究竟是怎么成功的三、文化的力量与应用——拥有员工梦想1.如何让员工感觉到希望2.员工梦与***梦和谐统一的五个步骤3.在晨会中的具体应用四、***者应承担的责任1.***者是***梦与员工梦之间的桥梁2.***者自我的困惑与原因追溯——完善自我的三个方向3.从儒释道感悟到古圣人的空灵心性第三单元***者***管理能力基点——***制度一、***结构的启发1.坤卦初六的启迪2.常见的***结构与应用3.用国学的观点思考***结构4.上级、下级、平级意味着什么二、***结构的管理基点——从职责到目标1.职责、目标、计划、考核之间的关系2.如何有效的岗位职责3.团队的工作目标与工作标准在哪里？4.设定目标的***ART原则5.设定目标常用五种方法6.分析上级目标（质疑、反馈、执行）7.管理下属目标（“检查”与“奖惩”，让下属担起应有的责任）8.同部门目标沟通（“面子”与“人情”）第四单元中高层管理者的自我管理技能提升一、如何根据目标制定计划？1.认识计划在管理中的意义2.建立目标指引下的工作里程碑：分解工作或项目3.安排计划中的活动，安排所需4.工作计划中常用的几种工具二、如何确保计划的执行——考核的关键1.中国人性中常有的工作心态？2.如何保证计划的执行——检查3.检查出现偏差的时候常用的三句话三、管理者的压力管理技能1.对压力的认识2.压力的来源3.常见的解压的方法与技巧■案例：五分钟缓解压力技巧：（假装法、次感元法、心理暗示法）四、绩效管理1.企业价值链管理■案例：猎人、***与兔子2.绩效管理体系及发展过程（各层次人员考核要求及关键内容）3.绩效改进的步骤与方法4.绩效辅导5.绩效面谈■视频研讨：当下属绩效不高时如何与下属进行面谈？第五单元高绩效团队的成员组建1.如何选择团队的成员2.团队成员的关系如何协调3.如何解决成员的冲突4.团队负责人自己应该拥有什么样的心态5.团队需要从哪三个维度提升自己的管理能力6.团队负责人提升自己的影响力■案例分析、讨论：团队的成员能力不足应该如何处理，学习西游记中的团队处理第六单元高绩效团队中的沟通与协调1.理解沟通的含义2.中国式的沟通思维启发3.掌握沟通的基本技巧（望、闻、问、切）4.两种核心沟通形式5.如何与下属建立相互依赖的关系6.如何与上级进行积极有效的沟通■如何向***反馈问题■如何向***申请资源■如何感悟***也是大客户7.学会双赢的沟通8.团队精神的核心概念——受得起委屈才是真正的团队精神第七单元高绩效团队的文化氛围建设1.团队组建实战演练2.团队成员的相互信任（信任的基础是什么？如何建立？）3.关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是***有效的？）4.如何通过晨会创造良好的氛围5.合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）如何解释与传播公司的流程与制度。6.融洽的团队气氛(团队如何开班后会？)■案例：某个高管烦恼的一天第八单元高绩效团队的成员组建1.如何选择团队的成员2.团队成员的关系如何协调3.如何解决成员的冲突4.团队负责人自己应该拥有什么样的心态5.团队需要从哪三个维度提升自己的管理能力6.团队负责人提升自己的影响力■案例分析、讨论：团队的成员能力不足应该如何处理，学习西游记中的团队处理第九单元高绩效团队中的沟通与协调1.理解沟通的含义2.中国式的沟通思维启发3.掌握沟通的基本技巧（望、闻、问、切）4.两种核心沟通形式5.如何与下属建立相互依赖的关系6.如何与上级进行积极有效的沟通■如何向***反馈问题■如何向***申请资源■如何感悟***也是大客户7.学会双赢的沟通8.团队精神的核心概念——受得起委屈才是真正的团队精神第十单元***者的心性***技巧——中和世界一、积极心态的***技巧1.一命二运三风水……2.贵人在哪里3.正能量的聚集与吸引法门二、责任心态的***技巧1.责任缺失背后的信仰危机2.究竟谁的错3.承诺的故事三、坚韧心态的***技巧1.习惯的力量2.爱的力量3.梦想的力量四、感恩心态的延伸与发展1.中国文化的根基在哪里？2.感恩的四个层次五、乾卦的启示——人***展的六个层次，请经营你的权利和影响力【讲师介绍】William赵老师，曼顿培训网()***讲师。***管理类实战***中山大学特聘***上海财经大学MBA******企业培训师TTT***认证讲师电力通信***业***讲师国内多家学院及培训机构***授课***讲师***背景曾任：世界五百强企业***科技集团、亚太五十强企业深圳万兴科技、国内知名企业德邦物流等国内外***企业人资经理、集团人力资源总监、集团人力资源中心总经理、企业大学校长等职。赵老师课程注重实战效果，主张学员能学以致用，通篇案例贯穿，内容聚焦主题，方法实战、实用，善于面对具体问题研究解决。