2014-2018年中国金融外包行业市场发展研究与投资战略建议报告--*--=----*----=--*-----=---*----=---*---=----*--【报告编号】:175086华研中商研究院【关键字】:金融外包行业【出版日期】:2014年4月【交付方式】:电子版或特快专递【报告价格】:【纸质版】:6500元【电子版】:6800元【合订本】:7000元（价格可以优惠）【电话订购】:010-56188198【绿色通道】:15313583580【QQ咨询】:1797100025775829479【联系人】:成莉莉【网站链接】:http:///report/ml(点击进入网站查阅正文）【报告目录】第1章：金融外包市场投资——市场背景篇1.1服务外包行业相关概念综述1.1.1服务外包的概念界定分析1.1.2服务外包的分类方式概述1.1.3服务外包的业务分类介绍（1）信息技术外包服务(ITO)（2）业务流程外包服务(BPO)（3）知识流程外包服务(KPO)1.2金融服务外包行业特性解读1.2.1全球金融外包形成动因解析（1）金融外包需求决定因素（2）金融外包需求驱动因素1.2.2金融机构业务运营模式评析（1）金融业务完全自营模式（2）金融业务完全外包模式（3）金融业务混合运营模式1.2.3金融服务外包主要业务形式（1）按金融机构外包内容分（2）按供需双方的股权关系分（3）按金融机构外包业务性质分1.3全球金融服务外包效应调查1.3.1金融外包成效衡量标准介绍1.3.2金融外包效应评估结果分析（1）外包降低成本效果评析（2）外包提升竞争力效果评析（3）各类外包形式满意度评析（4）金融机构满意度总体评析第2章：金融外包市场投资——宏观环境篇2.1金融外包行业政策环境分析2.1.1国家宏观政策影响分析（1）服务外包产业促进政策和措施（2）知识产权保护体系建设及其影响（3）“十二五”服务外包发展规划分析2.1.2财政扶持产业发展政策2.1.3税收优惠政策影响分析（1）所得税相关政策及其导向分析（2）营业税相关政策及其导向分析2.1.4产业投融资政策影响分析（1）金融产业支持服务外包政策总况（2）服务外包企业并购政策及影响（3）人民币跨境结算政策及其影响2.1.5服务外包产业促进政策（1）离岸服务外包促进政策及影响（2）服务外包信息保护政策及影响（3）产业进口货物保税监管模式分析2.1.6人力资源保障政策分析（1）特殊工时政策及保障措施分析（2）服务外包人才培养促进政策分析（3）高校毕业生就业导向政策分析2.1.7金融外包监管政策分析2.1.8其他相关政策影响分析（1）软件和集成电路产业促进政策（2）软件产品管理政策及影响分析2.2金融外包行业经济环境分析2.2.1国内宏观经济运行情况（1）国内生产总值增长情况（2）国内工业经济增长速度（3）国内固定资产投资情况（4）国内社会消费品零售总额（5）国内进出口总额及其增长（6）中国制造业采购经理指数（7）中国非制造业商务活动指数2.2.2国内金融产业运行分析（1）银行业全景概览及影响剖析（2）保险业全景概览及影响剖析（3）证券业全景概览及影响剖析（4）基金业全景概览及影响剖析2.3金融外包行业产业基础分析2.3.1中国金融生态环境解析2.3.2服务外包市场全景概览（1）中国服务外包市场发展现状（2）中国服务外包市场特征剖析（3）中国服务外包发展远景前瞻2.3.3金融外包人力资源分析（1）中国服务外包人才供给现状（2）中国金融外包人才供给特征（3）中国金融外包人才需求特征（4）中国金融外包人力成本分析第3章：金融外包市场投资——全球市场篇3.1全球金融外包行业环境分析3.1.1国际政策环境影