社区团购社区团购活动的火爆，也吸引了很多商家加入，在网络上出现了各式各样的团购平台，不过很多商家却抱怨社区团购生意虽然好，但是并没有自己想象的那么简单，实际上社区团购活动想要做好，也需要花很多的精力和时间，要懂得如何进行经营。懂得打入群聊社区团购主要是以社区为主，商家需要打入社区的群聊，并不是贸然的添加社区的群聊，可以通过顾客介绍拉入群聊，这样不会显得非常的突兀。如果不能够进入群聊的话，还可以让自己的顾客推荐给群主，自己主动联系群主，为群主***一定的广告费用或者是提供商品优惠券，之后自己就可以进入群聊了。商家在打入群聊内部之后，一定要因地制宜地采用相应的策略，要有自己的一套运营体系，千万不能够再进入，***之后随意的加人，也不能够在社群中随意的发放广告。运营目标明确商家在开展社区团购活动之前，一定要确定明确的运营目标。比如商家刚开始进行社区团购活动，那就主要以新人转化为主，针对新人推出各种促销活动，比如消费者可以直接在商家的小程序上领取优惠券购买商品，吸引更多的消费者到店来购买自己的商品。“诱饵”包装现在做社区团购活动的主要是一些生鲜实体店，这些销售生鲜产品的店家实际上都差不多，如何才能够在激烈的竞争中脱颖而出呢?商家只有做得比其他人更用心，服务更好，才能够提升产品的复购率。有一些商家可以适当的给消费者一些惊喜，比如在社群中举办活动，社群的在抽之后，会直接将产品送货。这些出其不意的惊喜也能够增加消费者购买的欲望，让更多的人可以参与到社区团购活动之中。***产品所有的消费者都希望可以花更低的钱购买到好的产品，商家就可以根据消费者的心理需求来推出各种***商品。如果商家销售的是生鲜产品，就可以推出一些当地非常受欢迎的***水果。有的商家会将社区团购和小程序融合在一起，在小程序上每隔一段时间都会推出一些***活动，在小程序上，消费者可以了解到***活动的相关规则以及参加活动的***商品等，这样更便于商家参加社区团购活动。社区团购活动虽然非常的火爆，但是真正想要做好社区团购生意，社区团购系统，并没有商家想象的那么简单，一定要采用正确的方式才能够获得更多消费者的关注。社区团购系统毛利由选品决定，而社区团购平台上的商品以生鲜为主。通过社交、社群触达用户，要求平台推荐的商品必须满足普遍需求。一旦用户感觉群主发的商品都是自己不需要的，很快就会选择屏蔽或者干脆退群。而生鲜品类高频、刚需的特点天然满足这样的要求。同时，社区团购模式又很好地优化了生鲜零售的成本结构。相比于传统电商，10%的团长分成覆盖了越来越高的流量成本，以及***后一公里配送的成本；相比于实体店，这10%则省去了28%店面运营的成本，和生鲜损耗的成本。正是社区团购与生鲜品类的契合，让资本看到了巨大的想象空间——4万亿规模生鲜零售市场经过几轮探索后，终于在社区团购这里找到了一种更***率的解决方案。2016年出现的社区团购，早期还只是各地区域性的小生意。那一年，本来生活副总裁戴山辉发现，不仅在长沙，各地都出现很多小微创业者在微信群里卖货，「一年能卖个百八十万元」。他一边研究如何用SaaS系统、供应链为这些小家赋能，一边在***各地讲社区社群公开课，倡导更多创业者用这种模式经营。戴山辉说，这些参与社区社群公开课的小微创业者中，有从事的，有开水果连锁店想突围的，也有经营便利店等其他零售业态的，以及在找创业项目的连续创业者。这几类从业者构成了日后小型社区团购公司创始人的主要画像。行业真正的爆发是在2018年。在这一年，不仅资本开始关注社区团购，一些成长期的新经济企业也开始孵化这一模式的项目。2018年4月，王鹏通过猎头介绍认识了有好东西创始人陈郢。原本陈郢想邀请王鹏加入有好东西做高管，两个人连续聊了三次，第三次见面时，陈郢对王鹏提到了社区团购。「听完以后我就觉得特别兴奋，这种感觉是创业心态的人才会有的。」王鹏回忆。他早年创业曾参与过「千团」，后出任社区零售电商爱鲜蜂的运营副总裁。与陈郢聊完后没几天，他便决定来亲自操盘社区团购项目十荟团。也是在4月，现考拉精选运营负责人刘杰刚刚从一个零食连锁品牌离职，就接到了唐光亮打来的电话。唐光亮是快消B2B公司新高桥和加盟便利店品牌快乐惠的创始人，刘杰与他都曾在湖南老牌零售企业步步高集团任职。电话里唐光亮告诉刘杰，他准备孵化一个社区团购项目。巧合的是，刘杰前一家公司想要进入生鲜市场，也一直在关注社区团购的模式。2018年5月，十荟团在天津和南京两地上线，考拉精选也开始从长沙招募团长。三个月后，两家公司相继宣布融资。在这同时，正寻找创业机会的吉晓春也听一位***人朋友提起了社区团购。吉晓春曾是安居客销售管理中心总经理，社区团购系统，之后有过两次O2O创业经历。与***人朋友聊完，对方发给他一份行业头部公司的名单。在这份长长的名单上，除了十荟团、考拉精选以及吉晓春之后选择加入的邻邻壹，还另有十几家公司赫然在列。而在这十几家公司背后，市面上大部分一线都已经对这个赛道抛下了筹码。笔者了解到，目前市面上社区团购公司数量超过百家。