ERP怎样在中小企业有效落地刚完成ERP上线一家公司的总经理告诉大家：“ERP实施时,各个层面都遇到阻力,管理、销售、生产、采购等各部门的人都会怨声载道。初期讨论模式和流程,需要花大量的时间和人力,对于员工来讲这些都是额外的工作,不愿意干的情绪很普遍。除了这些之外,ERP系统需要对原本的生产系统进行调整,这过程让管理者‘***’!”同样一套系统,有的企业应用得很成功,工作效率提升,交付周期缩短;而有的企业却没有达到预想的效果,甚至失败,这中间出了哪些问题?是软件不匹配?还是企业自身的原因?企业管理者应该以什么样的心态和理念去推动ERP的上线,以及如何使ERP的应用落到实处,这些看似***化的问题,其实本质只有一条,那就是如何让ERP管理工具服务好企业的生产运营。“通常ERP实施***直接的阻力是来自操作员,”来自操作层面的用户经常的抱怨是不如手工在纸上写方便、随意,在系统中要受很多限制,还有,产供销财务在系统中拉通后,很多岗位要考虑当上下游岗位的处理要求。此外,在中间管理层也会出现一些问题。比如,原本自己部门负责的一些工作消失了,或由别的部门承担了,或需要做的工作更多了。这些变化会让中层管理人员发现自己在企业中的“价值”发生变化,产生“不安全”的感觉,这些感觉有多种表达方式,对系统上线的抵触和不配合就是其中之一。中小企业的生产管理模式有其历史性,但不意味着信息化就走不下去,“在面对员工的不理解,流程被“搞”的七零八落的时候,ERP能够实施下去就取决于企业***者对于项目的信心和决心。企业上线ERP,选型很重要,中小企业通常面临的竞争环境复杂,为此都有相对灵活的应对机制和模式,选择一套适合自己的ERP系统就显得很重要。“不要盲目崇拜大而全的产品,只有适合自己的才是***好的”。选择了合适的ERP系统,并不意味着ERP与流程管理就能水***融相得益彰了。各家软件公司提供的是标准化的工具产品,而不同行业、不同企业有着不同的管理模式和流程设置,如何让ERP这套外来的系统起作用才是信息化过程中***耗费气力的事情。上ERP系统关键点在于企业要有变革的心态和决心。如果简单地把原来手工作业搬到系统上,对于企业来说意义不大。ERP的作用还在于它可以帮助企业重新梳理生产、管理流程,逻辑更科学。“有些企业上线ERP前后效果改善变化很大的原因,就在于它敢于做一些改进。”但有的时候企业缺乏变革的决心和勇气。作为企业管理者,要明确上线ERP的目的和作用ERP的目标是全流程覆盖,无处不在,无时不在地监管市场、销售、生产、采购、库存、财务等所有环节。研究ERP本身的优势,使其为己所用,同时开发补足系统本身不具备的功能,从而使企业真正成为ERP的“主人”。ERP实施效果不好,一定是企业自身管理出了问题。”总结：要想让ERP系统在中小企业落地成功要有多方面的经验:1、目标清晰。明确上线ERP***终是解决什么问题,实现什么目标。2、***准确。企业要找和自身匹配的ERP产品,适合自己的才是***好的。3、执行有力。该强硬的时候就得强硬。4、知识再造。把ERP的运用承接过来,变成***。5、团队***。让员工乐于用、值得用。“做到在上线过程中有***,在使用过程中有感情。”使员工们明白ERP上线对于他们来说是一个掌握新技能的机会,有助于提升自身的职业价值和成就感。通过团队***调动员工的积极性,不要让他们觉得是多安排的工作。而当工人们真正掌握了新的工作方法后,他们也能切身感受到软件系统带来的方便和价值,自然就离不开它了。)