星级服务评价认证流程审查申请欢迎各位新老客户来电咨询东方信诺【】：150187550501.2.1申请方提出申请：申请方需填写《商品***服务评价体系认证申请表》，并附上认证所需提交的资料：企业营业执照及年检证明复印件；***机构代码证书复印件；有效期内的许可证或***书及年检证明复印件；***简介（包括本单位经营范围、规模、特色、实力，在国内外同行业中利税、技术、产量、质量、销售等方面的地位和***服务体系建设、服务设施投入状况、经费保证情况等）；***机构图（含***服务***机构图）及主要负责人名单和联系方式；产品服务政策的介绍；产品销售网点/***服务网点清单；已获认证证书和荣誉证书复印件；***服务体系文件及文件清单。1.2.2审查认证申请：A．认证中心审查企业是否符合认证要求，如企业不符合要求：1）不具备***法人资格；2）不是在中华人民共和国境内的合法经营企业；3）在***近有重大的产品质量和***服务问题。有以上情况的，认证中心将不受理认证申请，流程结束。B．对于符合要求的企业，审查其提交材料的完善程度，和认证申请表的填写情况，对于材料不齐的，通知申请方补充材料，再次进行审查。审查通过，受理认证申请，认证中心和企业签订合同。2.签订合同后，认证中心委派评审员或技术***组成评审组，开始对受评审方的***服务体系文件进行审查，文件评审完成后，进行现场评审。3．在现场评审时，被评审方应落实后勤安排（有时不需要），提供向导和观察人员协助评审，必要时应对办公、交通、就餐作出安排。4．评审完成，评审组打分。)