呼叫中心
中国移动呼叫中心呼叫中心是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构,通常利用计算机通讯技术,处理来自企业、服务对象的电话垂询,尤其具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫号码显示,可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理,并能记录和储存所有来话信息。我们的优势:话费低费用,主要贵公司电话费在2500以上就可以拥有以下专属优惠!免设备投入:根据贵公司的情况,免费送不同规模、不同需求的数字电话交换机!免中继费:根据贵公司的情况,免费提供30的倍数的中继线,实现多个同时打进不占线!免电话月租:所有固话号码全部免电话月租!超低资费:市话低至6分一分钟,长途低至9分一分钟!详情请咨询无忧***:一切***和技术支持由中国移动免费提供!呼叫中心外包!呼叫中心服务外包!资源整合:同时我们也提供400电话、企业光纤、电路租用等业务呼叫中心涉及到计算机(软硬件)技术、Internet技术、计算机电话集成技术(CTI)、数据仓库(商业智能BI)技术、客户关系管理(CRM)技术、交换机(PBX)通讯技术、企业ERP技术和企业管理、项目管理、团队管理等方面的内容。资费详情呼叫中心成功案例具体资费,联系在线客户,根据贵公司情况写方案,出报价!传统呼叫中心的困境建设难:从前期论证,到系统搭建均需投入大量人力、物力,上线慢,周期长维护难:需要跨通信和IT系统的***维护人员变化难:座席增减困难、升级及迁址需要二次投入总拥有成本高:除前期一次性投入大外,后期运行的成本以及隐性管理投入高中国移动呼叫中心企业无需购买任何软、硬件系统,只需具备人员、场地等基本条件,就可以快速拥有属于自己的呼叫中心软硬件平台、通信资源、日常维护与服务由服务商提供适用客户应用场景:业务咨询和客户服务为主座席规模:50座席以下业务状态:快速成长阶段或变化状态,需要应需而变特点省心全托管服务,一站式解决灵活随需而变,分布式部属安心移动级品质,***化服务经济一次性投入为“0”,成本可控客户价值400电话与呼叫中心系统结合使用增加企业竞争力)
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