质量成本培训课程目标：1、使学员掌握品质成本管理要点和执行方式;2、使学员掌握品质成本削减的思路和方法;3、使学员了解企业质量经营活动中如何使用品质成本数据。课程内容：一、质量成本的原理1.品质成本管理的必要性2.品质成本的定义与分类a、预防成本b、鉴定成本c、失败成本---外部失败成本/内部失败成本3.品质成本的细分，4.品质在经营中的角色5.“品质的系统为预防而不是检验”6.“衡量品质--不符合要求的代价（品质成本）”二、品质成本体系的建立与推行1.导入流程，2.品质成本的界定3.原始单据应包含的内容，4.品质成本管理事例5.品质成本推行应注意的问题，6.品质成本推行的策略7.品质成本报告---图形胜过千言万语8.“尽量使成本制度简单化,特别在开始时善于利用已有的资料”.三、品质成本的分析1.品质成本的特点及内部相互关系a、品质关注度与市场占有率之间的关系b、品质成本与不良率及改善进程之间的关系c、品质成本内部的相互关系d、品质改善与品质、成本及时间的关系2.品质成本的分析a、柏拉图分析法b、边际成本分析法c、阶段分析法d、因果分析法e、无差异曲线分析法f、品质成本分析举例四、品质成本的改善1.品质改善的基本原则2.失败成本的改善3.预防成本的合理化4.鉴定成本的改善5.新乡重夫的检验观念6.“测量是一切改善的基础”公开课：常年开班1天1500元/人（包含：书本、午餐、授课、***、茶点）内训：根据企业情况做出课程调整，根据企业需要进厂培训，详情电议！报名咨询：张老师021-5271020915901699177邮箱：min15279092598@上海勤思企业管理咨询有限公司自1998年成立以来，为三千多家公司提供过企业管理技术服务，培训了大量的企业管理人员。丰富的企事业服务经验使公司积累了大量针对企业行之有效的咨询、培训经验；公司顺应市场的发展，为满足客户需求，在完善原有培训项目的基础上，不断开发各种培训项目，加大培训项目的研发投入。部分业绩:上海森蜂园，上海七宝老街，达能，汇源果汁，雅戈尔，开开服饰，小绵羊卧室制品，洁云，迪爱生油墨，德之馨香精香料，孔雀香精，金达莱集团，道达尔液化气，德州仪器，上海新格金属，江南造船厂，飞利浦，法国圣戈班勤思企管体系辅导认证咨询项目:★iso9001质量管理体系内审员/外审员培训★iso14001环境管理体系内审员/外审员培训★ohsas18001职业安全与健康管理体系内审员/外审员培训★isots16949汽车行业质量体系内审员培训★qc七大手法培训/TPM设备维护***/六西格玛绿带黑带培训★TS五大核心工具培训/5S管理与目视化管理培训)