外贸开发客户目前有不少的业务朋友除了发开发信和报价以外，就不知道其他的开发技巧了，跟客户联系几次都倍感吃力，有限的精力都浪费在不必要的工作内容当中，如何能够准确正确的开发到优质的客户，这是我们业务员必须学习和领会的工作基础。一、洞察客户需求，明确客户利益我们可以自己吃点小亏，但是不能让客户感觉到利益受损，客户选择我们的基础就是为了利益，外贸出口代理公司，我们没有足够的利益给到客户，客户就不会和我们合作，这是不变的原则。怎么样让客户不会感觉到利益受损，这就需要我们做好服务工作，比如说寄样品，跟客户约定的时间没有到达客户手上，客户就会觉得利益受损了，然而快递时间并不受我们控制，我们只能尽可能的早点安排，山西外贸出口代理公司，留出足够的空余应变时间出来。在跟客户沟通的每一个阶段里，我们都需要明确好客户的需求和利益，如果客户的利益点被我们维护好了，我们做的工作就是有价值有效果的，这种工作内容主要是预防性的，在客户利益点上面，在问题发生之前，做好足够的预案，避免问题的发生。二、接受客户反馈，认真改进就算我们的准备工作做得再好，也不可能一直不出错，出错了就要改，态度要端正，客户向我们提出反馈意见的时候，其实就是我们完善我们服务的途径，我们不一定能够完全了解客户的需求，但是客户提出来的肯定是他想要的。收到客户反馈我们及时去改进，对客户来说他受到了你的重视会很开心，一定的参与感也会让客户对你更加认同，陕西外贸出口代理公司，也就增加了客户关系和客户忠诚度，对你来说，这是客户站在他的角度提出来的意见，是符合客户这个群体的利益标准的建议，对于完善我们的服务提高竞争力有着至关重要的作用。加入客户团队解决问题一定要把自己当成客户团队中的一员，只有你自己在心态上转变成客户团队成员，在做事情的时候尽心尽力的帮客户解决问题，客户才会接纳你，信任你，我们在和客户沟通的时候，要尽可能的多想我们能为客户做什么，客户需要我们做什么等等，为客户着想一定是我们取得客户信任的不二法宝。能够赢得客户信任***基础的是能够有良好的服务，如果我们能够快速而热情的回复好客户的询盘，给客户留下反应迅速服务优质的印象，对我们后续的开发客户的工作提供良好的基础，其实能够赢得客户信任***基础的是能够有良好的服务，如果我们能够快速而热情的回复好客户的询盘，给客户留下反应迅速服务优质的印象，对我们后续的开发客户的工作提供良好的基础，但是服务也是有轻重标准的，怎样的服务才能做好客户开发工作，这里列出一些简单有效的方法。建立诚挚的客户关系不管是什么样的贸易，其实都是建立在一定的关系基础上的，一定的信任基础是贸易关系的保障，我们需要跟客户建立诚挚的信任关系才能够更好的达成交易。推销行业有着杀熟的说法，贸易行业同样也同样如此，北京外贸出口代理公司，朋友间的信任关系更容易促成交易，往往是那些和客户处成朋友的业务交易量大，业绩高，所以说我们需要和客户做朋友。怎样和客户做朋友？***次的接触肯定是不可能就成为朋友的，还是需要从贸易关系的互动开始，我们做好足够的***知识基础储备，多跟客户进行沟通，在沟通过程当中穿插私人话题，引导客户与你交换私人信息达成一个初步的信任，你们对对方私人空间了解得越多，信任关系就越牢靠。蓝海骆驼(图)-陕西外贸出口代理公司-外贸出口代理公司由深圳市蓝海骆驼网络股份有限公司提供。深圳市蓝海骆驼网络股份有限公司（）是一家从事“出口代理,进口代理,进口清关,出口退税代理,门到门”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“蓝海骆驼”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上，用户至上”的原则，使蓝海骆驼在代理报关中赢得了众的客户的信任，树立了良好的企业形象。特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！)