其中有大约20家获得融资并进行***性布局，更多区域性公司可能会成为他们在扩张过程中收购的对象。戴山辉后来创立的食享会收购了扬州的味罗天下、台州的黄蜂社区、南昌的味罗社区等公司。资本对社区团购的关注源于微信生态概念的火热。拼多多的崛起，小程序的出现让创投圈开始寻找微信中的创业机会，很多***人都在2018年年初将微信生态列为研究和投入的方向之一。你我您的***人、纪源资本管理合伙人徐炳东曾在一次公开分享中提到，纪源资本就是从2018年年初开始布局微信生态。此后，和你我您董事长刘凯交流中，他次听到「社区拼团」这个词，从而看到了生鲜交易中订单模型优化的可能性。另一个导致社区团购爆发的原因，是从业者的外溢。根据互联网协会发布的数据，2015年至2017年三年间，国内行业从业人数依次为1257万人、1535万人、2018万人，并且还在继续增加。从业人数激增的同时，的难度正变得越来越高。许满军告诉笔者，的出现是在2013年，经过了两年的黄金期，在2015年达到顶峰。此后就开始慢慢萎缩，到2017、2018年，因为监管的原因很多从事的人都开始谋求转型。他们对于社区团购公司来说是团长的人选。有过经历的宝妈懂得如何拉人并维护社群。一位负责团长运营的从业者透露，公司业绩排名靠前的团长多数都有或者销售的从业经历。十荟团南京的团长欧洋就是这样一个案例。2016年，因为孩子上学择校，她搬到了一个位置偏僻、购物不方便的小区。由此，每当她进城购物，都会无偿帮同小区的宝妈买一些生活用品带回来。就这样欧洋无意之中成为了小区的「团长」。之后她加入了一个「群主联合体」。几十个像她这样的团长聚在一起，目的是找供应商要到更好的价格。在这个「群主联合体」中，欧洋和另外两个合伙人做的工作已经类似于一个社区团购公司。她们谈好商品，所有群主在各自的群里销售。三个合伙人除了出面找供应商之外，还要搞定配送，处理***。慢慢越来越多「团长」加入「群主联合体」，微信群的数量发展到400多个。这也让三个合伙人负担越来越重。欧洋回忆，***辛苦的一次，一批从海南空运过来的芒果，因为飞机晚点到凌晨两点才抵达南京，欧洋从机场拉货送到每个小区，一直到凌晨五点才全部配送完。「有时候觉得太累了也不值得。」正当欧洋她们遇到瓶颈时，王鹏找了过来，说十荟团有供应链、***、系统，可以只做团长卖东西。「我们觉得蛮好，社区团购软件，就叫着大家伙（加入十荟团）一起玩儿。」2018年6月，「群主联合体」中200多个团长加入了十荟团，这是上个月十荟团新增团长数的四倍。有过经验的团长业绩也普遍好过十荟团自己招进来的小白。团长单月分成如果超过5000元，通常就已经高于平均水平了。在欧洋的手机上，社区团购，新笔者看到她上月收益超过了3万元，这意味着仅她一个人就给十荟团贡献了超过30万元销售额。社区团购的发展，并不是一天就发展出现的，它的产生是由一系列的因素造就而成，纵观社区团购业务的进化演变过程，还需要回归到社区团购的本质上，从而来探索出未来的发展方向。一、社区团购模式的本质是社区商业社区商业是典型的存量竞争商业而非流量商业。存量商业只服务于固定的人群，比如说开在一个小区里的饭店，他的服务对象就是小区居民，跑到3公里外引流完全无效。做出物美价廉的食物、吸引回头客，是这个饭店的生存策略。流量商业的线下典型代表是火车站商业，只要火车站同意把房子租给商家，客户就不愁了，剩下的主要事情是压低成本。流量商业的线上典型是淘宝天猫的商户，他们不花钱买流量是不行的。二、社区团购模式的本质是微信群商业微信群是社区团购的基本交易场景。在电商平台，买家在付完钱后就从甲方变成了乙方；而在微信群里，买家付款前后都是甲方。所以用户可以放心的微信群里买东西，也不用搞什么第三方平台***保证。三、社区团购发展史演变过程综合以上，线上社区团购并不能创造出新的市场，它只是利用线下店转身的空档，夺得了一点生存空间。如果线上社区团购能抓紧时间提升自己的购物效率，就可能替代线下店；如果错失这个时间窗口，将会迅速被敌人消灭。双方竞争融合的演进过程大致如下：2015、2016年，一件***业务崛起、发展；2017、2018年，线上社区团购业务崛起、发展；2018年下半年开始，线下供应链和线下社区店大量进入社区团购业务；2019年，线下店***开展社区团购业务，纯线上的社区团购退出市场。这个过程也伴随着业务管理***从生产端逐步向消费端下沉。四、社区团购模式发展未来要注重哪些方面的建设方向1、要重新***自己社区团购目前和一件***一样，满足的是用户对新奇特的需求。这种需求是偶发性的、是不稳定的。社区团购要立志于满足用户基本的生活需求，成为社区居民生活不可或缺的部分，才有可能战胜线下店。方向2、扩充产品线尤其是扩充基本品的供应链。社区团购系统-微企邦网络8-社区团购由临沂微企邦网络技术服务有限公司提供。临沂微企邦网络技术服务有限公司（）在软件开发这一领域倾注了无限的热忱和热情，微企邦网络8一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：赵林枫。)