响分析（1）国际法相关规定及影响分析（2）国际组织相关监管制度解析（3）各国金融外包监管政策对比3.1.2全球经济环境影响分析（1）全球经济运行趋势影响分析（2）北美经济运行趋势影响剖析（3）欧洲经济运行趋势影响剖析（4）亚洲经济运行趋势影响剖析3.1.3全球金融产业运行分析（1）全球金融产业趋势影响分析（2）北美金融产业趋势影响剖析（3）欧洲金融产业趋势影响剖析（4）亚洲金融产业趋势影响剖析3.2全球金融外包市场发展概述3.2.1金融外包市场发展历程3.2.2金融外包需求市场剖析（1）金融外包需求促进因素解析（2）金融外包需求制约因素解析（3）金融外包核心需求演变趋势（4）全球金融外包市场容量分析3.2.3金融外包供给市场剖析（1）全球金融外包竞争格局剖析（2）区域供给结构演变态势分析（3）金融外包企业竞争焦点解析（4）外包企业竞争策略变化趋势3.2.4金融外包发展趋势预测3.3全球金融外包离岸市场分析3.3.1离岸外包需求市场剖析（1）金融离岸外包需求主体分析（2）离岸外包需求领域变化趋势（3）金融外包离岸市场容量分析3.3.2离岸外包供给市场剖析（1）离岸外包市场竞争格局剖析（2）离岸外包模式变化趋势分析3.3.3离岸外包市场远景前瞻3.4全球金融外包业务产品解析3.4.1金融ITO市场发展分析（1）金融ITO需求驱动因素分析（2）金融ITO行业市场规模分析（3）金融ITO行业市场结构分析（4）金融ITO行业区域结构分析（5）金融ITO市场竞争格局解析（6）金融ITO市场发展趋势预测3.4.2金融BPO市场发展分析（1）金融BPO需求驱动因素分析（2）金融BPO行业市场规模分析（3）金融BPO行业市场结构分析（4）金融BPO业务类型结构分析（5）金融BPO市场竞争格局解析（6）金融BPO市场发展趋势预测3.4.3金融KPO市场发展分析（1）金融KPO需求驱动因素分析（2）金融KPO需求主体变化趋势（3）金融KPO市场发展现状分析（4）金融KPO市场竞争格局解析（5）金融KPO市场发展趋势预测3.5全球金融外包细分市场剖析3.5.1全球银行业外包市场分析（1）各地区银行核心需求差异分析（2）各类银行业务外包模式差异分析（3）银行业外包市场发展现状分析（4）银行业外包市场结构变化趋势（5）银行业外包市场发展趋势预测3.5.2全球保险业外包市场分析（1）保险业外包需求驱动因素分析（2）保险业外包需求主体类型分析（3）保险业外包模式变化趋势解析（4）保险业外包市场发展现状分析（5）保险业ITO市场特征趋势分析1）需求动力机制分析2）外包项目特点解析3）市场容量测算评析4）市场发展趋势预测（6）保险业BPO市场特征趋势分析1）需求动力机制分析2）需求主导市场分析3）市场容量测算评析4）市场发展趋势预测3.5.3全球证券业外包市场分析3.5.4全球基金业外包市场分析第4章：金融外包市场投资——离岸市场篇4.1中国金融服务外包离岸市场概述4.1.1金融外包离岸市场发展动因4.1.2金融外包离岸市场发展分析4.1.3金融外包离岸市场竞争格局（1）金融离岸外包机构数量规模（2）金融离岸外包机构国别来源（3）金融离岸外包机构区域分布（4）金融离岸外包机构企业类型（5）金融离岸外包机构发展规模（6）金融离岸外包机构业务领域4.2中国金融外包离岸细分市场分析4.2.1美国金融外包市场潜力分析（1）美国金融外包监管政策解析（2）美国经济运行及其影响分析（3）美国金融产业发展态势分析（4）美国金融生态环境影响分析（5）美国金融外包市场发展分析（6）美国金融外包市场开发策略4.2.2欧洲金融外包市场潜力分析（1）欧洲金融外包监管政策解析（2）欧洲经济