商家如何利用会员卡提高客户粘性商家如何利用会员卡提高客户粘性，尤其在这个激烈竞争的市场，客户的粘性，客户对你的产品或者的服务的忠诚度，是决定我们公司或者企业存在时间的因素之一。如何利用会员卡来提高客户粘性，是我们这节要讨论的问题。如今，无论你是去餐厅、超市，酒店、美容院等等地方，当您结账时，收银员总会问上一句：“请问您有会员卡吗?”铺天盖地的会员卡，在很多方面的缺失使得拥有会员卡的顾客并不是很满意它。其主要原因是商家对于会员卡的深层次理解还不够，仅仅把它当作是一种打折卡、积分卡。这样短期的刺激能起到销售促进作用，而从长期来看，无法使得顾客忠诚。因此，企业利用会员卡提升客户的粘性成为了难题，下面看看我们给您出的三个高招。一、提高企业服务质量会员卡如同企业的名片，它代表企业本身的文化、精神与服务品质。企业应当加强对员工各方面的培养，关心员工，使他们真正热爱自己的岗位，真诚、***、及时的提供高品质服务，甚至可以做到超出顾客的预期要求，给到顾客惊喜的服务，形成正面影响。例如为拥有会员卡的顾客提供个性化的服务，从而使得顾客对企业产生好感，慢慢发展成为忠诚顾客群。二、提高会员卡的享乐价值会员卡的其中一个功能是积分促销，促销的价值维度是实用和享乐价值。享乐感知包括：价值表现、***、探寻。以顾客为导向，提升顾客享乐感知，让会员卡变得更加鲜活起来。如：把积分兑换形式变得简单；每月会有不同主题，增加礼物的神秘感；利用数据库信息对经常光顾、购买公司产品服务的会员顾客建立消费偏好，在会员生日或特殊节日送上根据顾客消费偏好的个性化礼物。让顾客在每次光顾、购买公司产品或服务时都能心情愉悦、有所期待，让会员卡架起顾客与企业的桥梁，使得顾客更忠诚于企业。三、定期举办会员活动企业可以举办各种主题活动，提供一个良好的平台。如社会上的人***圈比较小，企业可以在特殊的节日***联谊会。在五一或者十一***会员一日游等等活动。通过各种活动不仅可以促进顾客与企业的关系，也可以让会员交列更多朋友。当然会员也可以带自己的朋友一同参加，这样又增加了企业的潜在顾客。对干企业和顺客而言是一种双赢。这样的活动是情感累积的过程，脱离这样的会员圈，无疑是增加了会员的转换成本。而转移成本越高，顾客粘性越高。商家如何利用会员卡提高客户粘性，资料由郑州优卡信息科技有限公司***网站提供，了解更多关于郑州会员卡制作、贵宾卡、磁条卡、条码卡等资料，请关注郑州优卡会员卡制作网站http://。优卡会员卡制作主要经营普通会员卡、***会员卡、pvc名片卡、***卡等，优卡会员卡制作，您身边的制卡***！欢迎广大客户前来咨询订购，电话：0371-6387273618538007566。郑州优卡会员卡制作产品与服务：会员卡设计、会员卡制作、会员卡管理软件、免费会员卡营销方案。普卡、会员卡设计、条码卡、刮刮卡、透明卡、IC卡、非接触式IC卡、ID卡、亮面卡、亚光卡、磨砂卡、烫金烫银卡、珠光卡、UV卡、金箔卡、金属卡、凸码卡、喷码卡、激光码卡、芯片卡、人像卡、积分卡、***、会员卡、贵宾卡、郑州会员卡制作。郑州优卡会员卡制作公司简介：优卡制卡成立于2007年，专注于会员卡设计制作及应用的整体解决方案，***生产制作各种高品质会员卡，提供会员卡营销方面的增值服务。***制作磁条会员卡、IC会员卡、ID会员卡、金属会员卡，工艺涉及到签名条、凹凸字编号、烫金、烫银、磁条、条形码、平印密码编号、刮刮银、表面磨砂、写磁、打孔等。提供会员卡管理软件、免费会员卡营销方案，一站式服务，轻松解决会员管理烦恼。优卡的客户包括国内和国际的知名企业，例如三星电子、海尔集团、华硕电脑、******、AOC冠捷集团、惠普电脑、建业地产、郑州大学等等。优卡制卡致力成为中国会员卡定制***品牌。会员卡制作指南：***：通过***、邮件等方式接受订单（设计稿）；第二：如果客户没有设计稿由我们设计（设计稿费100-200元之间，量大可免费设计）；第三：稿件确认后由我公司负责制作订单，贵公司签字确认（或网络确认）；第四：客户付定金（现金、***转账）后开始制作。生产周期为（4-10天）；(1000张以内货款制卡前全付，1000张以上现付50%)第五：制作完毕后，付余款发货，发货方式（客户决定）费用客户承担。方式***。第六：制卡中不包括制卡费、打版费、专版费（300元/项）联系人：詹经理电话：0371-6387273618538007566商务***：1138899364***：1466947256***：971184051***：1439288978地址：郑州市金水区东风路与花园路交叉口西150米邮箱：1466947256@***.com网址：http://)