Kotler（2015）认为客户满意度是消费者在购买前的期望下，对产品品质的购后评价。感觉的程度高低对客户而言，来源于比较产品功能性的感知与客户赋予产品的期望后产生，如果功能性低于客户期望值，客户会有不满意的情绪出现；如果功能性匹配或者比预期中要高出许多，客户感到满意。游宗仁（2012）认为消费者接受服务前的期望，与实际接受服务的过程或结果，经主观评估后所产生正向或负向的感受。陈宗雄＆沉进成（2014）认为一个人所感觉满意程度的高低，源自对产品功能特性的知觉与个人对产品的期望。段存吉（2014）认为服务前的预期与服务后的认知加以比较的结果，当前后的比较差距越小则满意度愈高。我们在4s店买***的好处***i重要的一点，就是在他的整个维修上面，其实特别是一些比较好的汽车，像宝马或者奔驰，如果我们一旦出了交通事故，在进行维修的过程当中，我们一定要选择原厂的配件，但是很多一些其他的***公司指i定的维修地点，他所使用的配件，说的是原厂的配件，但是他不能很好的保证，有可能是一些拆车配件，福特汽车4s店地址，那么这些配件我们使用的虽然是原装的价格，但是购买的全部都是一些拆车配件，对于我们整个的个人来说，没有任何的优势，但是如果我们是在4s店当中购买的***，我们的维修就是在4s店当中进行，阜阳汽车4s店，那么我们4s店当中就可以保证，我们汽车维修的过程当中，使用的都是原装原厂的配件。比如，过去汽车4S店往往需要占有很大的面积，但是未来更多会朝着小型体验店的方向发展，特斯拉就是这么做的。传统4S店经营是围绕“车”这个主体来做销售，比如，客户由于自己的需求找***的***、机修，玛莎拉蒂汽车4s店地址，事故车，养护等服务，都是基于“车”这个主体来设计的增值服务，奥迪汽车4s店地址，这些也基本上都属于照搬厂家的东西，每家店基本上提供的服务都大同小异，而经销商投入的场地、人力、商品车、配件、设备却是在等着被利用。福特汽车4s店地址-阜阳汽车4s店-合肥车立方国际贸易由合肥车立方国际贸易有限公司提供。福特汽车4s店地址-阜阳汽车4s店-合肥车立方国际贸易是合肥车立方国际贸易有限公司（）今年全新升级推出的，以上图片仅供参考，请您拨打本页面或图片上的联系电话，索取联系人：徐经理。)