【报告名称】2017-2021年中国即时通讯市场行业分析及前景预测报告【交付方式】Email电子版/特快专递【价格】印刷版：RMB7000电子版：RMB7200印刷版+电子版：RMB7500【订购电话】400-8778-269010-57169218010-57169218【报告来源】中国商业数据网【报告目录】***章即时通讯（IM）相关概述***节、即时通讯的概念及功能一、即时通讯的基本定义二、即时通讯软体的起源与发展三、即时通讯的行业应用范畴四、即时通讯的主要应用功能五、即时通讯与微博的主要区别第二节、即时通讯软件的分类一、综合类即时通信工具二、跨平台即时通信工具三、跨网络即时通信工具四、垂直即时通信工具第三节、即时通讯的产业链及运营模式一、即时通讯的整体产业链形态二、基于服务模式的产业链分析三、基于销售模式的产业链分析四、即时通讯行业的商业模式解析第四节、2013-2015年即时通讯发展的宏观环境一、政治环境二、经济环境三、社会环境四、技术环境第二章2014-2016年即时通讯行业分析***节、2014-2016年***即时通讯行业的发展综述一、***即时通讯市场用户规模分析二、***即时通讯行业的四大细分市场分析三、国际主流即时通讯产品的市场份额透析四、国际传统即时通讯工具风光不再第二节、中国即时通讯行业发展概况一、中国即时通讯行业发展历程二、即时通信市场发展的影响因素透析三、我国即时通讯行业***进入跨网时代四、IM经济价值突出亟需解决安全问题五、中国即时通讯市场趋向***化发展六、即时通讯产品的主要发展趋势第三节、2014-2016年中国即时通讯市场发展状况一、2014年我国即时通讯市场发展分析二、2015年我国即时通讯市场发展分析三、2016年中国即时通讯市场发展状况第四节、2014-2016年运营商即时通讯业务的发展一、运营商开展即时通讯业务的目的及现况二、中国电信运营商大举发力IM市场三、IM市场互联网企业与运营商的博弈四、电信运营商开展即时通讯业务的对策措施五、运营商开拓即时通讯业务的前景探析第五节、2014-2016年即时通讯软件的应用分析一、IM软件对于企业与个人的营销应用浅析二、IM软件在教学领域的用途探究三、IM软件在电子政务的应用方案研究四、IM软件在远程监测系统中的应用剖析第六节、即时通讯行业的问题及对策一、即时通讯的标准与协议亟需统一二、安全问题成为即时通讯发展的关键难题三、即时通讯行业的盈利模式尚待明晰四、国内即时通讯产品存在的问题及对策五、互联网企业进军IM市场面临的阻碍及突围策略第三章2014-2016年企业即时通讯市场分析***节、企业即时通讯的相关概述一、企业即时通信系统的概念二、企业即时通信系统的特点浅析三、企业IM软件的需求及选择要点透析第二节、2014-2016年企业即时通讯市场的发展概况一、中国企业即时通讯市场的发展现况二、中国企业即时通讯市场凸显三大趋向三、中国企业即时通讯市场规模与格局透析四、中国企业即时通讯市场发展特点浅述五、中国企业即时通讯市场竞争趋于白热化第三节、企业级即时通讯系统的技术体系解析一、企业级即时通讯系统的总体结构二、企业级即时通讯系统的网络结构三、企业级即时通讯系统数据库及支撑平台四、企业级即时通讯系统应用的关键因素第四节、企业即时通讯市场的问题、对策及趋势一、企业即时通讯市场推广面临的阻碍二、企业即时通讯软件安全问题突出三、促进企业即时通讯市场快速发展的建议四、中国企业即时通讯市场未来发展趋势探讨五、未来企业即时通讯市场发展形势预测第四章2014-2016年移动即时通讯（MIM）市场分析***节、移动即时通讯的概念及国外发展情况一、移动即时通讯的定义及功能二、国外移动即时通讯业务发展形势三、国外移动即时通讯运营商的经营模式分析四、欧洲手机即时通***户规模预测第二节、中国移动即时通讯市场发展概况一、中国移动即时通讯市场发展的两大阶段二、中国移动即时通讯发展的市场基础与需求三、我国移动即时通讯市场实现强劲增长四、3G时代移动即时通讯业务成电信业新宠第三节、2014-2016年中国移动即时通讯市场的发展一、2014年中国移动IM市场发展分析二、2015年中国移动IM市场发展分析三、2016年中国移动IM市场发展分析第四节、深入分析中国移动IM业务的价值链与商业模式一、移动IM业务的价值链构成二、移动IM业务的