英姆普特打造进口物流服务品牌，体现的是“以客户为中心”的核心思想，服务的对象主要是指外商投资企业、国有大中型企业、国内设备贸易中间商以及私营加工企业。近年来，英姆普特进出口有限公司在服务品牌建设上进行一些有益的实践与探索，主要体现在以下几个方面。以市场为导向，满足服务需求，突出服务特色，进行服务项目开拓。以市场为导向，以品质为基础，英姆普特国际现如今在进口物流服务项目上全面开花，在进口旧机电产品操作方面取得了不俗的成绩，代理旧机电产品进口已在广东市场上取得了良好的口碑。在此基础上英姆普特国际进行了进口服务项目开拓，打造完整的进口物流供应链，以标准化的进口供应链对抗单独产品的竞争。目前又成功推出代理食品进口、代理台湾ECFA进口、代理化妆品进口、代理越南全境陆运清关门到门、进口海运门到门等进口服务项目，从根本上培育出真正意义上的综合物流体系。在服务企业上，始终坚持以客户为中心，为客户提供更多价值。英姆普特国际自成立之日起便以标准，诚信为企业生存理念，“以标准促服务，以诚信求发展”是英姆普特人一直不变的追求。英姆普特国际是一家集进口采购，进口海运，进口香港仓储，进口香港物流分散，进口清关，进口运输及进口单证申请于一体的综合性进口物流服务公司。公司经过多年的发展，逐渐形成了以：“机电，化工，木材”为核心的进口品牌，随着进口形式的不断好转，英姆普特国际也在不断的提高自身的服务质量，无论是从企业团队人员素质上，还是从进口业务实际操作上，英姆普特人一至严格要求自已，踏踏实实为企业服务，恪守职业道德，认真履行代理人职责。在服务区域上，区域布局战略，建立品牌导向型网络基地。坚持“优化布局，稳定客户，突出特色，提高品质”的工作方针，推进品牌导向服务网络基地建设。采取“不同性质的企业、不同货品、不同口岸、不同申报方式”的进口申报多样性和进口物流服务弹性。夯实东莞、深圳、广州等华南基地；发展上海、浙江、宁波等华东基地，兼顾东北基地。在服务质量上，持续推进“标准化”操作，实现一站式进口物流。英姆普特进出口公司有一批经验丰富的技术团队，能够迅速反应客户的真实诉求，并能在3分钟内给客户制定出一套最优的进口物流方案。在实际操作上，英姆普特国际采取全方位跟踪式服务，每一个环节派专人亲临现场，一手全权操控。真实，迅速的反馈操作现场的实际情况，给客人以最直接的回复。例如：在操作二手机械进口过程中，从货到香港开始，我司就派专人亲自去香港，无论是香港提柜，还是仓库装卸；无论是中检查验，还是装船驳运；我们都做到专人专事，全权负责，既使你在异地，也能轻松，及时的了解到货物进展的实际信息。在商检，海关现场查验环节，我司会派经验丰富的报检和报关员陪同客人现场跟踪，真正让做到让客人放心。例如，对于二手机械进口服复杂性和特殊性，我们总结出了一整套标准化物流程即：客户提供要进口设备资料与图片→我司英姆普特国际核算各种进口费用→报价→签定进口代理协议→我司英姆普特国际在国内处理进口商检备案与检验检疫申请→国外出口海运订仓→海运到香港→换单，提货→我司香港仓库→联系香港中检公司做检验→中检合格后→旧机电进口许可→从香港安排驳船到国内码头→商检局换正本备案与检验检疫合格→我司报检→出商检通关单→商检局现场检验核对→我司准备进口报关资料→海关进口审核→出税单→海关查验→提货放行→我司安排国内派送至厂家在企业文化上，强化执行沟通能力，逐步树立“服务全员化”意识。在英姆普特国际公司内部，开展执行力文化、沟通文化、责任文化等专项文化建设，提高公司软实力，达到“内聚价值，外树形象”的目的；对待故意低价销售，扰乱市场环境的恶意竞争，英姆普特进出口公司采取的方法是：第一，始终坚持不随行就市，按市场常理给客户提供最优的进口物流方案，诚新接单；第二，同时加强英姆普特进出口公司内部的培训及管理，形成一套标准化的操作模式；第三，英姆普特进出口公司从日常做起，对公司员工的福利，薪资和员工对事业的期望进行权衡，建立激励机制和良好的工作环境，注重人才的培养，确保员工对公司的认同感和满意度增高。英姆普特进出口公司经过多年的努力，得到了市场的认可，赢得了广大企业朋友的一致好评。在激烈的市场竞争中，英姆普特进出口公司认为：“不以规模定大小，不以价格论高低”，始终走标谁，诚信化道路，认认真真做事，踏踏实实做人是英姆普特人从上到下一直不变经营理念。)