教育机构管理软件
据笔者了解到,学员的满意度对培训学校的长远发展十分重要,它决定了学员是否继续在培训学校就读,同时决定了培训学校的生死存亡。每所培训学校都会千方百计提供令学员满意的服务,来降低学员流失率。学员的满意度对培训学校的长远发展十分重要,它决定了学员是否继续在培训学校就读,同时决定了培训学校的生死存亡。每所培训学校都会千方百计提供令学员满意的服务,来降低学员流失率。但事实上,一所培训学校的学员少则几十多则上千,教务人员很难兼顾每一名学员情况,来满足每个人的需求,此时就需要运用***的管理系统来辅助记录每个学员的情况从而使教务人员及时提供学员所需的服务。很多老师会反映,觉得和学员、家长关系维护的很好,但是却很难让学员产生满意的体验,这究竟是为什么原因呢?首先让我们先来看看影响学员满意度的因素有哪些?如何用培管理系统辅助来实现?一、匹配需求我们拿空调遥控器去遥控电视的结果可想而知,可学员学习,老师往往不懂得因材施教,还怪学员接受能力差,有些家长在孩子学习过程中因攀比或为一己私利要求老师拔苗助长,加快进度,这个时候老师除了要跟家长讲明其中利害关系,更应维护自己的教学成果,但也不能一概而论,首先要了解家长的真正目的,然后采取相应措施,如果是一对一的教学模式,那么可以在浪腾管理系统中为单个学员建立单独的合同,根据他的个人发展情况,为学员订制课程,这样贴心的服务,学生难道不喜欢吗?二、质量导向好产品好服务一定会受到大众的欢迎,只是迟早的事,培训学校要确保较高的教学质量,培养优质的师资力量,这些是学校的核心竞争力,是可以让竞争对手望而却步的***。高质量的教学模式会带来高质量教学效果,会给学员带来较高的价值,那么留住学生也就不是问题了。三、价格***价格这个***为敏感的问题,会直接导致客户关上消费的大门,如何定价就成了重中之重,高与低的关键是市场,产品卖给谁决定了你价格的高与低,你的客户群就是你的市场,如果你针对的是有钱人,那你的价格就自然高,高要高到明处,做到物有所值,如果你的对象是大众客户,那就低,低要低得实在,要做到物超所值。浪腾培训机构管理软件的学员模块涵盖新增学员从报名、选班到交费的整个流程,学生可灵活报读多个班级,升班转班轨迹清晰,全程记录学员学习轨迹,对当前***、课程不满意的学员,可以转班到其他课程班级,对不愿继续学习的学员,可以进行退班、退费操作,并可统计流失率;支持新学员中途加入已有的班级,并且保留毕业、退班学员信息,可进行再招生工作。可在学员模块进行班级管理,按照课程进行考勤并且查看学员的回访记录,及时了解学员的学习情况,通过学员关系维护掌握每个学员的真实学习情况,提升续报率;学员统计提供了有关学员报名、变动等情况的数据统计,充分掌握学员的动态,随时调整教学方式适应学员的发展。培训学校教务人员除了和学员、家长维系好关系之外,还要让其体验到满意的服务,在管理系统的协助下为培训学校学员管理查缺补漏,兼顾每个学员的特点,记录每个学员的情况,使管理万无一失,同时大大减轻了教务人员的工作,提高了管理效率,黏住学员也并非难事。)
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