电脑集成技术极大的改善呼叫处理并提供更多附加功能。内置USB端口使得Panasonic数字电话容易与个人电脑互联。使用PC电话软件，可融合电话系统与数据库，带给您强大的客户关系管理(CRM)工具。选择性或自动呼叫录音，智能TAM,以及微软Outlook一体化是为增强您公司电话系统功能而提供的附加功能中的一小部分。应用PCC***ole软件的更加提高工作效率，允许话务员通过标准电脑鼠标或者其他类似***设备应答和转移呼叫，并通过简单的，可视拖拽处理日常话务。不断降低电话成本混合IPPBX（用户级交换机）可以作为***而便捷的公司内部网络系统的核心设备。此外，KX-TDA系统还具备以下功能——例如E&M专线，QSIG，VoIP网络协议，为公司内部以及外部提供可靠的组网方式，降低办公成本。VoIP数字压缩声音数据并转换为IP信息包，通过互联网传送该信息包，***后在目的地将该数据再次转换回语音信号。这将意味着长时间通话并不会带来高额话费。并且VoIP允许语音与数据同时传送。KX-TDA混合IPPBX（用户级交换机）系统同样支持QSIG协议，允许互联多重区域性PBX（用户级交换机）组建大型、***无缝的虚拟电话系统。并允许接入更多***的通讯功能。例如，用户在中心办公室使用现有的PBX（用户级交换机）系统，通过QSIG协议在所有的***内安装混合IPPBX（用户级交换机）。利用网络编号方式，为总公司以及***的每部分机设定号码而减少通讯费。)