课程名称：如何有效进行绩效管理与绩效考核（内训.两天）【课程名称】深圳市捷埃梯精益管理咨询有限公司【课程咨询】0755-29792060，400-666-7054【值班手机】18927421595肖小姐【课程目的】***了解绩效管理的运作程序及设计方法。发现绩效管理中的常见问题，并找到对应措施。现场实践绩效管理全程操作。掌握推行与落实绩效管理的有效措施与方法。帮助解决绩效管理中的现实问题。【课程对象】人力资源经理/主管人力资源专员中高层管理人员【补充说明】根据学员情况，可增加与学员相关的现实问题内容。根据现场情况，穿插游戏、体验、视频、问答等互动环节，每半天至少一次。课程大纲一、绩效管理与绩效考核认知绩效考核与绩效管理的关系绩效相关核心理念绩效管理在企业经营中的地位HR与非HR在绩效考核中的配合企业考核常见问题问题：我在考核中遇到的主要问题二、绩效分类与考核关系部门绩效、个人绩效考核对象对应内容、频次、权限内部考核关系与职责体验：错位的关系三、部门考核实施部门考核中的常见问题部门考核流程部门考核中的职责分配完善部门考核建议案例：某公司的部门考核流程分析四、个人考核实施个人考核中的常见问题个人考核流程个人考核中的职责分配完善个人考核建议案例：某公司的个人考核流程分析五、绩效考核指标选择考核指标的原则考核指标划分考虑考核指标的权重常用推荐考核指标训练：设计某岗位考核指标六、绩效考核方法分类结果导向型考核方法行为导向型考核方法特质导向型考核方法战略导向型考核方法七、结果导向型考核方法比较法强制分布法量表评定法结果导向型考核方法优劣分享：结果导向型考核方法实施建议八、行为导向型绩效考核方法关键事件法行为锚定等级评价法行为观察量表法混合标准尺度法行为导向型考核方法优劣分享：行为导向型考核方法实施建议九、特质导向型绩效考核方法评语法特质导向型考核方法优劣分享：特质导向型考核方法实施建议十、战略导向型绩效考核方法360度绩效考核方法平衡计分卡关键绩效考核方法目标管理法标杆超越法战略导向型考核方法优劣分享：战略导向型考核方法实施建议十一、经典考核法：关键绩效考核KPI传统指标的局限性效益类、营运类、***类指标设计建立KPI指标库如何运作KPI体系训练：提炼HR岗位关键绩效指标十二、经典考核法：工作目标设定MBO***ART原则工作目标设计中的职责分配经典目标范例训练：设定HR岗位考核目标十三：经典考核法：平衡计分卡BSC制定平衡计分卡的原则经营目标转化成考核内容BSC的四大指标如何推行平衡计分卡案例：某500强企业的BSC方案十四、考核结果设计鉴别评价表格质量考核结果等级划分评价尺度的选择案例：某公司绩效考核表分析十五、考核评价360度评价常见考评失误考评者训练演练：如何做个好的考评者十六、成功的绩效面谈绩效面谈的四个级别如何化解员工防御心如何批评员工如何表扬员工通过面谈改善绩效的方法绩效面谈的要点与建议训练：与***差员工沟通绩效十六、考核结果使用考核结果在经营管理中的运用考核结果在薪酬体系中的运用考核结果对提升绩效的重要作用案例：绩效考核与薪酬福利联动十七、绩效管理与企业文化有利于绩效管理的企业文化不利于绩效管理的企业文化训练：如何借助文化推行绩效管理十八、绩效管理变革分析业务流程变革绩效管理克服变革中的障碍绩效管理变革要点交流：未来绩效考核的发展与建议讲师介绍：宋老师深圳捷埃梯精益管理咨询公司***绩效管理讲师历任集团总经理助理、***策划师、大学老师、***顾问、总经理、董事长。十三年管理咨询、培训经验。宋老师是培训业少有集聚理论研究、实战经验、授课风采三大优势的讲师。宋老师攻读硕士时从个人层面探讨用人方法，攻读博士时从企业层面研究用人艺术，课程设计具有深厚的理论基础和科学的知识体系。宋老师先后在多家企业出任高管、顾问，曾创建两家公司，课程内容追求实用、巧用、好用。宋老师已有十五年培训经验，与上千位培训师保持良好的合作关系，不断开拓的同时博采众长，形成了独具一格的培训风格，融实战、新颖、幽默、科学、启迪、互动、***、快乐于课程之中。【核心课程】宋老师攻读硕士时从个人层面探讨用人技巧，攻读博士时从企业层面研究用人方法，在美国访问时从心理学层面总结用人艺术，在多年管理工作中实践用人之道。宋老师的主讲课程以人为核心，分为四大模块：从心管理、人力资源管理、企业文化建设、用人之道。《用人之道》是课程体系的基础篇，主讲实用、巧用、好用的用人方法与艺术。《人力资源管理》与《企业文化建设》是课程体系的中级篇，主讲企业如何运用人力资源管理与企业文化建设两套系统管理员工。《从心管理》是课程体系的***篇，主讲如何从心理层面引导员工、管理员工，实现***理想的管理界境——心甘情愿服从管理、自发自动自我管理。《CO沙盘》是实战训练课程，通过沙盘形式现场操作所学知识，深刻感悟与理解从心管理的技巧与方法。【部分客户】中国***（上市公司，601988）、中国农业***（上市公司，601288）、金东纸业（江苏）股份有限公司（上市公司，0881115）、保利协鑫能源控股有限公司（香港上市公司，HK3800）、南京高精齿轮集团有限公司（香港上市公司，HK0658）、宝钢集团（上市公司，600019）、江苏江淮动力股份有限公司（上市公司，000816）、大亚科技股份有限公司（上市公司，000910）……***公司、现代重工（中国）电气有限公司、江苏南自通华母线有限公司、江苏荣昌集团、江苏绿扬电子仪器集团有限公司、江苏电力建设第三工程公司、江苏船山矿业股份有限公司、江苏中信君安节能与环保科技发展股份有限公司、江天汽运集团有限责任公司、嘉新京阳水泥公司、强凌电子有限公司、化学工业岩土工程有限公司、南京中船绿洲机器有限公司、赛尔尼柯、江苏名和公司、苏州图书馆、山东昂立集团光伏科技有限公司、琅琊山矿业总公司、久兴纸业……中国机械行业协会、南京贯标企业系统、吴江市经信委经济服务中心、靖江开发区***、常州市医保中心、扬中市卫生系统、人才市场、交通局、航道处……北京大学EMBA总裁班、中国人民大学MBA班、英国威尔士MBA班、美国密苏里大学（UniversityofMissouriSt.Louis）、印度SVK管理学院（ShankaraVidyaKendraInstituteofManagement）、江苏大学MBA、浙江盛世影响力、贵州震龙……【联系方式】联系人：肖小姐直线：0755-29792060，18927421595在线***：1363016389邮箱：szjit@jit-lp.com***统一***电话：400-666-7054《欢迎浏览捷埃梯咨询提供的“绩效管理培训课程",如果您想对我们有更多的了解，欢迎来电咨询索取相关资料或浏览***网址.http://www.jit-lp.com》)