培训***：0755-28268964李小姐******：10750223381484093445人均费用：380元培训大纲：http:///peixun/m【课程描述】世界上有竞争力的工厂都拥有***的制造现场，持续提***率、不断降低制造成本。***主管培养和训练了***的员工，***员工创造了***的现场；***的一线主管不仅需要扎实的技术操作能力，更需要解决问题、管理团队的“软”技能！本系列课程使班组长充分认识到班组管理在企业经营生产管理中的地位和作用，明确班组管理的目标、任务、方法和途径，提高班组长的素质和能力，提高企业的执行力。【课程帮助】如果你想对本课程有更深入的了解，请参考>>>德信诚***班组长管理手册【课程对象】生产***线的管理者，企业班组长、拉/线长、车间主任、生产课长、生管、生产助理、生产文员、主管、储备干部等基层管理人员、***员工。【课程大纲】◆班组长的角色认知—明确你的工作与职责1、什么是基层干部2、自我角色认知3、班组长的三项具体职责4、班组长的工作流程5、***基层干部的技能要求◆班组长的执行力—打造以结果为导向的执行班组团队1、什么是执行2、什么是任务，什么是结果？3、不结果的困惑4、执行的入口：外包思维5、结果***，理由第二；锁定目标，专注重复；（电影分享：《喜剧***》）6、结果思维7、执行四步曲◆班组长的沟通能力—班组管理的核心1、沟通的内涵和实质2、沟通的目的3、沟通过程的原理模型4、沟通技巧检测及练习5、如何与上司、平级、下级间如何沟通◆如何发现问题和解决问题：PDCA循环&8D方法1、PDCA循环内在精髓及操作要领2、8D发现问题和解决问题3、5W1H与五个为什么4、头脑风暴法应用◆班组长的教导能力—***者必善教导1、教导的含义、重要性和好处2、示范动作的七步教练法3、直观有效的现场演示法4、模拟实战的案例分析法5、***工作教导五步法◆班组长个人成长—从******的成长之路)