【主办公司】苏州中卫企业管理咨询有限公司，公司网址：http://【课程名称】SPC持续改进的工具和过程控制中【开课时间】常年循环开班.苏州【联系方式】0512-67485701刘小晶【备注项目】我公司所有课程均可进行内训，有意者请与我司相关人员联系。【两天课程】以分析过程变差着手，以基本的统计概念为先导，介绍统计过程控制的原理和实践;使学员认识为何SPC是持续改进的工具和SPC在过程控制中的作用。对于***版的基本控制图和第二版中新增的各种特殊控制图，以实际实践讲解其应用环境，应用步骤及其原理。讲解如何使用统计软件（Excel，Minitab等）进行SPC分析，以使学员尽快将SPC运用到日常工作实践中。【参加人员】项目经理，设计、质量，工艺、设备和制造工程师，质量检验员，质量体系、供应商管理人员。直接负责准备PPAP的人员或APQP小组成员。培训教材：每位参加人员将获得一套培训手册，小组练习及案例精选。【课程内容】***章基本统计概念n总体和样本n数据分析方法、直方图n正态分布及性质n常用统计量：均值、中位数、极差、标准差、移动极差第二章持续改进和统计过程控制n预防和探测n过程控制系统n变差的普通原因和特殊原因n局部措施和对系统采取措施（过度调整和戴明漏斗试验）n过程控制和过程能力n过程改进循环和过程控制n控制图：过程控制和改进的工具n控制图的有效使用和益处第三章控制图运用步骤n控制图运用步骤n定义过程n确定作图的特性n选择控制图n测量系统分析n决定抽样方式第四章计量型控制图n平均值极差控制图n平均值标准差控制图n中位数极差控制图n单值移动极差控制图n第二版新增的复杂SPC控制图l预控图l标准化控制图l计数型标准化控制图n检测小位移的控制图lCUSUM控制图lEWMA控制图第五章认识计量型数据的过程能力和过程性能n过程术语的定义n条件描述n建议使用的过程测量n过程能力CPK实例n双向公差的能力分析n单向公差的能力分析n过程性能指数***，设备能力指数CMK比较第六章计数型控制图nP控制图nNp控制图nC图nU图附录n附录A关于抽样的一些解释n附录B关于特殊原因的一些评述n附录C***和其他指数的关系n附录D控制图的常数n附录E控制图控制限公式表n附录F标准正态表学员背景要求：n具备基本的电脑操作，基本质量管理体系、先期产品策划知识和过程控制理论，以及基本的产品生产过程知识。建议参加培训人员应至少包括以下人员：设计工程师，质量工程师，产品工程师，工艺工程师、设备工程师、供应商工程师以及现场检验和测量人员等。培训目标：n理解SPC的基本原理和实践方法；n了解过程变差及其评价方法，开展过程能力的评估；n掌握基础的统计概念和SPC的基本步骤；n建立均值、极差图和均值、标准差图，并能对控制图作解释；n了解过程改进循环和过程控制过程的各阶段运用控制图的流程；n掌握新版中各类特殊控制图的应用环境及应用方法；n掌握新版中提出的过程能力分析方法；n掌握运用软件（Excel、Minitab）进行SPC运用。了解对于过程度量的有关定义。)