运行及其影响分析（3）欧洲金融产业发展态势分析（4）欧洲金融生态环境影响分析（5）欧洲金融外包市场发展分析（6）欧洲金融外包市场开发策略4.2.3日本金融外包市场潜力分析（1）日本金融外包监管政策解析（2）日本经济运行及其影响分析（3）日本金融产业发展态势分析（4）日本金融生态环境影响分析（5）日本金融外包市场发展分析（6）日本金融外包市场开发策略4.2.4韩国金融外包市场潜力分析（1）韩国金融外包监管政策解析（2）韩国经济运行及其影响分析（3）韩国金融产业发展态势分析（4）韩国金融生态环境影响分析（5）韩国金融外包市场发展分析（6）韩国金融外包市场开发策略4.3中国承接金融外包业务竞争力评价4.3.1中国离岸业务主要竞争对手剖析（1）全球金融外包主要承接市场比较（2）印度金融外包承接能力分析1）金融外包监管政策解析2）金融外包发展历程概述3）金融外包市场发展现状4）金融外包承接能力评价5）印度模式本土化策略建议（3）菲律宾金融外包承接能力分析1）金融外包监管政策解析2）金融外包发展历程概述3）金融外包市场发展现状4）金融外包承接能力评价5）菲律宾模式本土化策略建议（4）马来西亚金融外包承接能力分析1）金融外包监管政策解析2）金融外包发展历程概述3）金融外包市场发展现状4）金融外包承接能力评价5）马来西亚模式本土化策略建议4.3.2中国金融外包业务承接能力评析（1）中国承接金融外包区位优势分析（2）中国承接金融外包制约因素分析4.3.3中国承接离岸业务发展战略规划4.4中国金融外包离岸市场投资策略4.4.1金融外包离岸市场远景前瞻4.4.2场内企业市场开发策略对比4.4.3离岸市场交付模式变化趋势4.4.4金融外包离岸市场投资建议第5章：金融外包市场投资——在岸市场篇5.1中国金融服务外包在岸市场概述5.1.1金融外包在岸需求市场分析（1）中国经济转型对需求的影响（2）金融外包价值诉求变化趋势（3）金融外包在岸市场接受度剖析（4）金融外包在岸需求主体分析（5）中国金融外包市场容量测算5.1.2金融外包在岸供给市场分析（1）金融外包在岸市场竞争格局解析（2）金融在岸外包机构供应能力剖析（3）金融外包在岸市场潜在进入者分析5.1.3金融外包在岸市场特征分析5.2中国金融外包在岸细分市场分析5.2.1银行业服务外包市场潜力分析（1）银行业服务外包总况概述（2）银行业主要外包类型分析（3）银行业外包需求主体剖析1）国有商业银行核心需求分析2）股份制商业银行核心需求分析3）城市商业银行核心需求分析4）外资银行核心需求分析（4）银行业外包市场远景前瞻（5）银行业外包市场开发策略5.2.2保险业服务外包市场潜力分析（1）保险业服务外包总况概述（2）保险业主要外包类型分析（3）保险业外包需求主体剖析（4）保险业外包市场远景前瞻（5）保险业外包市场开发策略5.2.3证券业服务外包市场潜力分析（1）证券业服务外包总况概述（2）证券业主要外包类型分析（3）证券业外包需求主体剖析（4）证券业外包市场远景前瞻（5）证券业外包市场开发策略5.2.4基金业服务外包市场潜力分析（1）基金业服务外包总况概述（2）基金业主要外包类型分析（3）基金业外包需求主体剖析（4）基金业外包市场远景前瞻（5）基金业外包市场开发策略5.3中国金融外包在岸市场投资策略5.3.1金融外包在岸市场远景前瞻5.3.2场内企业发展战略对比分析5.3.3金融外包在岸市场投资重点5.3.4金融外包离岸市场投资建议第6章：金融外包市场投资——业务产品篇6.1中国金融ITO市场前景解读6.1.1金融ITO市场发展历程概述6.1.2金融ITO市场发展现状分析（1）金融ITO行业市场规模分析（2）