培训特色赵老师授课有两个原则：一是只讲自己***擅长的内容；二是只讲自己有过成功经历的内容；赵老师十几年来专注于人力资源领域和企业管理领域的研究，曾长期在世界五百强企业、亚太五十强企业、中国百强企业等知名企业担任人力资源高管职务，对人力资源六大模块及企业管理过程中遇到的各种问题等都有深入研究和丰富的实战经验，善于深刻分析不同管理问题的核心本质，对不同员工的人性特点有着深入和独到的见解，通过身边随处可见的案例深入挖掘，让学员深刻掌握***实用的***工作知识；通过现场生动有趣的互动，让学员在快乐中接受***实效的***工作方法；通过学员之间的情景模拟训练，让学员掌握基于人性的针对性问题解决方法，真正提升在工作中的***工作技能。赵老师擅长企业整体人力资源体系的搭建，人力资源各模块的制度体系建设，精通招聘、培训、薪酬、绩效、***设计、文化整合等人力资源各个领域的实操，并亲手筹建过多家企业大学，在企业任职期间：曾经在客户企业亲手建立过以武汉、长沙、西安、成都为四个中心的企业核心人才储备库，亲自主导设计了“企业核心人才养成计划”，为企业在四年内从300多人发展到七千多人培养了一百多名部门经理级以上管理人员，建立了以核心员工激励为主体的“核心员工全程无忧计划”，是企业核心员工稳定性急剧上升，四年内主动流失率均低于1%，***了企业发展的***人才需求问题；曾在客户企业建立了企业“核心员工知识沉淀体系”，在八个月时间内，将公司内部讲师***从原来的没人能讲课发展到97人的规模，其中特级讲师8人，***讲师23人，并且开发内部培训课程132门，涵盖了企业研发、营销、生产、管理等各个业务领域，成功完成了企业“满天星”培训体系的搭建，以“四个周期”推动“四个培训项目”的模式，成立了企业大学，使企业员工成长周期大幅度缩短，企业学习文化深入人心，促使了企业业绩每年200%的增长，为企业的可持续发展奠定了良好的基础。曾经在半年时间内帮客户企业建立了完善的绩效考核体系和任职资格体系，建立了基于能力的企业“宽带薪酬体系”，建立了完善的企业员工发展通道，并且根据对企业不同层次员工人性的了解，真实把握了核心员工的心理需求，在企业里首创了“***立体化核心人才激励体系”，使企业人均产值在一年内上升了25%。赵老师主讲课程《非人力资源经理的人力资源管理》《高绩效团队建设》《***沟通与协作》《MTP企业中高层管理者管理技能提升》《新工匠精神系列》《***员工的职业素养与心态》《基于心理学的90后员工管理》《管理者的员工激励艺术》主讲行业主要涉及生产制造业（包括电子、电器、模具、汽车、五金、塑胶等领域）及物流、房地产、通讯、***、电力、酒店、***、建筑、化工医药等其他各大行业授课形式课堂讲述、案例剖析、情景演练、图片展示、短片播放、脑力激荡授课风格***：讲师讲授+标杆实践+学员演练+互动答疑***：授课技巧+灵活应用+寓乐于教+***演绎实战：问题导向+授人与渔+工具方法+易于操作案例与理论相结合，现场互动交流性强，幽默风趣，让学员在快乐中不断学习、成长！部分授课或咨询过的企业电力电厂行业类：中国南方电网、广州供电局、深圳宝安供电局、深圳罗湖供电局、***电网呼叫中心、湖南省电力公司、长沙华速电力、贵州贞丰供电局、贵州关岭供电局、湖北省电力公司、甘肃省电力公司、新疆电力公司、河南省电力公司、大唐电力、中国广东火网集团、大唐潮州发电厂、大唐许昌发电厂、中国国电海南大广坝发电有限公司......通讯***税务类：招商***总行、云南招商***、中国***深圳分行、中国工商***东莞分行、中国建设***龙岗分行、中国建设***深圳分行、中国农业***湖南常德分行、中国移动汕尾***、中国移动茂名***、中国移动梅州***、中国移动揭阳***、中国移动四川乐山***、中国电信广东省公司、中国电信惠州***、中国电信中山***、中国电信云浮***、中国联通广东省公司、中国联通云浮***、中国邮政广东省公司、中国邮政梅州***、广东电白地税局、广东汕尾国税局、广东通信建设有限公司、京信通信系统有限公司、广东广信通信服务有限公司......建筑房地产行业类：中铁六局、中建集团、中建三局、四川遂宁高速公路集团、广东省路桥建设有限公司、华润房地产、西安大唐西市、广东佳兆业地产集团、广州天河城集团、广州越秀城建集团、广州同诚物业、广州南沙高尔夫球会、家逸酒店管理公司、湖南新芙蓉国际家居广场、深圳维业装饰集团、长沙华韵房地产有限公司、广东河源华达集团、湖南购宝乐商贸有限公司、山东百大集团、广州市大洋物业管理有限公司、广州岭南佳园连锁酒店有限公司......电子IT类：***科技集团、深圳泰永科技、深圳Sunvalley、深圳创维电器、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