中国智慧银行未来发展走势及投资战略研究报告2015-2021年~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*报告编号：225989【华研中商研究院】出版日期：2015年8月寄送方式：Email发送或特快专递电话订购：010-5618819815313583580QQ咨询：1797100025775829479电子邮件：hyzsyjy@联系人：成莉莉报告价格：【纸质版】:6500元【电子版】:6800元【合订本】:7000元【报告目录】第1章：中国智慧银行发展背景与机遇1.1银行业务发展历程概述1.1.1传统银行发展历程分析（1）传统银行现存主要业务（2）传统银行转型升级模式1.1.2网络银行发展阶段分析（1）网络银行现存主要业务（2）网络银行转型升级模式1.2智慧银行发展背景分析1.2.1智慧银行相关定义解析1.2.2智慧银行产生背景分析（1）银行网点标准化转型（2）银行网点系统化转型（3）银行网点智能化转型1.3智慧银行典型特征分析1.3.1智慧银行多功能特征1.3.2智慧银行大数据特征1.3.3智慧银行O2O特征1.4智慧银行发展必要性分析1.4.1提升银行业竞争力1.4.2数据信息发展驱动1.4.3银行业信息集中化1.4.4实现智慧城市发展第2章：中国智慧银行发展环境分析2.1智慧银行政策环境分析2.1.1行业监管体系概述（1）互联网金融监管体系（2）商业银行监管体系2.1.2行业主要政策分析（1）降息降准政策分析（2）取消存贷比例考核（3）银行业务混改政策（4）网络金融监管落地（5）其他相关政策分析2.1.3行业监管趋势分析2.1.4政策环境对行业发展影响2.2智慧银行经济环境分析2.2.1全球经济发展概述2.2.2国内经济发展分析（1）国内GDP增速情况（2）工业生产增速情况（3）固定资产投资情况2.2.3国内金融市场发展（1）银行资产规模分析（2）银行贷款规模分析（3）银行风险能力分析2.2.4国内经济发展趋势2.2.5经济环境对行业发展影响2.3智慧银行社会环境分析2.3.1互联网产业发展现状2.3.2移动设备发展现状2.3.3社交媒体发展现状2.3.4社会环境对行业发展影响2.4智慧银行技术环境分析2.4.1云计算技术发展分析2.4.2大数据产业发展分析（1）大数据应用价值分析（2）大数据应用现状分析（3）大数据应用前景分析2.4.3人脸识别技术发展分析2.4.4技术环境对行业发展影响第3章：中国银行智慧网点发展现状3.1智慧银行竞争情况分析3.1.1金融非中介化趋势分析3.1.2外资银行竞争威胁分析3.1.3非金融机构进入威胁分析3.2智慧银行客户需求情况3.2.1银行客户需求结构分析3.2.2银行客户需求趋势分析3.2.3银行客户细分趋势分析3.2.4银行服务水平综合分析3.3智慧银行核心能力分析3.3.1智能分析客户需求能力3.3.2整合多种服务渠道能力3.3.3银行前台业务开拓能力3.3.4中后台整合和优化能力3.3.5大数据的分析处理能力3.3.6集成风险管理体系能力3.4智慧银行构建路线解析3.4.1宏观角度智慧银行建设路径（1）明确智慧银行内涵（2）银行组织机构改进（3）银行建设资源倾斜（4）全力打造流程银行3.4.2微观角度智慧银行建设路径（1）建立客户洞察机制（2）高效开发创新产品（3）优化资源配置整合（4）各渠道间互联互通3.5智慧银行终端设备发展分析3.5.1银行自助服务设备发展分析（1）银行自助服务终端概述（2）银行POS机规模分析（3）银行ATM机规模分析3.5.2银行自助服务终端交易分析（1）银行自助服务终端投放规模（2）银行自助服务终端交易规模（3）银行自助服务终端营运能力（4）银行金融机构离柜交易情况3.5.3智能柜员机（VTM）发展分析（1）银行VTM投放分布（2）银行VTM市场规模（3）银行VTM竞争格局（4）银行VTM优势分析（5）银行VTM价值分析第4章：中国智慧银行细分市场分析4.1传统银行运行及智慧化分析4.1.1传统银行业务效率分析4.1.2传统银行服务水平分析4.1.