【行业报告】零售研究报告【出版日期】动态更新【报告编码】JA1309921【服务方式】电子版或纸介版或光盘【交付方式】Email发送或EMS快递【服务咨询】400-666-1917(***免费服务***，贴心服务)【电子邮件】service@【中文版全价】RMB8000电子版：RMB7800纸介版：RMB7500【英文版全价】USD5500电子版：USD5000纸介版：USD5000更多行业研究报告可访问：中商情报网http:///reports可行性研究报告http://kybg.商业计划书http://syjhs.IPO行业顾问http://ipo.报告目录\REPORTSDIRECTORY***章中国零售业的发展现状***节持续通胀环境下中国零售业***与机遇共存一、有利因素消失二、店铺压力显现三、零供矛盾激化四、并购扩张加剧第二节中国零售业的发展现状一、中国零售业进入特殊时期二、中国零售市场***升级三、零售业掀起并购潮四、零售业迎来消费低谷五、***大型零售企业销售增长情况六、我国零售业发展呈现新趋势七、零售业亟待回归零售主业第三节我国农村零售业连锁经营的现状一、连锁经营在我国农村发展现状和现实基础二、我国农村发展连锁经营存在的问题三、连锁经营在我国农村地区发展存在问题的解决措施第四节本土大型零售企业发展存在主要问题一、业态***不明确，品牌资本意识不强二、企业规模较小，扩张速度缓慢三、信息化水平低，缺乏现代化科技管理四、企业员工素质不高，人力资源管理方面劣势突出第二章外资零售企业在华发展分析***节外资零售业在华发展现状一、外资零售巨头在华再掀***高潮二、外资零售在华发展增速减缓三、外资零售在华高歌猛进势头终结四、外资零售战略调整集体再“战”中国五、外资零售欲借扩张谋突破六、外资零售巨头打响网购圈地战七、中国***外资零售商百佳超市关闭上海门店八、外资零售巨头面临的中国困境第二节外资零售商业在中国市场的快速扩张存在的问题一、外资商业在有的地区享受超国民待遇二、外资商业出巨资高价并购企业，有“零售业倾销”之嫌三、部分业态上外资（含台资）商业所占市场份额已达50%四、部分外国***品牌出现“客大欺店”状况第三节沃尔玛在华发展动态一、零售企业综合排名沃尔玛居首二、沃尔玛为占据竞争制高点布局三、沃尔玛在供应链冲突解决中的作法四、沃尔玛增加中国电子商务***五、沃尔玛在华电子商务发展战略六、沃尔玛面临的挑战七、沃尔玛需要变革八、沃尔玛将在中国二三线城市大展拳脚第四节家乐福在华发展动态一、2012年家乐福单店业绩超沃尔玛近四成二、家乐福现利润下滑三、家乐福连开7店加快二三线城市进驻步伐四、家乐福合肥又开新店五、2013年家乐福中国区计划新开30家门店六、家乐福销模式与能力的考量第五节麦德龙在华发展动态一、麦德龙加速在华扩张二、麦德龙数亿元进军电商三、麦德龙计划2013年在华新开至少10家店第三章2014年中国零售业市场运行***节2012年中国零售业运行一、2012年社会消费品零售总额二、2012年***批发零售固定资产***完成情况三、2012年***百家***大型零售企业零售额保持稳定快速增长四、2012零售业并购频上演网点资源成焦点五、2012年零售业新变化盘点六、2012年中国零售业20大新闻事件第二节2012年零售百强发展特点一、零售百强入围门槛和入围企业规模持续提升二、零售百强市场集中度进一步提升三、过百亿企业跨区域发展趋势明显第三节2013年中国零售业运行一、2013年上半年零售业增长分析二、2013年上半年***百家***大型零售企业销售增速创近两年新低三、2013年***批发零售固定资产***完成情况四、2014年1-12月***百家***大型零售企业销售情况五、2014年1-12月***社会消费品零售总额情况六、2013年影响中国零售业的政策趋势第四节2013年后中国零售业并购趋势一、零售业并购将进入“黄金时代”二、国有零售资产并购重组将进一步提速三、渠道下沉，地方军成为被并购的重要对象四、实体零售并购虚拟零售拓展线上业务第四章中国网络零售业发展分析***节中国网络零售发展现状一、中国网络零售行业高速发展二、网络零售业整体服务水平不容乐观三、消费者呼唤优质服务四、网络零售社区化加速五、网络零售领域投诉增多管理条例尽快出台六、网络零售渐成传统制造业新渠道第二节2014年网络零售发展及预测一、2012年中国网络零售市场交易规模同比增56%二、2013年上半年网络零售市场交易规模三、2014年我国将成******网络零售市场四、2015年中国网络零售额将超3600亿美元第三节电商时代传统零售商开展网络零售分析一、电子商务发展迅猛传统零售压力渐显二、传统零售业面临挑战三、