金融ITO行业市场结构解析（3）金融ITO市场需求主体剖析（4）金融ITO市场竞争态势分析6.1.3金融ITO市场投资远景前瞻（1）金融ITO市场需求趋势预测（2）金融ITO市场发展趋势预测6.1.4金融ITO市场投资策略建议6.2中国金融BPO市场前景解读6.2.1金融BPO市场发展历程概述6.2.2金融BPO市场发展现状分析（1）金融BPO行业市场规模分析（2）金融BPO行业市场结构解析（3）金融BPO市场需求主体剖析（4）金融BPO市场竞争态势分析6.2.3金融BPO市场投资远景前瞻（1）金融BPO市场需求趋势预测（2）金融BPO市场发展趋势预测6.2.4金融BPO市场投资策略建议6.3中国金融KPO市场前景解读6.3.1金融产业潜在KPO需求分析6.3.2金融KPO市场投资策略建议（1）机构核心竞争力孕育策略（2）金融KPO市场培育策略第7章：金融外包市场投资——竞争主体篇7.1跨国金融外包机构在华渗透情况7.1.1IBM在华金融外包市场发展分析（1）企业发展状况简要分析介绍（2）企业运营能力综合评估分析（3）企业专业能力综合评估分析（4）企业在华布局及发展规模评析1）在华分支机构设立情况分析2）在华人力资源配备情况分析3）在华机构客户群体及分布情况4）在华机构主营业务类型分析（5）企业最新发展及投融资动向解析7.1.2埃森哲在华金融外包市场发展分析（1）企业发展状况简要分析介绍（2）企业运营能力综合评估分析（3）企业专业能力综合评估分析（4）企业在华布局及发展规模评析1）在华分支机构设立情况分析2）在华人力资源配备情况分析3）在华机构客户群体及分布情况4）在华机构主营业务类型分析（5）企业最新发展及投融资动向解析……另有3家企业分析。7.2国内金融ITO主力机构竞争分析7.2.1神州数码融信软件有限公司竞争力分析（1）企业发展状况简要分析介绍（2）企业运营能力综合评估分析1）企业发展规模多维度分析2）主要经济指标深度解读3）现金流风险控制分析评价4）综合运营效率分析评价（3）企业专业能力综合评估分析1）细分市场拓展能力评析2）各类资质专利认证情况3）人力资源专业结构情况4）主要国内外客户群体分析（4）企业成长能力综合分析评价（5）企业发展潜力综合评估分析1）财务杠杆运用能力分析2）服务网络建设情况分析3）区域市场定位拓展情况4）业务结构及资源配备情况（6）企业创新能力综合评估分析（7）企业竞争力培养总体分析评价（8）企业最新发展及投融资动向解析7.2.2恒生电子股份有限公司竞争力分析（1）企业发展状况简要分析介绍（2）企业运营能力综合评估分析1）企业发展规模多维度分析2）主要经济指标深度解读3）现金流风险控制分析评价4）综合运营效率分析评价5）综合运营效率分析评价（3）企业专业能力综合评估分析1）细分市场拓展能力评析2）各类资质专利认证情况3）人力资源专业结构情况（4）企业成长能力综合分析评价（5）企业发展潜力综合评估分析1）财务杠杆运用能力分析2）服务网络建设情况分析3）区域市场定位拓展情况4）业务结构及资源配备情况（6）企业创新能力综合评估分析（7）企业竞争力培养总体分析评价（8）企业最新发展及投融资动向解析7.2.3高伟达软件股份有限公司竞争力分析（1）企业发展状况简要分析介绍（2）企业运营能力综合评估分析1）企业发展规模多维度分析2）主要经济指标深度解读3）现金流风险控制分析评价4）综合运营效率分析评价（3）企业专业能力综合评估分析1）细分市场拓展能力评析2）各类资质专利认证情况3）人力资源专业结构情况4）主要国内外客户群体分析（4）企业成长能力综合分析评价（5）企业发展潜力综合评估分析1）财务杠杆运用能力分析2）服务网络建设情况分析3）区域市场定位拓展情况4）业务结构及资源配备情况（6）企业创新能力综合评估分析（7）企业竞争力培养总体分析评价（8）企业最新发展及投融资动向解析……另有11家企业分析。