乌海市全春自主心理研究院“疫情心理防控”活动典型案例汇报乌海市全春自主心理研究院是乌海市民政局注册的一个民营社会***，一直从事着心理一线工作，在此次新冠***疫情漫延的初期，院长李全春老师就有了高度的警惕和重视，在***时间停止了内部的所有线下活动的同时，开展了网络公益“疫情心理防控”系列活动，这次疫情免费心理辅导活动由李全春院长带头，全体专、兼职老师全动员，也在抢分夺秒吹响了战斗的号角，加入到了这场没有硝烟又异常严峻的***之中。在二十多天的疫情公益心理服务过程中，呈现了太多让人感动的画面，也看到了芸芸众生在面对同一个灾难不同的反应，听着不同的声音，感受着不同的情绪，我们感到我们的责***大。前方白衣天使和一线英雄在用自己的生命与时间在病毒手中抢夺着生命，而我们做为心理工作者，在后方保护着民众的心灵屏障，坚守着内心的阳光，传递着温暖和信心，我们在用一颗中国心，在用一腔***热忱，怀揣着心理工作者至高的职业操守，履行着一个心理人的职责和使命。李全春院长和他的学生们，针对当下疫情之下共性的心理问题或情绪反应，通过网络把心灵抚慰的精神食粮传播出去，也会针对个案进行一对一的心理辅导，网络反馈很是让人感动，在千聊平台“每日名师解惑”专栏下，李全春院长的“疫情心理防控”免费专栏一节课的收听人数就达二、三万人；在西瓜视频，“疫情心理防控”免费专栏一节课的观看人数达到五万多人，这些受众群体都给了***的认可。能在祖国危难的时候尽一点微薄之力令我们感到万分荣幸。我们服务看上去是一个个数字，在这数字后面是一个个不同性别，不同职业，不同年龄的生命，请跟随我的文字，我们一起走进疫情之下普通人的心灵故事。高丽霞，是乌海市海勃湾区第二人民***的一位社区医生，平日里她负责的是社区精神***管理工作，过了这个大年，她就可以申请退休了，但就是这场疫情，在大年三十这一天，她接到单位的通知，要安排她去火车站出站口做旅客体温检测。她做为一位医务工作者，心里已经有了不祥的预感，但做为一名医务工作者，她知道她应该在这个时候冲在一线，但她此时还是陷入了纠结当中：她早年离异，儿子现在也在北京工作，形单影只的她此时是无比的孤独。她在年三十这一晚写了一篇长长的日记，有一种要英勇就义的感觉。她内心的***不能和儿子说，因为怕影响他在北京的心情，也不能和年迈的父母双亲说，怕他们为她担心，用她自己的话说：一个人在面对***的时候，再坚强的人也会感到孤单和害怕。这时候，她给李全春院长打通了电话，大年三十晚上，李院长用他博大的胸怀，坚定的话语，给她送来安心和放心。这位看过太多人间风霜的医生，还是被深深的温暖了，因为平日里，她总是给别人带来帮助，今天，她才知道，自己也需要帮助，特别是在这合家团圆的大年夜，这份理解，支持，和感动更是彰显了人间的大爱，心理服务的及时。李院长亲自为她写了两段激励和温暖的话语，在她出征前送给她，她把这两段话写在了红布上，缝在了自己的***上，用她的话说，这是她大年夜求的***符，这个***符一定会保自己平安的。第二天，她把自己穿着防护服车站值勤的照片发给了李院长，李院长给了她一个大大的赞。在她值勤的这些日子里，在李院长的心理支撑下，在“疫情心理防控”系列公益课程的学习下，她越来越感到自己的工作是多少的光荣和自豪，而且，在乌海市各级***的管理下，在严格的防护下，她不再担心自己的安危，而是更加积极的投入防疫工作当中，把好这一重要的生命关口，为乌海，为祖国奉献自己的一点力量。得到了心理支撑的她，在工作岗位，也同样用豁达的心态和积极的话语关怀着她的同事们，激励着互相前进。胡小华（化名），是去年刚从乌海光荣入伍的新兵，在疫情风浪袭来的时候，***也难以置身事外，他所在的吉林通化新兵连也受到了影响，虽然***有严格的纪律，过硬的作风，至现在没有一人***新冠***疫病。但是他们都是刚入伍才几个月的新兵，本来就想家，再加上每个新兵的家乡都或多或少有确诊病例出现，他们也担心自己的父母亲人，另也有部分新兵因探亲归队需要隔离，就更加重了这些孩子们内心的***和压力。别看胡小华平日里在家并不多言，甚至在青春***期时和父母对立，抗衡，是父母眼中是“气死爹娘”的调皮孩子。但在这次疫情铺天盖地席卷而来时，他***时间给母亲打来了电话，寻问情况，他的心中充满了对父母亲人的牵挂。他的母亲，也是位不善言辞的妈妈，但内心又是位很有想法的女人，她现在在跟随李全春院长学习自主心理学，想为社会做一些有意义的事情。