浙江打造以服务为核心竞争力的呼叫中心系统
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浙江随着市场的整体发展,市场需求朝着多元化的方向快速发展,对浙江汽车零部件呼叫中心原有系统基础平台、人员配备、业务开展、信息采集等各方面都提出了新的挑战。为打造以服务为核心竞争力,打造智能化、一体化的呼叫中心。呼叫中心强大的后台统计、报表分析系统,可提供***各地的业务的各种报表分析(作息工作报表、队列工作报表、中继报表、业务报表、外呼报表、报表导出),方便了解各地业务现状,指导各地按照公司的规划进行业务推进和相关工作部署,提高了公司对各地业务的远程管理控制能力。呼叫中心系统改变了过去客户来电忙音占线等待过程中的不利局面,通过细致的语音导航以及人工服务将来电分流至相对应的坐席手中;通过CRM功能实现对客户的日常管理维护与客户关怀,促进多次销售,从而***提升了客户的满意度,提高了中演的企业形象。浙江呼叫中心系统购买,选择诚泰达呼叫中心系统!长期为***企业服务,欢迎咨询!如需购买呼叫中心系统,请联系,15875530825诚泰达科技:周先生***:3040560484)
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