通话录音系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以***到本地保存。通话录音功能是企业监督***质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户***、投诉提供证据。各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。语音信箱当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示：“现在是下班时间（或现在电话全忙），请在'嘀'声后留言，我们将***时间与您联系！”)