7.3国内金融BPO主力机构竞争分析7.3.1华道数据处理(北京)有限公司竞争力分析（1）企业发展状况简要分析介绍（2）企业运营能力综合评估分析1）企业发展规模多维度分析2）主要经济指标深度解读3）现金流风险控制分析评价4）综合运营效率分析评价（3）企业专业能力综合评估分析1）细分市场拓展能力评析2）各类资质专利认证情况3）人力资源专业结构情况4）主要国内外客户群体分析（4）企业成长能力综合分析评价（5）企业发展潜力综合评估分析1）财务杠杆运用能力分析2）服务网络建设情况分析3）区域市场定位拓展情况4）业务结构及资源配备情况（6）企业创新能力综合评估分析（7）企业竞争力培养总体分析评价（8）企业最新发展及投融资动向解析7.3.2软通动力控股有限公司竞争力分析（1）企业发展状况简要分析介绍（2）企业运营能力综合评估分析1）企业发展规模多维度分析2）主要经济指标深度解读3）现金流风险控制分析评价4）综合运营效率分析评价（3）企业专业能力综合评估分析1）细分市场拓展能力评析2）各类资质专利认证情况3）人力资源专业结构情况（4）企业成长能力综合分析评价（5）企业发展潜力综合评估分析1）财务杠杆运用能力分析2）服务网络建设情况分析3）区域市场定位拓展情况4）业务结构及资源配备情况（6）企业创新能力综合评估分析（7）企业竞争力培养总体分析评价（8）企业最新发展及投融资动向解析……另有6家企业分析。第8章：金融外包市场投资——区域选择篇8.1金融后台服务中心发展概述8.1.1金融后台业务发展历程概述8.1.2中国金融后台业务发展特点8.1.3金融后台服务中心发展动因8.2中国金融后台中心发展分析8.2.1中央金融后台扶持政策解读8.2.2中国金融后台城市发展特征8.2.3中国金融后台城市分类解析8.3中国金融后台城市比较分析8.3.1北京金融后台中心建设情况（1）北京市政府推动措施分析（2）北京市产业扶持政策分析（3）北京市产业投融资环境分析（4）北京市的产业集聚度分析（5）北京市人力资源储备情况（6）北京市商业运营成本分析（7）北京市区位竞争优势分析（8）北京市金融后台平台建设（9）北京市金融外包投资建议8.3.2上海金融后台中心建设情况（1）上海市政府推动措施分析（2）上海市产业扶持政策分析（3）上海市产业投融资环境分析（4）上海市的产业集聚度分析（5）上海市人力资源储备情况（6）上海市商业运营成本分析（7）上海市区位竞争优势分析（8）上海市金融后台平台建设（9）上海市金融外包投资建议8.3.3深圳金融后台中心建设情况（1）深圳市政府推动措施分析（2）深圳市产业扶持政策分析（3）深圳市产业投融资环境分析（4）深圳市的产业集聚度分析（5）深圳市人力资源储备情况（6）深圳市商业运营成本分析（7）深圳市区位竞争优势分析（8）深圳市金融后台平台建设（9）深圳市金融外包投资建议8.3.4广州金融后台中心建设情况（1）广州市政府推动措施分析（2）广州市产业扶持政策分析（3）广州市产业投融资环境分析（4）广州市的产业集聚度分析（5）广州市人力资源储备情况（6）广州市商业运营成本分析（7）广州市区位竞争优势分析（8）广州市金融后台平台建设（9）广州市金融外包投资建议……另有13家企业分析。