北京博文尚美家具有限公司关于家具***服务问题13911722492***服务完善：家具质量投诉，一直是老大难问题，消费者反映比较强烈。北京市五棵松集美家具城等部分商场为及时解决顾客的质量投诉，实行家具******负责制度，设立***服务部，配备专人专线专车，对顾客的质量投诉及时受理，并通知生产企业按家具三包规定限期解决，逾期未解决由商场按照规定，实行******负责予以解决，受到消费者的欢迎。值得全***具商业企业借鉴。)