运营模式探析三、中国移动运营商开展移动IM业务的SWOT分析四、我国移动运营商开展移动IM业务的主要模式第五节、移动即时通讯市场的问题、对策及趋势一、国内移动运营商开展移动IM业务面临的阻碍二、移动即时通讯业务发展的对策措施三、中国移动即时通讯市场发展趋势分析第五章2014-2016年跨网即时通讯市场分析***节、跨网即时通讯的基本概述一、跨网即时通讯的概念二、跨网即时通讯市场发展的基础三、我国跨网即时通讯发展的三个阶段四、跨网即时通讯的产业链解析第二节、2014-2016年跨网即时通讯应用进程及服务提供商分析一、早期移动***短信服务的问世二、移动即时通讯服务提供商开始壮大三、跨网语音服务逐渐兴起四、跨网即时通讯的应用版图进一步扩展第三节、跨网即时通讯产业的盈利模式分析一、网络广告二、无线增值三、通话费用四、各种跨网增值服务第四节、跨网即时通讯市场面临的挑战及发展前景一、中国跨网即时通讯市场存在的主要难题二、中国跨网即时通讯市场的发展潜力及趋势三、未来跨网即时通讯市场的开发***第六章2014-2016年中国即时通讯用户分析***节、中国即时通讯用户特征透析一、用户身份特征二、用户使用行为特征三、用户使用心理特征四、用户互联网使用特征第二节、移动即时通讯用户分析一、用户规模二、用户性别结构三、用户年龄结构四、用户学历结构五、用户收入结构第三节、主要即时通讯软件用户对比分析一、用户年龄特征二、用户学历特征三、用户收入特征四、软件消费能力特征五、用户互联网行为特征第四节、即时通讯用户的安全行为分析一、用户使用IM时的安全习惯与意识二、用户使用的IM工具的安全现状三、用户对IM工具的安全满意度第七章2014-2016年即时通讯行业的主要运营商分析***节、腾讯一、企业简介二、腾讯经营状况三、腾讯***用户规模四、腾讯微***户规模第二节、微软一、企业简介二、微软经营状况三、MSNmessenger的运营背景分析四、微软MSN退出中国市场第三节、阿里巴巴一、企业简介二、阿里巴巴经营状况三、阿里旺旺发展综合服务平台四、阿里旺旺开始拓展IM网络广告业务第四节、中国移动一、企业简介二、中国移动经营状况三、飞信（Fetion）的运营背景分析四、飞信增加功能进一步挖掘潜在用户五、中国移动飞信业务的市场突围战略第五节、百度一、企业简介二、百度经营状况三、百度Hi的运营背景分析四、百度Hi的产品***方略五、百度打造***互动网络第六节、其他一、雅虎通二、新浪UC三、TOM-Skype四、网易泡泡五、盛大圈圈第八章2014-2016年即时通讯市场竞争分析***节、即时通讯市场的竞争模型解析一、行业内竞争力分析二、进入威胁三、买方议价能力四、替代品的竞争第二节、主流即时通讯软件的竞争力分析一、客户竞争力分析二、产品竞争力分析三、资源竞争力分析四、综合竞争力评价第三节、移动即时通讯市场的竞争形势分析一、中国移动“飞信”二、中国联通“超信”三、中国电信“天冀live”四、移动运营商即时通讯业务的竞争力透析第四节、IM运营商的竞争策略探讨一、明确竞争对象和手段二、***用户群需慎重三、对于功能设计要深思熟虑四、发展目标要切合实际第九章2014-2016年即时通讯行业的协议与技术分析***节、IM系统采用的主要协议标准一、XMPP二、SIMPLE三、Jabber四、CPIM五、IRCP第二节、2014-2016年国内外即时通讯行业技术专利部署状况一、即时通讯技术的应用空间广阔二、国际即时通讯行业的专利竞争形势三、国外即时通讯行业专利部署情况四、中国即时通讯行业专利部署情况第三节、即时通讯的工作原理及发展演进探讨一、即时通讯的典型工作方式介绍二、即时通讯工具的通讯方式三、嵌入式即时通讯工具应运而生第四节、即时通讯软件的文本传输协议与互通研究一、主要IM软件的文本消息传输协议解析二、主要IM软件的系统架构剖析三、主要IM软件的互通研究第十章即时通讯行业的发展前景及趋势分析***节、即时通讯行业的发展展望一、中国即时通讯市场发展前景预测二、商务即时通讯市场蕴藏***潜力三、新兴即时通讯工具存在发展潜力四、2016-2020年即时通讯行业发展预测第二节、即时通讯行业的发展趋势探讨一、即时通讯行业的整体发展趋势预测二、未来即时通讯工具的发展趋向三、中国即时通讯市场演进特点分析四、未来即时通讯行业的服务、技术及盈利形势)