嘉泰机电公司的质保:质保期内公司在接到用户电话后立即作出反应，及时与用户进行沟通，安排技术人员到现场。承诺西安市主城区内2小时到达现场，各区县及市外12小时内到达现场。质保期外我公司所供产品，实行终身保修制，并长期优惠提供产品配件，及时为用户解决实际使用过程中发生的各种问题，并指导用户正确使用、维修、管理好设备。)