电商时代的零售连锁企业发展四、传统零售业“触网”创新服务模式胜于价格战五、传统零售企业如何转战线上六、传统零售商如何借线上突围七、传统零售商触网引发的思考第四节如何***零售百强进军电商的四大难题一、难题一：意识和体制二、难题二：左右手互搏问题三、难题三：实体营销与网络营销截然不同四、难题四：人才问题第五章我国零售业业态主要细分市场分析***节零售业态融合一、零售业态融合的类型二、零售业态融合的动因分析三、零售业态融合的表现形式四、零售业态融合应注意的问题第二节百货业一、外资百货启动新一轮入华潮二、百货业集中度亟待提升三、百货业借力科技转型升级四、百货企业试水“体验式营销”五、2012年影响百货行业的十大新闻事件六、2013年首季50家百货公司业绩放缓七、中国百货业现“类购物中心化”八、百货业面临洗牌九、百货进军电子商务需迈五道坎十、连锁经营将成百货业发展方向十一、百货业将进入“目标市场”时代第三节超市一、超市巨头集体进军***行业二、超市欲借生鲜谋利润突破三、连锁超市发展自有品牌必备条件四、在华拓店速度不一外资超市***阵营生变五、农贸市场与超市农产品价格形成特征的比较分析六、零售商集体“***”过招中型超市七、***超市曲高和寡八、传统超市“触网”特色缺乏竞争激烈九、超市触网阻力在哪儿十、连锁超市渠道运行中零售商与供应商的关系管理十一、我国大型超市自有品牌期待真正的“物美价廉”第四节购物中心一、购物中心与百货店融合态势形成二、中国购物中心增速***居首三、购物中心发展潜力排名出炉四、二三线城市购物中心潜力巨大五、购物中心本质是为品牌商家服务六、购物中心不必追求大而全第五节便利店一、便利店在美日欧的发展及其成功经验二、国内便利店每年将增加11%三、日本罗森便利店在华扩张提速四、本土便利店发展模式须从规模向质量转变五、第五代便利店体系呼之欲出六、日本便利店在华特许经营战略第六节仓储式商场发展分析一、仓储式商场的兴起和发展二、仓储式商场的经营分析三、仓储式商场的发展分析四、中国仓储式商场发展中存在的问题五、中国发展仓储式商场的对策第六章大型零售商主导产业链分析***节大型零售商主导产业链的新趋势第二节分工深化、价值创新是大型零售商主导产业链的内在动因一、分工深化：盈利创新的驱动力二、交换的协同性促进盈利创新三、满足消费需求，促进顾客价值创新第三节市场化、国际化与信息化交织的经济背景是大型零售商主导产业链的外在条件一、市场化二、国际化三、信息化第四节大型零售商主导产业链整合与优化的***一、全产业链控制二、关键环节控制三、标准和核心技术控制第七章服务创新视角下的零售企业盈利模式转变分析***节服务创新四维度模型及变形第二节服务创新与大型零售企业盈利模式转变一、服务概念创新二、顾客界面创新三、服务传递系统创新四、零供关系创新五、技术创新第三节推动零售企业实施服务创新的对策一、加强流通信息基础设施建设二、增加零售企业***化程度三、加强零售领域产学研结合四、加强零售领域制度建设五、加强知识产权保护六、加强零售人才的培养第八章我国零售企业的自有品******节零售企业自有品牌概述一、自有品牌的概念二、自有品牌的功能三、零售企业自有品牌的发展：从自制到自有四、零售企业发展自有品牌的必要性第二节国内外零售商自有品牌发展综述一、零售商自有品牌成功发展的因素二、零售商开发自有品牌动机三、零售商发展自有品牌的策略四、自有品牌的消费者行为第三节零售企业自有品牌优势一、自有品牌商品的优势二、我国零售企业自有品牌发展上的优势第四节零售连锁企业自有品牌开发分析一、国外自有品牌的发展现状二、我国自有品牌开发与国际的差距及发展瓶颈三、对加快我国零售连锁企业自有品牌开发的建议第五节我国零售企业自有品牌发展中存在的问题一、缺乏品牌***意识二、过多的采用***策略三、其营销模式较为陈旧第六节有效实施零售企业自有品牌战略的途径一、扩大企业经营规模，变“单体经营”为“集团连锁经营”二、确立以企业形象为主线的自有品牌战略三、确保质量，凸显特色四、发挥优势，不断创新五、打造***企业文化和人力资源管理体系，为零售企业自有品牌战略提供保证第七节我国零售企业自有品牌发展对策一、做好自有品牌***，强化品牌意识二、走出***误区，提升自有品牌形象三、创新分销渠道，扩大自有品牌覆盖范围四、重视品牌传播，提高自有品牌知名度五、培养***人才，掌握发展主动第八节零售企业自有品牌营销组合策略分析一、产品策略二、价格策略三、渠道策略四、促销策略第九章我国零售业营销分析***节零售企业的多渠道营销分析第二节零售业的营销分析一、以文化特色促零售业营销二、中国零售业的交互式营销三、中国零售业营销的趋势特点四、零售企业的体验营销策略第三节零售业的数字化营