a.商品***服务首要特点就是它的无形性。b.商品***服务的内容与服务主体是不可分割的，如果换了服务主体，其提供的服务就不再是同一个服务。c.商品***服务是一个过程，它既不可以储藏，也不可以预支，它只能与其载体同时存在。d.商品***服务接受者会有明显的风险感。e.商品***服务有质量的不确定性。商品***服务认证企业在提供服务过程中应挑选优的服务人员，并在严格规范的培训后再向客户提供服务，以服务的规范化来减少其不确定性。商品***服务认证商品***服务认证就属于服务认证，***服务产品认证机构，它是依据***标准《商品***服务评价体系》GB/T27922-2011，对企业的***服务能力进行评审，采用百分制对企业的***服务水平做出评价，以确定是否达标。商品***服务评价体系认证是服务认证类别，颁发“服务认证证书”。《商品***服务评价体系》（GB/T27922）标准是一个评价性质的标准，***服务产品认证多少钱，认证目的是评出优良。认证的结果是证明企业按照标准实施了***服务，***服务认证可以分为不带星级、三星级、四星级、五星级。东方信诺商品***服务评价生产型企业商品***服务评价指标，规定了评价生产型企业商品***服务水平的8个单项的27项指标：1．服务文化，包括服务理念、服务承诺、服务策略、服务目标。2．服务制度，包括服务规范、服务流程、服务监督与奖惩、服务制度管理。3．服务体系，合肥***服务产品认证，包括***管理、服务网点、人员配置、业务培训、服务投入。4．配送安装，包括商品包装、配送服务、安装调试。5．维修服务，包括维修保障、维修设施、技术支持。6．客户投诉，包括投诉渠道、投诉记录、投诉处理。7．客户管理，包括沟通渠道、客户关系。8．服务改进，包括产品改进、服务改进、管理改进。同时规定了评分标准和达标标准。合肥***服务产品认证-***服务产品认证申请-深圳东方信诺由深圳市东方信诺技术服务有限公司提供。深圳市东方信诺技术服务有限公司（）是从事“人类工效学,十环认证,CQC认证,CCEP环保认证”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供优质的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：刘勇。同时本公司（）还是从事东莞FSC森林认证，深圳PEFC森林认证公司，广州FSC/PEFC森林认证的服务商，欢迎来电咨询。)