第9章：金融外包市场投资——投资前景篇9.1金融外包市场投资机遇解析9.1.1行业环境STEEP远景分析（1）宏观环境发展远景前瞻（2）运行环境发展远景前瞻（3）行业环境对主体的影响9.1.2全球金融外包演进趋势影响9.1.3中国金融外包总体趋势特征9.1.4中国经济转型带来的投资机遇（1）政策机遇解析及应对策略（2）市场机遇解析及应对策略（3）并购机遇解析及应对策略9.2云计算对产业发展影响剖析9.2.1云计算的概念及其特征综述9.2.2云计算对服务平台影响分析9.2.3云计算对金融服务影响解析9.2.4云计算对外包需求影响解析9.2.5云计算对产业升级影响解析9.2.6云计算时代下企业应对策略9.3金融外包市场投资风险预警9.3.1中国产业环境制约因素解析9.3.2金融外包行业发展风险预警9.3.3金融外包行业进入壁垒分析第10章：金融外包市场投资——投资战略篇10.1中国金融外包机构发展战略分析10.1.1中国金融外包机构发展路径解析10.1.2金融外包机构服务拓展策略解析10.1.3金融外包机构地域拓展策略解析10.2企业运营性商业模式构建策略10.2.1企业金融外包价值链定位策略（1）中国金融外包产业价值链现状（2）企业价值链定位升级策略建议10.2.2金融外包盈利模式构建策略（1）金融外包行业成本压缩策略（2）金融外包收入来源及分配策略10.3企业策略性商业模式构建策略10.3.1金融外包业务模式构建策略（1）客户目标群体定位策略建议（2）客户关系维护管理策略建议（3）风险控制及风险规避策略建议10.3.2金融外包渠道模式构建策略（1）国内服务网络构建策略建议（2）国外服务网络构建策略建议10.3.3金融外包组织模式构建策略（1）内外资源整合及配置策略建议（2）企业组织管理及控制策略建议10.4企业核心竞争力孕育策略建议10.4.1中国金融外包企业存在问题解析10.4.2印度金融外包竞争力培养经验借鉴10.4.3中国外包企业创新能力培养策略10.4.4中国外包企业品牌建设管理策略（1）金融外包品牌建设流程分析（2）金融外包品牌建设个案分析（3）中国金融外包品牌建设策略10.4.5中国外包企业人才培养管理策略（1）金融外包人才引进与培养策略（2）金融外包人才管理策略及建议图表目录图表1：2007-2015年中国金融外包市场规模(单位：亿元)图表2：服务外包的基本要素图表3：服务外包分类表图表4：服务外包的层级架构图表5：ITO、BPO及KPO的基本组成图表6：金融机构选择外包的主要考虑因素(单位：%)图表7：金融机构离岸外包实现的成本节约程度(单位：%)图表8：金融机构选择离岸外包的主要动机(单位：%)图表9：中国金融业务运营模式评析图表10：金融ITO的分类及其主要内容图表11：不同类型的金融离岸外包境地成本的幅度差异(单位：%)图表12：离岸外包和在岸外包效果调查图表13：全球金融业离岸外包分析效果评估(单位：%)图表14：2006-2012年中国国内生产总值及其增长速度(单位：亿元，%)图表15：2006-2012年中国全部工业增加值及其增长速度(单位：亿元，%)图表16：2010-2012年规模以上工业增加值及其增长速度(月度同比)(单位：亿元，%)图表17：2010-2012年规模以上工业企业实现利润及其增长速度(单位：亿元，%)图表18：2010-2012年中国城镇固定资产投资增长速度(单位：%)图表19：2006-2012年中国全社会固定资产投资及其增长速度(单位：亿元，%)图表20：2010-2012年中国分行业城镇固定资产投资及其增长速度(单位：亿元，%)图表21：2010-2012年中国社会消费品零售总额增长速度(单位：%)图表22：2006-2012年中国社会消费品零售总额及其增长速度(单位：亿元，%)图表23：2010-2011年中国货物进出口总额及其增长速度(单位