她用朴实的话语安慰着儿子，更重要的是她平静的内心***了小华，小华从慌乱的状态一下了清醒了过来，他的心中萌发了一个念头：可不可以把心理辅导带到我们的新兵连？这个念头一出，他是异常兴奋，马上和自己的指导员说明了情况，指导员一听，真是太好！太及时了！***批隔离的三百多位新兵***的心理稳定对于他们的军事训练和政治教育是多少的重要啊！于是，指导员请求***，***迅速做出同意批复，小华按捺不住内心的激动，把这个好消息***时间告诉了他的妈妈，这位妈妈一时不知如何是好了，自己只是一个初学者，想邀请李全春院长出马又不知如何开口，怀着忐忑的心理她联系了李全春院长，李院长一听，立马回答到：“这事情还用犹豫吗？我们一定要全力满足！***是***的脊梁，我们能为他们做点事情是再荣幸不过的事情了，快！赶紧转达，把他们的需求了解清楚，我连夜做课件，录视频。”这位妈妈欣喜若狂的把这个好消息告诉了小华，就这样，一环一环通关，一人一人接力，一个目标，共同的意愿，李全春院长的***节专门针对于他们新兵连的疫情心理防控课很快就录好了，用网络传到***后，再经过***的观看审核，全体***接受了来自远方的温暖和力量。观看视频课程后的新兵连感觉瞬间轻松了很多，大家明白了隔离只是短期的顾全大局，但隔离不能隔士气，隔离不能耗时间，用心理防御体制来抵御病毒，用有序积极的生活来陪伴等候，***批隔离***倍受鼓舞。紧接着，李全春院长赶紧继续录新的视频课程，因为明天，还有第二批归队的士兵，又将有几百人进入***隔离，李院长在连夜做着课件，心里想着这些年轻的脸庞，想着绿色的军营，想着祖国的保障，为这些***可爱的人辛苦一些，又有何防？彭瑕（化名）、云朵（化名）、武夏（化名），她们是众多社区工作人员中的一员，从疫情号角一吹响，社区工作人员便走在了战斗的***线，从早上七点工作到晚上十点多，他们的手机全天待命，一天工作几乎全在各种布控、严防、筛查、劝说、***、登记中度过，他们响应着***的号召，履行着自己的职责，他们在做着千家万户的思想工作，为隔离人员跑前跑后服务，为部分居民的不解情绪做各种解释，可是，他们也是别人的儿女，也是家人的宝贝，有谁给他们输导情绪？有谁为他们理解***？乌海市全春自主心理研究院的各位心理工作者，用各种方法为她们排忧解难，听听他们的心里话，为他们辅导家人的情绪，给她们分享着疫情心理防控课程，看到他们在各个小区门口值班的身影，我们能为她们做的就是感激、赞美、理解和爱护。晓芳，是两个孩子的年轻妈妈，两个孩子都还小，一个四岁，一个两岁，丈夫是位人***察，从年前受命疫情防控值班就再没有回过家，大年夜也是娘母三人一起度过的，他们只能在视频短暂的看看在寒风中值勤的老公、爸爸，平日里柔弱的女子在此时也是家庭的支柱。在疫情当前，像这样的家庭千千万万，男人或单位上班、或疫情防控，为了彼此的安全，只能舍小家，顾大家，一家人分隔多地，我们也想到了这些人，想办法能联系到的，一一落实，送去安抚，送去一对一的心理抚慰，送去免费的疫情心理防控课程，让她们在家里带好孩子，照顾好自己，家人的安好就是对一线***的英雄们***好的抚慰。柳欢（化名），大二学生，一家四口高高大大，漂漂亮亮，很是让人羡慕。但疫情之下，他去不了学校，姐姐、爸爸和妈妈全部不能上班，暂时断了经济来源，一家人大眼瞪小眼，看着就烦，再加上疫情的严控，心理的紧张，这个平日安安静静的家庭现在却是每天在吵架和生闷气中度过。在接受了乌海市全春自主心理研究院心理老师的一对一数次辅导，又参加了李全春院长的网络辅导，他们一家人终于能平稳下来，能各就其位，各施其责。疫情之下，生活继续，学习继续，追求继续，恰好是这样一个缓冲，我们有时间和家人待在一起，我们有时间做我们平时没有时间做的事情，我们有时间来学会慢下来，品味人生的真谛。像这样的家庭故事数不胜数，也是这些不同的生命给我们带来了存在的价值，心理服务是一项看不见，摸不着的工作，但人所从事的一切又都是由心理驾驭来完成的，特别是在当下严峻的新冠***疫情之下，传播途径复杂，又没有***药来对症，很多***都在呼吁心理防控的重要性，保持良好的心理环境，营造积极健康的生活状态，不听谣，不信谣，不传谣，***是部精密的仪器，在病毒施***的同时，我们的***也在提升着自己的***功能，增强着自己的防御体系。相信，在***全民齐心协力，众志成城，抗击疫情的大环境之下，新冠病毒必将来日不多也。为我们伟大的祖国加油！为我们坚强的武汉加油！为我们千千万万可爱而感动的中国生命加油！武汉必胜！中华必胜！乌海市全春自主心理研究院2020.20.18)