12月24-26日上海勤思TS16949汽车行业管理体系内审员培训（三天公开课）【培训目标】1、了解审核和注册过程；2、理解ISO/TS16949:2009标准要求和审核群的概念；3、学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能；4、具备开展ISO/TS16949***方和第二方审核的能力；5、明确审核各方的职责，开展质量体系有效性的审核。【课程特色】本教程讲解新版ISO/TS16949:2009的标准、审核群和审核方法。加深学员对新版标准的理解以及新旧版差异，将学会如何文件化过程、如何开展审核、撰写审核报告和采取纠正措施。课程还利用大量的案例分析，使学员学会应用标准、开展有效性审核的技巧。讲解标准，侧重于提供满足标准要求的方法；学员组成小组，通过小组练习，掌握分析客户要求、定义过程和文件化质量管理体系的方法；在了解标准要求的基础上，对照标准，评估本公司现有质量管理体系的符合性；培训过程中形成了满足标准要求的实施计划。本课程完全满足ISO/TS16949:2009及ISO19011对内部审核员的资格要求。在接受第三方审核时，本课程证书可以作为客观证据提交给认证机构。【参加人员】准备实施和更新ISO/TS16949:2009的公司质量经理，质量管理体系实施小组成员，管理者代表，内部质量体系和过程审核员。【讲师介绍】IATF注册ISO/TS16949审核员，德国VDAQMC注册VDA6.1，VDA6.2,VDA6.4，审核员，美国QuEST注册TL9000审核员，具有英国IRCA注册培训讲师、IRCA注册首席审核员，EOQ质量审核员、EOQ质量体系经理，ASQ认证质量工程师、ASQ认证质量审核员，质量保证学会会员、美国质量协会***会员，***质量管理***MBA【课程大纲】一、TS16949背景介绍1、IATF介绍2、TS16949的发展历程3、TS16949的目标4、TS16949相关技术文件5、8项质量管理原则的应用二、过程方法1、过程方法的概念2、客户导向过程/支持过程/管理过程3、乌龟图分析4、过程目标的建立三、TS五大工具应用1、产品质量先期策划和控制计划（APQP）2、生产件批准程序（PPAP）3、潜在模式及后果分析（FMEA）4、测量系统分析（MSA）5、统计过程控制（SPC）四、TS16949标准***项目理解1、文件化管理系统2、客户工程资料的管理3、如何开展有效的管理评审4、员工培训和能力评估方法5、员工激励6、设备设施的策划要求7、工厂应急管理8、产品质量策划和过程设计，如何有效管理供应商9、现场生产控制要点（控制计划的应用,首件检验的有效实施,工具管理,可追溯性管理）10、如何实施设备的预防性和预测性维护11、仓库管理要点12、如何确保测量工具的准确性13、客户满意度分析和投诉处理14、现场品质管理五、TS16949审核基本要求1、过程方法审核要点2、制造过程审核要点3、产品审核要点练习1、过程识别及分析六、审核全过程介绍1、审核前准备(检查表制订,审核计划,文件和资料的准备)2、现场审核实施(检查表的应用,审核技巧介绍,审核的记录要求)3、审核总结(末次会议,不符合的判定,纠正和预防措施的验证技巧,审核报告)七、现场审核练习及点评1、如何制定体系审核检查表/制造过程审核检查表2、检查表制作点评八、认证审核关注点的讲解1、认证流程2、外部审核常见问题介绍3、外部审核纠正措施的回复要点九、答疑学员提问，课程总结和考试【报名咨询】公开课：常年开班3天2000元/人（包含：书本、午餐、授课、***、茶点）内训：根据企业情况做出课程调整，根据企业需要进厂培训，详情电议！报名咨询：张老师15901699177座机021-52710209邮箱：min15279092598@)