客人等候就餐时，可通过微信自助预点菜，浏览餐厅网站，加深客人对餐厅的了解并转移客人等候的心情客人坐在就餐区内聊天，部分客人转投他家减少客人在餐厅时间，增加对餐厅印象，降低来店客***失)