制胜客户六步法（临沂，3月25日）【举办单位】北京曼顿培训网中国培训资讯网【咨询电话】4006820825010-5613399813810210257【培训日期】临沂，2018年3月25日；济南，2018年4月21日武汉，2018年4月28日；哈尔滨，2018年6月9日【培训地点】临沂、济南、武汉、哈尔滨【培训对象】企业全体营销人员【课程收益】1.掌握销售思维和销售心态的要点，业绩突破的关键核心；2.灵活掌握SPIN销售谈话应用在FABE中链接产品价值和客户需求。【课程大纲】***步、诊断过滤客户■如何提高销售成功概率■开放式问题——让客户开口才能探询客户需求■封闭问题——达成共视是建立信任的基础■选择问题——让客户自己找答案自己做决定■问问题的误区【演练实践】应用问话技巧法角色扮演【工具讲解】面谈问话工具的使用第二步、判断销售商机■掌握客户哪些关键信息■“产销人财物”五字信息原则第三步、挖掘潜在需求■客户为何要购买？购买的理由是什么？为何要和我们合作？有需求就一定购买吗？■我们的产品能帮到客户什么？■客户潜在需求的三点论■SPIN问话技巧的应用■FABE工具应用■如何将SPIN技巧应用FABE中塑造产品价值？【课堂作业】应用FABE描述产品价值【演练实践】SPIN技巧应用FABE中演练【工具讲解】面谈工具的使用第四步、说服解除异议■什么是客户购买行为中的异议■客户异议的类型分类■解除异议抗拒的步骤【课堂作业】整理本公司销售过程中的客户异议问题【演练实践】异议解除演练第五步、提出生意要求■成交时客户需要什么素质和方法？■成交的***工作■成交需要意志力案例分享第六步、巩固维护关系■如何把服务和销售结合为一个整体？■售前售中服务四策略■如何做到差异化服务■服务中的销售行为【工具讲解】服务工具的使用【讲师介绍】陈震老师,曼顿培训网()***讲师。澳洲巴拉瑞特大学工商培训讲座硕士***，上海交大客座讲师；香港华人国际商学校上层力课程特聘***；《赢家大教室》电视网络教学栏目特地约请讲师；十五年的市场销行团队培训讲座经验；特长团队培训讲座，营销团队的训练帮助指导；为数百家中外大中型公司教课移动商学院、做专项帮助指导咨询；那里面被安利（中国）企业、分众传媒集团企业等多家跨国公司常年特聘销行会谈讲师。【费用及报名】1、费用：培训费2800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。2、报名咨询：4006820825010-561339985602809013810210257鲍老师3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询***新课程5、详细资料请访问北京曼顿培训网：(每月在***开设四百多门公开课，欢迎报名学习))