轩辕电商OMS订单系统是针对电商网络商家特点开发的，基于轩辕多年电商行业软件经验，已经电商个性化需求而开发，系统涉及到从多平台接口（ODS）系统，订单处理系统，客户服务系统，库存管理系统，营销策略系统，客户系统，绩效系统，商品管理系统，采购管理系统，结算管理系统等模块。轩辕OMS订单系统可以帮助买家更好的优化整体供应链流程，减少成本，提高效率，实现与WMS系统对接，使发货与库存完全精准化，真正做到与物流公司、支付宝、供应商间的财务对账与结算，系统系统生成产多种分析报表，方便企业决策分析。整体解决方案1.开放的ODS接口平台轩辕业界首家采用开放式的ODS接口平台，方便用户自行应对灵活多变的平台接口。轩辕ODS接口平台已经支持平台有：淘宝、淘宝分销、天猫、京东、拍拍、当当、亚马逊等平台。多线程下载；超大数据量支撑；支持淘宝聚石塔业务；海量订单下载支持；支持手工导入订单；2.自动订单中心A.自动／人工审单自动订单中心提供了灵活可配置的自动审单策略，系统支持多店铺多公司在同一个界面处理，还提供了订单批量修改、订单明细修改、备注自动学习、订单运营策略自动匹配、订单操作日志自动记录、订单自动崔付提醒、订单标注及订单付款财务控制等。B.自动／手工配货系统提供了灵活可配置的仓库策略、自动拆单策略、自动合并策略、快递分配策略、会员管理策略。已审核的订单系统支持自动匹配发货仓库、自动拆单、自动合并订单、自动分配快递公司，系统还支持批量修改发货仓库，手工合并拆分订单，批量修改物流公司等功能。3.售后服务轩辕OMS系统提供完善的售后管理流程，通过系统可自动跟踪客户订单、发货信息、售后信息等数据，高效易用售后处理功能。系统提供订单多维度查询、退货单、换货单、退款单、退换货收货等功能。4.库存管理系统A.轩辕OMS系统提供了多种库存上传策略，并且支持客户灵活配置管理，五层库存管理，严格控制库存超卖现象发生。第一层为实体仓库层，以WMS系统实物仓库为主，如：北京仓库、深圳仓库、工厂大仓、三方仓库等实体仓库；第二层为可销售库存层，多个实物仓库实际可销售库存数量；第三层为库存分配策略层，系统库存上传的各个控制配置层，如：按比例分配、手工分配、专属商品、低于数量自动下家等策略配置；第四层为虚拟仓库层，可分为独享仓库与共享仓库，独享仓库严格控制店铺上传库存数量切支持多个店铺，每个店铺上传库存总数量绝不允许大于独享仓库总库存；虚拟仓支持多个店铺，多个店铺库存合计可大于虚拟仓总库存。第五层为店铺库存层，虚拟仓库分配到每个店铺的可销售库存。B.仓库WMS系统管理，详细参阅轩辕WMS系统介绍。5.营销策略系统OMS支持多种电商销售策略，如：买A送B，买X送T，循环送，多级送；支持优惠类型为：整单优惠和商品优惠；可定义开始结束时间；可定义优惠逻辑：满足其中一个条件就享受优惠或是满足所有条件享受优惠；可以设置是否与其他优惠共用；可以根据优惠类型分别设置优惠判断依据。商品预售管理：支持预售计划、预售订单、预售发货管理。分销管理：实现线下分销与线上分销多渠道管理，支持分级分销商不同价格策略管理。6.客户服务系统系统详细客户档案、消费历史、积分、代销及会员属性；支持功能：客户分类、客户关怀、群发短信、发货通知、付款提醒、积分管理、群发邮件等功能。7.绩效管理系统轩辕OMS系统通过对系统数据记录与数据分析，结合企业KPI考核管理，可实现对审单、客服、打单、拣货、补货、复核、称重、二次分拣等岗位数据考核。8.商品发布系统系统提供了统一的商品发布平台，支持多种商品属性配置。可与轩辕SCM系统进行整合。9.采购系统通过销售数据分析，可计算出商品采购数据，及时准确的采购计划，保证销售的同时避免库存过大造成资金占用压力。系统支持：采购计划、采购订单、采购到货、预约收货、采购退货、在途管理、供应山管理等功能。本模块可与轩辕SCM系统进行整合，提供全面供应链管理。详情请参阅SCM系统功能。10.结算管理系统轩辕OMS系统提供了完善的财务结算管理模块，可对实现产品、店铺、品牌、货主等的多纬度销售数据，应收对账与核销，物流费用结算与核销，支持支付宝财务对账功能。11.报表系统内置了强大的数据报表功能，对店铺销售数据、产品数据、订单数据、发货数据、库存数据、员工绩效数据、财务结算数据的统计分析，支持多种定义报表格式。12.三方接口传统ERP（如SAP、ORACLE、用友、金蝶、等）、仓储物流系统（如标杆物流、百世物流、顺丰、EMS、圆通、申通、宅急送等）；独立B2C网站对接……)