FOB操作流程（一）1．客户询盘：一般在客户下perchaseOrder之前，都会有相关的OrderInquiry给业务部，做一些细节上的了解。2．报价：业务部及时回复客人查询，天津外贸出口代理公司，确定货物品名，陕西外贸出口代理公司，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroformaInvoice给客户做正式报价。3．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单perchaseOrder。4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。5．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。出口货物报关单报关单的概念出口货物报关单是由海关规定的统一格式和填制规范，由出口企业或其代理人填制并向海关提交的。申报货物状况的***文书，是海关依法监管货物出口、征收关税及其他税费、编制海关统计以及处理其他海关业务的重要凭证。报关单用于确认货物是否真正出口或者进口，是海关出具的进出口的正式凭证。报关单上海关编码的意义每一份报关单都有一个固定的编号，一份报关单对应一个海关编号。海关编号一共18位。***各大关区有不同的四位数代码;5-8位“2009”代表年份;第9为有两个数字0和1，0代表出口报关单，1代表进口报关单；第10位相对来说是比较固定的，每个海关都不一样。报关单上的出口日哪里查？2015年5月1日（报关单上出口日）起，取消正本报关单。而众所周知预录单上是没有出口日期的，但是会计每个月申报出口退税时，必须输入正确的报关单出口日期；那么报关单上出口日哪里查？报关单上的出口日期可以在电子口岸-出口退税-数据-出口结关报关单那查询到！目前有不少的业务朋友除了发开发信和报价以外，外贸出口代理公司，就不知道其他的开发技巧了，跟客户联系几次都倍感吃力，有限的精力都浪费在不必要的工作内容当中，如何能够准确正确的开发到优质的客户，这是我们业务员必须学习和领会的工作基础。一、洞察客户需求，明确客户利益我们可以自己吃点小亏，但是不能让客户感觉到利益受损，客户选择我们的基础就是为了利益，我们没有足够的利益给到客户，客户就不会和我们合作，这是不变的原则。怎么样让客户不会感觉到利益受损，这就需要我们做好服务工作，比如说寄样品，跟客户约定的时间没有到达客户手上，客户就会觉得利益受损了，然而快递时间并不受我们控制，我们只能尽可能的早点安排，留出足够的空余应变时间出来。在跟客户沟通的每一个阶段里，我们都需要明确好客户的需求和利益，如果客户的利益点被我们维护好了，我们做的工作就是有价值有效果的，这种工作内容主要是预防性的，山东外贸出口代理公司，在客户利益点上面，在问题发生之前，做好足够的预案，避免问题的发生。二、接受客户反馈，认真改进就算我们的准备工作做得再好，也不可能一直不出错，出错了就要改，态度要端正，客户向我们提出反馈意见的时候，其实就是我们完善我们服务的途径，我们不一定能够完全了解客户的需求，但是客户提出来的肯定是他想要的。收到客户反馈我们及时去改进，对客户来说他受到了你的重视会很开心，一定的参与感也会让客户对你更加认同，也就增加了客户关系和客户忠诚度，对你来说，这是客户站在他的角度提出来的意见，是符合客户这个群体的利益标准的建议，对于完善我们的服务提高竞争力有着至关重要的作用。山东外贸出口代理公司-外贸出口代理公司-蓝海骆驼(查看)由深圳市蓝海骆驼网络股份有限公司提供。深圳市蓝海骆驼网络股份有限公司（）是广东深圳,代理报关的翘楚，多年来，公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在蓝海骆驼***携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈，共创蓝海骆驼更加美好的未来。)