企业员工与协同合作关系有效沟通技巧培训课程目的：·掌握沟通的原理和目的、提升学员的沟通技能。·学习在企业内部如何处理***、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，***大限度地发挥公司的综合实力。·如何跟别人建立亲和力信赖感，如何说到听者想听，听到说者想说。课程大纲一、沟通的策略1、策略一——微笑2、策略二——赞美3、策略三——倾听4、策略四——同理心5、策略五——避免与人争论二、如何与上司沟通1、向上司请示汇报的程序与要点2、如何汇报工作3、与各种性格的上司沟通的技巧4、如何让上司接受自己的建议三、如何与下属沟通1、如何让下属心甘情愿的接受任务2、如何有艺术的批评下属3、如何与不同性格的下属进行沟通四、平级之间的沟通与合作1、平级之间沟通与合作的理念2、平级之间沟通与合作的原则五、如何与不同性格的同事进行沟通1、活泼型——外向·参与者·乐观2、***型——内向·思考者·悲观3、力量型——外向·行动者·乐观4、和平型——内向·旁观者·悲观课程对象：公司希望提高自己沟通能力的员工。培训形式：现场讲授、案例分析、经验分享、练习培训费用：1000元/人（包含：书本、午餐、授课、***、茶点）可根据企业情况做出课程调整，根据企业需要进厂培训，详情电议！报名联系人：张志敏021-5271020915901699177公司地址：上海普陀区白兰路137号A904室e-mail：min15279092598@)