：亿美元，%)图表24：2010-2011年中国主要商品出口数量与金额及其增长速度(单位：万吨，万台，万个，万辆，亿美元，%)图表25：2010-2011年中国主要商品进口数量与金额及其增长速度(单位：万吨，亿美元，%)图表26：2010-2011年中国对主要国家和地区货物进出口总额及其增长速度(单位：亿美元，%)图表27：2006-2011年中国货物进出口总额(单位：亿美元)图表28：2012年以来中国服务外包行业市场规模及增速(单位：亿美元，%)图表29：2012年以来中国服务外包行业企业数量及增速(单位：家，%)图表30：2012年以来中国服务外包行业从业人员规模及增速(单位：万人，%)图表31：2012年以来中国服务外包行业市场结构(按业务种类分)及其变化趋势(单位：%)图表32：2012年以来中国服务外包行业市场结构(按跨地域情况分)及其变化趋势(单位：%)图表33：2012年以来中国服务外包行业区域结构及其变化趋势(单位：%)图表34：2012年以来中国高等教育毕业生情况(单位：万人，%)图表35：2012年以来国家加强服务外包人才培养的系列措施图表36：各国金融外包业务的监管政策图表37：2007-2012年全球制造业PMI运行趋势图表38：2005-2012年全球GDP运行趋势(单位：%)图表39：1999-2012年发达国家信贷量占其GDP的比重(单位：%)图表40：2000-2012年西方国家劳动力成本指数走势图表41：2012年以后各国经济增速水平及未来预测(单位：%)图表42：1930-2012年美国经济增长走势图(单位：%)图表43：2007-2012年美国各项经济指标走势图(单位：%)图表44：2007-2012年美国经济影响因素走势图(单位：%)图表45：2006-2012年欧元区PMI指数走势图图表46：2011-2012年欧元区银行信贷的需求和供给对比图(单位：%)图表47：2001-2012年欧元区主要国家实际GDP同比增速走势图(单位：%)图表48：全球金融外包市场的发展历程图表49：金融服务外包选择的要素分布(单位：%)图表50：2012年以来全球金融外包行业市场规模增长趋势变化情况(单位：亿美元，%)图表51：全球金融外包供需分布状况图表52：全球金融服务离岸外包业务种类分布状况(单位：%)图表53：2012年以来全球开展离岸外包的金融机构比重变化趋势(单位：%)图表54：2012年以来全球金融机构离岸中心员工占员工总数比例的变化趋势(单位：%)图表55：2012年全球离岸服务目的地指数图表56：金融服务离岸外包模式变化趋势(单位：%)图表57：2006-2012年全球金融ITO市场规模及其增长态势(单位：亿美元，%)图表58：全球金融ITO细分市场规模(单位：百万美元，%)图表59：2006-2012年全球金融BPO市场规模及其增长态势(单位：亿美元，%)图表60：2012年以来全球金融BPO细分市场规模及其增长态势(单位：百万美元，%)图表61：2012年以来全球金融BPO在各业务领域的市场规模及其增长态势(单位：百万美元，%)图表62：2012年以来全球发生的大额银行业务外包(单位：亿美元，年)图表63：银行业服务外包的层级与内容图表64：银行业服务外包的类型分布(单位：%)图表65：保险业选择服务外包的驱动因素分布(单位：%)图表66：全球保险业离岸和在岸外包比例分布(单位：%)图表67：全球保险业离岸外包模式类型分布(单位：%)图表68：全球保险业选择ITO的动因分布(单位：%)图表69：寿险公司费用标准(单位：美元，%)图表70：年金公司费用标准(单位：美元，%)……略。)