解读2019年人力资源管理的6大趋势（六）6、新服务：以服务重新定义人力资源部，以需求推动人力资源服务的新发展解读2019年人力资源管理的6大趋势新经济、新科技的发展带来的用户体验需求不断上升，新生代员工对服务体验的要求不断提高，86%的企业管理者相信，***终用户体验的质量是改变人力资源系统的首要驱动力。人力资源的特质决定了我们必须保持职业敏***，将管理作为一项细致的服务过程，倾听员工需求痛点，挖掘解决真正问题才能不断反思和审视现有服务模式和流程，才能创造全新的服务体验并实现降本增效。人力资源部从原来的管理员工转变到服务员工，以员工需求为导向，转变职能提升效能。HR需要思考人力资源部服务的对象是谁？目标客户如何进行分类？他们的需求又分别是什么？通过什么样的方式或渠道去满足不同类型员工的不同需求？将员工作为客户的角度去评价人力资源管理，就是人力资源的服务职能转变的开始。“铁饭碗”的工作模式正在逐渐消失，个体价值迅速崛起，传统的雇佣关系正在接受挑战，***呈现出更高的平台性和开放性的趋势。这一趋势挑战着传统人力资源管理的传统模式。过去企业工作主要依赖于***内部的全职雇员来完成，而对于未来的企业管理者而言，真正需要考虑的是如何优化和***各方面的资源共同完成工作任务。许多企业的人力资源范围已经跨越了传统雇佣的边界，灵活***的用工模式极大的改变着企业经营的成长速度和发展规模。人力资源管理十大定律，你知道几个？（八）八大定律：三个和尚定律（团队合作不是简单的人力相加）“1＋1＋1是gt;3的，也有可能是lt;3的”，三个和尚的力量可能比三个人大，有可能比一个人还小。三个和尚为什么没水喝，以前人们只注意到一个原因，***率人力资源管理企业，那就是因为没有利益获得，或者利益分配不公平，反而要自己付出使他人得益，结果谁都不愿意干活。不过，***率人力资源管理企业，这只是家喻户晓的含义。可是如果通过有效的奖励机制，比如说多劳多得，这时就会出现另一种情况，水摆在那里，担水有利可图，但是因为桶只有两个，三个和尚都抢着担水，结果谁也担不上，大家依旧没有水喝。这就象：一个人一分钟可以挖一个洞，六十个人一秒钟却挖不了一个洞。它告诉我们，人与人的合作不是人力的简单相加。同时，也得认识到，个体的合作意识和合作方式，将有力地影响其在团体中的地位。我们没有任何理由不承认，一个能使***结构优化和绩效提高的员工，必然会比其他员工更受重视，进步得也更快。作为管人理人的HR需明白，管理的主要目的就是建立规章制度、分清职责、优化结构、理顺绩效，避免内耗。十大定律：薪酬管理的“格雷欣法则”400多年前，英国经济学家托马斯·格雷欣爵士发现了一有趣现象，在实行金银本位制条件下，金银有一定的兑换比率，当金银的市场比价与法定比价不一致时，人力资源管理企业，市场比价比法定比价高的金属***(良币)将逐渐减少，而市场比价比法定比价低的金属***(劣币)将逐渐增加，形成良币退藏，被收藏、熔化或被输出国外；实际价值较低的***，劣币充斥市场的现象。人们称之为格雷欣法则，亦称之为劣币驱逐良币规律。在同一企业，由于旧人事与薪酬制度惯性等，一些低素质员工薪酬超出高素质员工，从而导致低素质员工对高素质员工的驱逐。实际生活中的例子亦屡见不鲜：由于企业在薪酬管理方面没有充分体现“优质优价”原则，高素质员工的量尤其是相对量下降--这一方面表现为对自己薪酬心怀不满的高素质员工另谋高就；另一方面亦表现为企业外高素质人力资源对企业吸纳祈求消极回应。设在某企业有Q与P两位员工，前者是高素质员工，后者为低素质员工，令员工P对企业的相对工作价值为1，则员工Q对企业的相对工作价值为3，但员工Q的薪酬只有员工P的1.5倍。这里***的参照系是市场薪酬水平，当我们说高素质员工薪酬水平较低，其实主要不是其与低素质员工薪酬水平的比较，***率人力资源管理企业，而是其与市场薪酬水平的比较。抽象地说，当我们作企业两类员工--低素质与高素质员工--薪酬比较时，联系市场薪酬水平，存在着以下两种情况：其一，尽管较之低素质员工，高素质员工的对企业的相对价值在薪酬上未得到充分体现，但其薪酬与市场水平相当。国有电信、***、电力等行业，因其具有垄断性质，就在一定程度上如是。高校作为计划经济体制的***后避难所，亦在很大程度上如是***率人力资源管理企业-人力资源管理企业-联创世诚公司由四川省联创世诚人力资源管理有限公司提供。***率人力资源管理企业-人力资源管理企业-联创世诚公司是四川省联创世诚人力资源管理有限公司（）今年全新升级推出的，以上图片仅供参考，请您拨打本页面或图片上的联系电话，索取联系人：方斌。同时本公司（lc）还是从事四川就业指导，四川职业介绍，四川产线外包的服务商，欢迎来电咨询。)