联想中国（LENOVOChina）上海联想笔记本电脑台式机***服务中心上海联想******：021-32511868工程师服务***1：13611715669送修地址：闸北区天目西路218号嘉里***第二座3106室（上海火车站南广场，太平洋百货楼上）地铁路线：1号线汉中路1号出口3分钟即到,3,4号线火车站南广场，步行10分钟即到附近公交：恒丰路汉中路：9274130174110910480112895584532464上海火车站天目中路：13415863510319948火车站南广场：9530232293011358483710410330832910992764941申川线机场5线天目西路恒丰路：106948966768837319741722927终点站汉中路地铁站，沪唐线723宝杨码头专线都在大厦附近。-----------------------------------------------------------------------------------维修相关资讯：在准备送修前，您需要注意以下操作:1正确描述机器故障当您拨通联想工程师***时，请详细描述机器故障，以便工程师准确判断机器问题所在，简单问题可以由工程师在电话当中教客户操作解决，如硬件故障，当客户送修时，提前安排相应的工程师解决问题，以节约客户时间。如果您的机器已经过了质保期，维修价格须由工程师检测出具体问题，才能确定价格。（注：凡客户送修机器，联想工程师都会先免费检测，在客户没有决定维修之前，不会收取客户任何费用）---------------------------------------------------------------------------------------------2联系服务中心您可以优先拨打联想******，由***工程师为您在线排除软件故障。如确实需要转送至服务中心，可通过拨打******获取联想详细地址及到达路线等具体信息。---------------------------------------------------------------------------------------------3备份数用户送修前务必将存储设备（如硬盘、光驱中的光盘等）中的重要资料***备份或取出，联想仅负责产品之维修与检测，恕不提供任何数据***与备份服务。在涉及到装系统和软件方面的问题时，请和工程师说明硬盘资料所存放的盘符，以免造成资料丢失。---------------------------------------------------------------------------------------------4记录服务及维修***凡送修的机器都由联想工程师现场维修，随修随走，但有些机器故障严重（如更换主板或主板上的元器件等），服务站暂时没有备件时，须由工程师登记机器的详细配置信息并留下（请记录您的服务及维修***以方便查询机器维修进程。---------------------------------------------------------------------------------------------5免费机器扫灰清理风扇服务凡送修的机器，由联想工程师修好后，免费为机器内部扫灰，清理机器各部件的灰尘，以及风扇上油服务（延长风扇的寿命及降低风扇的噪音）---------------------------------------------------------------------------------------------6关于免收***费用的规定凡要求***的客户，联想按规定不收取客户***费、检测费。客户需向工程师详细说明机器的故障，以便使联想工程师配带相应的维修软件及硬件工具***及时解决问题。---------------------------------------------------------------------------------------------7机器进水正确处理方法当笔记本电脑不慎泡水、进水时，千万不要再贸然开机，否则会让笔记本电脑的损害更加严重，甚至造成短路而无法再使用。正确的处理程序应该是不要开机，且立刻移除笔记本电脑的外接电源线及电池，将笔记本电脑机体内的污水尽量倒光，找一条柔软的湿纸巾或软布将污氺轻轻拭去，并尽量避免磨损表面，再用电扇将机体及零件吹干（请勿使用吹风机以免因温度过高***机身），并在***时间拨打联想******，由受过训练的***工程师处理，这样才能将损害减低到***低程度。---------------------------------------------------------------------------------------------8机器***笔记本散热是个瓶颈，机器长期使用，各部件（如CPU、显卡、硬盘、主板等）都处在高温状态，如不注意机器的灰尘清理与***，风扇被灰尘堵住，失去散热功能，CPU、显卡、主板上的原件芯片得不到有效散热就容易出问题，并导致显卡和主板上的原件芯片损坏。造成不必要的损失。)