一、课程介绍本课程介绍过程审核的意义及应用领域，说明了体系审核、过程审核及产品审核之间的关系，目的是在汽车及其配套业中采用此管理手段时能够达成共识。课程列举一些典型过程的特殊要求及细节。并结合***实际工作，帮助***内审员制订过程审核的细节。本课程目的是在不同的企业进行过程审核策划时，编制审核提问表并以此为过程审核的基本程序来进行审核，使其具有广泛的对比性。***部分：知识梳理（***天）体系审核、过程审核和产品审核的关系过程审核概述及***新变化过程审核在第二方审核中的应用过程审核的评定方法和审核技巧FMEA/控制计划（ControlPlan）与过程审核过程审核员的资格要求第二部分：过程审核策划与实施（***天-第三天）1.过程审核指南2.过程审核流程3.过程审核条款—P1潜在分析4.过程审核评估1）.潜在分析评估2）.制造产品过程审核评估3）.服务过程审核评估5.过程审核条款1）.过程审核调查表说明2）.P2项目管理3）.P3产品/过程开发策划4）.P4产品/过程开发落实5）.P5供应商管理6）.P6批量生产7）.P7顾客关怀、顾客满意和服务8）.P8服务业过程审核6.过程审核报告7.过程审核案例分析第三部分：实战演练（第四天上午）分组模拟审核讲师点评课程总答疑第四部分：参观大众公司（第四天下午）二、适合参加培训的人员质量管理者代表，技术副总经理，总工程师，生产副总经理，技术质量主管，生产主管，采购主管，物流主管，设备主管，产品工程师，工艺工程师，质量工程师，装备工程师，计量管理人员等。)