销力一、零售商眼中的制造商二、制造商眼中的零售商第四节我国零售企业营销模式创新策略分析一、企业营销模式的内涵二、我国零售企业营销模式中存在的问题三、我国零售企业营销模式的创新策略第五节我国超市营销策略中存在的问题及对策一、我国多数超市营销策略中存在的问题二、我国超市加强营销策略的建议三、乐购超市营销策略的借鉴意义第六节中小连锁零售企业品牌营销的策略一、中小连锁零售企业品牌营销中出现的主要问题二、中小连锁零售企业品牌营销策略三、中小连锁零售企业品牌营销应注意控制的环节四、中小连锁零售企业实施品牌营销的意义第七节零售商品牌资产营销管理策略体系构建一、零售商品牌营销管理：优化零售商品牌资产创建的直接手段二、顾客情绪管理：激发零售商品牌资产创建的情感动力三、顾客体验管理：构建零售商品牌资产创建的体验平台四、顾客关系营销管理：强化零售商品牌资产创建的关系质量五、顾客忠诚管理：夯实零售商品牌资产创建的基础保障第十章我国连锁零售企业物流配送分析***节我国连锁零售业物流配送的现状一、物流配送信息流通不顺畅二、物流配送规模小，统一配送效率不高三、配送中心设施薄弱，自动化程度低四、自营配送为主，缺乏有效的合作机制第二节零售业物流配送存在的问题一、物流配送中心的问题二、物流技术方面的问题三、物流运作成本高四、***的物流人才缺乏第三节零售业物流配送问题的原因分析一、在***及行业协会的支持方面仍然存在缺陷二、企业尚未深层次地认识和掌握现代化物流管理的内涵三、配送中心的作用没能得到充分发挥第四节连锁零售企业物流配送模式一、厂商配送模式二、自营配送模式三、第三方配送模式第五节零售业物流配送的发展对策一、增强***和行业协会的支持力度二、加快零售业物流信息化进程三、人才培养迫在眉睫四、加强配送中心建设并发挥其优势第十一章零售商主导下供应链跨区协同运作机制分析***节供应链跨区运作面临的挑战和问题一、零售商主导下供应链模式分析二、供应链成员运作机制存在的问题第二节零售商主导的供应链跨区协同运作机制一、通过“农超对接”的直接跨区采购模式保证供应链模式惠及两端二、实行跨区协调统一的采购、配送和价格机制三、根据连锁企业跨区经营的要求选择物流中心或配送中心四、优化跨区供应链的物流管理系统五、构建有效的跨区供应链约束机制第三节零售商主导下供应链跨区协同运作机制的运用与改善一、建立战略合作伙伴关系二、完善信息共享机制三、加强激励机制应用四、设计柔性的协调机制五、强化风险意识且实行风险管理第十二章零售业市场竞争分析***节零售业未来十年或临***激烈竞争第二节基于顾客价值的零售业核心竞争力分析一、零售业核心竞争力与顾客价值二、顾客价值理论对零售业应用分析三、基于顾客价值提升零售企业核心竞争力的对策第三节大型综合超市核心竞争力构成要素分析一、大型综合超市的定义及特征二、零售企业核心竞争力及其特点三、大型综合超市核心竞争力的构成要素第四节打造本土大型零售企业核心竞争力对策建议一、实施差异化营销，加强品牌管理二、实现规模经济，加快规模扩张速度三、重视信息化，发展现代化科技管理四、培养国际化高科技人才第五节零售企业差异化竞争策略一、差异化竞争的作用及条件二、差异化竞争策略存在的问题分析三、实施差异化竞争策略的建议第十三章2014年中国零售业部分***企业经营分析***节上海百联集团股份有限公司一、公司简介二、2014年经营状况第二节上海新世界股份有限公司一、公司简介二、2014年经营状况第三节广州友谊集团股份有限公司一、公司简介二、2014年经营状况第四节***股份有限公司一、公司简介二、2014年经营状况第五节重庆百货大楼股份有限公司一、公司简介二、2014年经营状况第六节上海友谊集团股份有限公司一、公司简介二、2014年经营状况第七节武汉中百集团股份有限公司一、公司简介二、2014年经营状况第八节北京华联综合超市股份有限公司一、公司简介二、2014年经营状况第九节合肥百货大楼集团股份有限公司一、公司简介二、2014年经营状况第十节北京***井百货（集团）股份有限公司一、公司简介二、2014年经营状况第十四章中国零售业的发展策略***节零售企业商品品牌打造策略一、充分理解商品特征以打造个性化品牌二、加大宣传力度且重视广告投放三、适时扩大规模四、充分利用***的支持政策第二节零售企业客户关怀管理的策略与提升一、零售业客户关怀管理现状二、客户关怀管理的价值三、客户购买决策过程与关怀管理的渗透第三节零售企业有效扩张策略第四节中国零售业创新策略一、零售业创新的必要性二、零售业创新的途径三、中国零售业创新的策略第五节中国零售业商业模式创新策略一、网络渠道不可回避二、创新须看需求模式三、关注消费新趋势第六节中国零售业盈利模式解析与经营发展对策)