1.深圳市赢在学习企业管理咨询有限公司（赢在学习)是一家***从事企业管理培训、人力资源培训、采购管理培训的企业。自创办以来，赢在学习一直追求***、诚信、服务的企业理念，力争成为行业***的供应商和服务商。赢在学习的产品包括，销售精英、销售精英和销售精英等。2.赢在学习采购管理培训的优势在于能够***深入地根据客户的实际需求和现实问题，及时准确地提供***的解决方案。同时，公司始终密切关注商务服务、教育培训、职业技能行业发展的***新动态，并与行业内知名企业建立了良好、长期稳定的合作关系，为客户提供******、******的绩效考核落地。***的管理沟通技巧训练听课费用：1800元/人（包括听课费、讲义费、午***、水果茶点等）；代住宿预订，费用自理。课程目标充分认识沟通、管理沟通及其意义掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向***掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧***提升管理者在激励下属、塑造***团队环节的沟通技能参加人员企业各个部门经理、中基层主管，中小型企业的副总经理、总监，以及其它管理岗位上的管理人员、后备干部。■课程大纲一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、***沟通的核心原理与理念6、盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通的不同形式与渠道1、管理沟通的几种形式和渠道2、看的注意点和技巧3、有效倾听的注意点和技巧4、说的注意点和技巧5、提问的方法与技巧6、沟通过程中的身体语言7、电话沟通的注意点8、书面沟通的分类与注意点9、现代信息技术环境下的沟通10、克服沟通中的各类障碍3.深圳市赢在学习企业管理咨询有限公司始终以“稳健德广，至诚相伴”为企业精神，本着“互惠互利、尊重守信、发展双赢”的合作理念和“产品***、服务***、顾客***、信誉***”的经营原则，不断开拓创新，***行业潮流。欢迎访问***：)