3传统银行成本费用分析4.1.4传统银行客户管理分析4.1.5传统银行智慧转型模式4.1.6传统银行智慧发展趋势4.2网络银行运行及智慧化分析4.2.1网上银行运行及智慧化分析（1）网上银行发展规模分析（2）网上银行业务架构分析（3）网上银行服务状况分析（4）网上银行创新功能分析（5）网上银行使用频率分析（6）网上银行智慧转型模式（7）网上银行智慧发展趋势4.2.2移动银行运行及智慧化分析（1）移动银行发展规模分析（2）移动银行业务架构分析（3）移动银行服务状况分析（4）移动银行创新功能分析（5）移动银行使用频率分析（6）移动银行智慧转型模式（7）移动银行智慧发展趋势4.3社区银行建设及智慧化分析4.3.1社区银行建设背景（1）社区银行建设目标（2）社区银行建设原则（3）社区银行差异化定位4.3.2社区银行功能分区（1）传统银行网点功能分区模式（2）社区银行网点功能分区模式4.3.3社区智慧银行功能与流程（1）自助服务区建设（2）客户体验区建设（3）便民服务区建设（4）休闲娱乐区建设4.3.4社区智慧银行运营外包服务（1）社区银行工作人员职责（2）运营服务外包服务介绍（3）运营服务外包客户价值（4）运营服务外包管理体系4.3.5社区智慧银行设备规划投入第5章：国外智慧银行建设经验分析5.1国外智慧银行环境分析5.1.1国际经济环境分析5.1.2国际监管体制分析5.1.3国际社会环境分析5.1.4国际技术环境分析5.2汇丰智慧银行建设经验5.2.1汇丰银行发展基本情况5.2.2汇丰银行主营业务分析5.2.3汇丰智慧银行发展历程5.2.4汇丰智慧银行运作模式5.2.5汇丰智慧银行建设经验5.3花旗智慧银行建设经验5.3.1花旗银行发展基本情况5.3.2花旗银行主营业务分析5.3.3花旗智慧银行发展历程5.3.4花旗智慧银行运作模式5.3.5花旗智慧银行建设经验5.4渣打智慧银行建设经验5.4.1渣打银行发展基本情况5.4.2渣打银行主营业务分析5.4.3渣打智慧银行发展历程5.4.4渣打智慧银行运作模式5.4.5渣打智慧银行建设经验5.5富国智慧银行建设经验5.5.1富国银行发展基本情况5.5.2富国银行主营业务分析5.5.3富国智慧银行发展历程5.5.4富国智慧银行运作模式5.5.5富国智慧银行建设经验第6章：国内智慧银行发展现状分析6.1工商银行智慧银行分析6.1.1工商银行基本发展情况6.1.2工商银行主营业务分析6.1.3工行网络银行发展分析6.1.4工商银行VTM投放情况6.1.5工行大数据项目建设情况6.1.6工商银行智慧网点优劣势分析6.2农业银行智慧银行分析6.2.1农业银行基本发展情况6.2.2农业银行主营业务分析6.2.3农行网络银行发展分析6.2.4农业银行VTM投放情况6.2.5农行大数据项目建设情况6.2.6农业银行智慧网点优劣势分析6.3中国银行智慧银行分析6.3.1中国银行基本发展情况6.3.2中国银行主营业务分析6.3.3中行网络银行发展分析6.3.4中国银行VTM投放情况6.3.5中行大数据项目建设情况6.3.6中行智慧网点优劣势分析6.4建设银行智慧银行分析6.4.1建设银行基本发展情况6.4.2建设银行主营业务分析6.4.3建行网络银行发展分析6.4.4建设银行VTM投放情况6.4.5建行大数据项目建设情况6.4.6建行智慧网点优劣势分析6.5广发银行智慧银行分析6.5.1广发银行基本发展情况6.5.2广发银行主营业务分析6.5.3广发网络银行发展分析6.5.4广发银行VTM投放情况6.5.5广发大数据项目建设情况6.5.6广发智慧网点优劣势分析6.6光大银行智慧银行分析6.6.1光大银行基本发展情况6.6.2光大银行主营业务分析6.6.3光大网络银行发展分析6.6.4光大银行VTM投放情况6.6.5光大大数据项目建设情况6.6.6光大智慧网点优劣势分析6.7民生银行智慧银行分析6.7.1民生银行基本发展情况6.7.2民生银行主营业务分析6.7.3光大网络银行发展分析6.7.4民生银行VTM投放情况6.7.5民生大数据项目建设情况6.7.6民生智慧网点优劣势分析